Anonim

У цій публікації ми будемо вирішувати питання помилок текстових повідомлень на смартфоні Samsung Galaxy S9. Ви можете почати помічати цю проблему, коли зрозумієте, що ваш пристрій не може ні отримувати, ні надсилати текстові повідомлення. У деяких випадках під час спроби надіслати текстове повідомлення він відображатиме деякі коди помилок.

Більшість проблем зазвичай виникає внаслідок пошкоджених даних / кешів або неправильної конфігурації пристрою. Як завжди, ми тут, щоб запропонувати свою допомогу у вирішенні проблеми. На щастя, вирішення питання полягає в тому, що ви можете вирішити самостійно, зробіть перший крок, прочитавши інструкції нижче про те, як можна вирішити помилки в текстових повідомленнях.

Сім способів виправити помилки в текстових повідомленнях Galaxy S9

Швидкі посилання

  • Сім способів виправити помилки в текстових повідомленнях Galaxy S9
    • Перевірте налаштування програми Messages
    • Видаліть послугу SMS з iMessage
    • Підтвердьте режим роботи телефону
    • Очистіть кеш і дані додатка Messages
    • Очистіть кеш операційної системи
    • Видаліть найсвіжіші додатки сторонніх розробників
    • Оновлення до останнього програмного забезпечення ОС
  • Перевірте налаштування програми Messages
  • Видаліть послугу SMS з iMessage
  • Підтвердьте режим роботи телефону
  • Очистіть кеш і дані програми "Повідомлення"
  • Очистіть кеш операційної системи
  • Видаліть останні програми сторонніх розробників
  • Оновлення до останнього програмного забезпечення ОС

Перевірте налаштування програми Messages

Існує ймовірність, що ви помилково змінили кілька налаштувань програми Messages, що впливає на можливість прийому чи відправлення повідомлення. Щоб підтвердити це, перейдіть до налаштувань та відновіть зміни вручну, і якщо вам не потрібно, де відбуваються зміни, краще буде скинути додаток Messages. Робити так:

  • Перехід на головний екран
  • Клацніть на меню додатків
  • Натисніть Налаштування
  • Виберіть Програми
  • Клацніть на Менеджер програм
  • Клацніть на ВСІ
  • Виберіть Повідомлення

Після доступу до налаштувань програми "Повідомлення", що знаходиться в Менеджері програм, вам слід:

  • Перейдіть на вкладку Зберігання
  • Торкніться опції Очистити кеш
  • Клацніть на Очистити дані
  • Виберіть кнопку Видалити

Видаліть послугу SMS з iMessage

Цей метод призначений виключно для користувачів Galaxy S9, які раніше вставляли SIM-карту, яку зараз використовують на пристрої Apple. Якщо це так, і ви виявите, що у вас є лише проблеми з надсиланням та отриманням тексту для користувачів, що не мають Apple-пристроїв. Проблема тут може полягати в тому, що ви все ще користуєтесь послугами iMessage від Apple.

  • Перейдіть на веб-сторінку сервісу скасування реєстрації iMessage від Apple
  • Перейдіть до опції "У вас більше немає iPhone "
  • Відкрийте вікно Номер телефону та введіть свій номер
  • Виберіть опцію Надіслати код
  • Apple надішле вам код підтвердження скасування реєстрації
  • Введіть код у вікні коду підтвердження
  • Натисніть Submit

Підтвердьте режим роботи телефону

Проблема тут буде включеним режимом літака. Можливо, ви зробили це помилково, і активований режим літака ніколи не дозволить вам надсилати чи отримувати повідомлення. Що потрібно зробити - це відключити режим, і все може бути добре. Зробити це:

  • Перейдіть до параметра Налаштування
  • Клацніть на розділі Режим літака
  • Якщо він увімкнено, натисніть контролер, щоб вимкнути його

Очистіть кеш і дані додатка Messages

Іноді помилка чи незначні збої можуть спричинити виникнення цієї проблеми у вашій програмі Повідомлення. Спробуйте очистити кеш-пам'ять та дані, для цього перейдіть на сторінку Менеджера програм у розділі Програми в розділі Загальні налаштування.

  • Перейдіть на вкладки Усі
  • Переміщайтеся, поки не знайдете додаток для надсилання текстових повідомлень і натисніть на нього після його пошуку
  • Клацніть на Зберігання
  • Торкніться Очистити кеш
  • Клацніть на Очистити дані
  • Натисніть Видалити

Очистіть кеш операційної системи

Спробуйте перевести свій Galaxy S9 у безпечний режим і перевірити поведінку телефону в режимі. Якщо ви також відчуваєте подібні проблеми, поки телефон перебуває в безпечному настрої, це зазвичай означає одне; операційній системі потрібен розділ кеша wipe.

  • Торкніться і утримуйте кнопку живлення
  • Відпустіть це негайно, коли побачите логотип Galaxy S9
  • Після цього натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності
  • Відпустіть його лише після завершення перезавантаження пристрою
  • Якщо ви зробите це правильно, у нижньому лівому куті екрана ви побачите Безпечний режим

Якщо у вас виникли такі самі проблеми після введення телефону в безпечний режим, витріть розділ кешу операційної системи

Видаліть найсвіжіші додатки сторонніх розробників

Це більше продовження попереднього методу. Якщо після входу в безпечний режим ви перестаєте зустрічатися з помилками текстових повідомлень, початкова проблема може бути наслідком нещодавно встановлених сторонніх додатків. Спробуйте видалити весь останній додаток, можливо, це може вирішити проблему.

Оновлення до останнього програмного забезпечення ОС

Метод - це не обов'язково дія, яка може безпосередньо впливати на функцію вашої програми Messages або продуктивність вашого Galaxy S9, але оновлення до найновішого програмного забезпечення ОС ніколи не може вам зашкодити.

Якщо після виконання всіх цих дій нічого не виходить, спробуйте виконати скидання заводських налаштувань або віднесіть Samsung Galaxy S9 до професійного фахівця.

Як виправити помилки в текстових повідомленнях samsung galaxy s9