Деякі повідомили, що бічна кнопка Samsung Galaxy Note 4 не працює (проблема із кнопкою живлення) неправильно. Повідомлялося, що ця проблема виникає під час натискання кнопки збоку Galaxy Note 4, щоб розбудити ваш смартфон, і вона не реагує. Навіть незважаючи на те, що кнопки загоряються, екран не вмикається при натисканні на кнопку живлення. Також здається, що ця проблема трапляється, коли ви телефонуєте та дзвонить у Samsung Note 4, але екран залишається чорним і не відповідає.
Вирішення проблем
Іноді ця проблема виникає після встановлення програми, яка може спричинити цю проблему. Рекомендується спробувати перевести телефон у безпечний режим і протестувати кнопку. Нам не відомо про будь-яке зловмисне програмне забезпечення або додаток, який може спричинити цю проблему, але виконання безпечного режиму - це незамінний спосіб перевірити, чи є причиною шахрайське додаток. Інший варіант - скинути Samsung Note 4 до його заводських налаштувань, якщо проблема продовжується після виконання безпечного режиму. Після того як телефон було скинуто, переконайтеся, що він працює з останнім оновленням програмного забезпечення, наданим вашим оператором. Ви можете уточнити у свого постачальника послуг, якою повинна бути остання версія оновлення системи на Samsung Galaxy Note 4.
