Кілька власників Galaxy Note 3 повідомили, що Samsung Note 3 продовжує виходити з ладу та зависати незалежно від програми, яку вони запускають. Нижче ми пояснимо, як вирішити проблему збою та заморожування Samsung Note 3.
Існує кілька причин того, що Samsung Note 3 заморожується і в підсумку виходить з ладу на Вашій Примітці 3. Важливо зауважити, що перед тим, як виконати будь-яке з наведених нижче рішень, слід оновити Samsung Note 3 до останнього оновлення програмного забезпечення. Якщо якийсь додаток продовжує часто виходити з ладу після оновлення програмного забезпечення, будь ласка, дотримуйтесь інструкцій нижче щодо виправлення Примітки 3 від заморожування та збоїв.
Скинути заводські налаштування Samsung Note 3
Якщо проблему Samsung Note 3 не вдалося ідентифікувати, можливо, вам доведеться виконати скидання заводських даних для вирішення проблеми. Важливо зауважити, що ви втратите всі програми та збережені дані, включаючи налаштування облікового запису Google, тому переконайтеся, що ви зробите резервну копію свого пристрою перед тим, як виконати скидання.
Видаліть погані програми, щоб усунути неполадки
Загальноприйнято, що погані сторонні додатки певний час можуть призвести до виходу з ладу Samsung Note 3. Пропонуємо спочатку прочитати огляди проблемного додатка в магазині Google Play, щоб побачити, чи не стикаються інші з тими ж проблемами. Оскільки Samsung не може виправити стабільність сторонніх програм, тому розробник повинен вдосконалити їх. Якщо додаток не було виправлено через деякий час, рекомендується видалити поганий додаток.
Проблема з пам'яттю
Іноді, коли ви не перезавантажуєте Samsung Note 3 протягом декількох днів, програми починають замерзати та вибиватися випадковим чином. Причиною цього є те, що додаток може постійно виходити з ладу через проблеми з пам’яттю. Вмикаючи та вимикаючи Примітку 3, це може вирішити цю проблему. Якщо цього немає, виконайте наступні дії:
- На головному екрані торкніться програми.
- Торкніться опції Керування програмами (можливо, спочатку потрібно провести пальцем вліво або вправо, щоб знайти їх).
- Торкніться програми, яка продовжує працювати.
- Торкніться Очистити дані та очистити кеш.
Це через брак пам’яті
Нестабільна програма може не мати достатньо пам’яті на вашому пристрої, щоб добре функціонувати. Спробуйте видалити будь-які невикористані або дуже рідко використовувані програми та / або видаліть деякі медіа-файли, щоб звільнити внутрішню пам'ять.
