Нещодавно з'явилися повідомлення про те, що екран Samsung Galaxy S8 або Galaxy S8 Plus не вмикається навіть тоді, коли кнопки світяться як завжди, але нічого не відображається та залишається чорним. Основна проблема, яка виникає у користувачів Galaxy S8, полягає в тому, що їх екран не вмикається.
Існували люди, які рекомендують вам підключити Galaxy S8 або Galaxy S8 Plus до розетки для функціонування лише на випадок, якщо корінь вашої проблеми полягає в тому, що на вашому пристрої немає батареї. Ми дамо вам різноманітні методи, якими ви можете скористатися для вирішення проблеми з екраном на вашому Galaxy S8, оскільки там можуть виникнути різноманітні речі, які викликають проблему.
Використання кнопки живлення
Вам рекомендується переконатися, що проблема не в кнопці живлення, тому вам доведеться швидко перевірити її, натиснувши кнопку кілька разів на своєму Samsung Galaxy S8. Ми рекомендуємо вам ознайомитись з посібником, наведеним нижче, і ви можете виправити Samsung Galaxy S8 або Galaxy S8 Plus не повертаючись, якщо крок вище не вирішить вашу проблему.
Завантаження в безпечному режимі
Ви зможете побачити, які додатки спричиняють проблеми, перевівши Galaxy S8 у "Безпечний режим", оскільки ваш смартфон використовуватиме попередньо завантажені програми. Ви можете виконати наведені нижче дії, щоб дізнатися, як це зробити:
- За цей же час натисніть і утримуйте кнопку Кнопка живлення.
- Ви можете відпустити кнопку живлення, як тільки з'явиться екран Samsung. Однак ви повинні натиснути і потримати клавішу для зменшення гучності.
- Ви побачите текст Безпечного режиму під час перезавантаження вашого пристрою в лівій частині екрана внизу.
Ви можете прочитати керівництво про те, як завантажувати Galaxy S8 у безпечному режимі та виходити з нього, щоб дізнатися, як це зробити.
Використовуйте функцію Boot, щоб перейти до режиму Wipe Cache Partition and Recovery Mode
Ви зможете завантажувати Samsung Galaxy S8 та переводити смартфон у режим відновлення, переглянувши інструкції нижче:
- Переведіть телефон у режим відновлення.
- Ви можете відпустити кнопку живлення, коли телефон вібрує, але вам потрібно потримати дві інші кнопки, поки не з’явиться екран для відновлення системи Android.
- Шукайте розділ "Стерти кеш-пам'ять", прокручуючи пошук, використовуючи кнопку зменшення гучності, а потім натискайте на неї за допомогою кнопки живлення.
- Ваш Galaxy S8 автоматично перезавантажиться, коли буде стерто розділ кешу.
Погляньте, як очистити кеш-пам'ять на Galaxy S8, щоб ви могли отримати більш конкретний спосіб, як зробити цей процес.
Довідка з технічної підтримки
Ми рекомендуємо вам віднести свій Samsung Galaxy S8 до магазину або магазину, який може виправити ваш телефон, якщо кроки, які ви зробили вище, не допомогли вирішити ваш Samsung Galaxy S8 від увімкнення. Ви можете отримати заміну, якщо технік скаже, що вона несправна. Однак найбільш ймовірною проблемою є те, що кнопки живлення Samsung Galaxy S8 та Galaxy S8 Plus не працюють належним чином.