Деякі повідомили, що після включення смартфона Samsung Galaxy Note 4 матиме чорний екран. Проблема полягає в тому, що кнопки Galaxy Note 4 світяться як звичайно, але екран залишається чорним і нічого не відображається. Екран Samsung Note 4 не увімкнеться випадково для різних людей, але загальна проблема полягає в тому, що екран не прокидається. Існує кілька різних способів спробувати вирішити проблему з порожнім екраном Galaxy Note 4, дотримуйтесь інструкцій нижче, щоб дізнатися, як виправити чорний екран Galaxy Note 4, не увімкнувши проблему.
Завантажте в режим відновлення та витріть розділ кеша
Наступними кроками переведемо Samsung Galaxy Note 4 у режим відновлення, завантаживши смартфон:
- Натисніть та утримуйте одночасно кнопки збільшення гучності, будинку та живлення
- Після того, як телефон вібрує, відпустіть кнопку живлення, утримуючи інші дві кнопки, поки не з’явиться екран відновлення системи Android.
- За допомогою кнопки «Зменшення гучності» виділіть «стерти розділ кешу» та натисніть кнопку живлення, щоб вибрати його.
- Після того, як розділ кешу буде очищено, Galaxy Note 4 перезавантажиться автоматично
Прочитайте цей посібник для більш детального пояснення, як очистити кеш-пам'ять на Samsung Note 4
Скидання заводу Samsung Note 4
Якщо вищевказаний метод не допоміг вирішити проблему з чорним екраном на Galaxy Note 4, тоді слід спробувати скинути заводські налаштування смартфона. Далі наведено посібник про те, як відновити заводські налаштування Samsung Note 4 . Важливо зауважити, що перед тим, як перейти на заводські скидання Galaxy Note 4, слід створити резервну копію всіх файлів та інформації, щоб запобігти втраті будь-яких даних.
Отримайте технічну підтримку
Якщо жоден із методів не спрацював у спробі повернути Samsung Galaxy Note 4 на чорний екран, рекомендується повернути смартфон до магазину чи до магазину, де його можна фізично перевірити на наявність пошкоджень. Якщо технік виявиться несправним, для вас може бути передбачений замінний блок, який можна буде відремонтувати.
