Деякі повідомили, що Samsung Galaxy J7 матиме чорний екран після увімкнення смартфона. Проблема полягає в тому, що кнопки Galaxy J7 світяться як звичайно, але екран залишається чорним і нічого не відображається. Екран Galaxy J7 не включатиметься випадково для різних людей, але загальна проблема полягає в тому, що екран не прокидається. Існує кілька різних способів спробувати вирішити проблему з порожнім екраном Galaxy J7, дотримуйтесь інструкцій нижче, щоб дізнатися, як виправити чорний екран Galaxy J7 не увімкнувши проблему.
Завантажте в режим відновлення та витріть розділ кеша
Наступними кроками переведемо Samsung Galaxy J7 в режим відновлення, завантаживши смартфон:
- Натисніть та утримуйте одночасно кнопки збільшення гучності, будинку та живлення
- Після того, як телефон вібрує, відпустіть кнопку живлення, утримуючи інші дві кнопки, поки не з’явиться екран відновлення системи Android.
- За допомогою кнопки «Зменшення гучності» виділіть «стерти розділ кешу» та натисніть кнопку живлення, щоб вибрати його.
- Після того, як розділ кешу буде очищений, Galaxy J7 перезавантажиться автоматично
Прочитайте цей посібник для більш детального пояснення, як очистити кеш-пам'ять на Galaxy J7
Заводський скидання Galaxy J7
Якщо вищевказаний метод не допоміг вирішити проблему з чорним екраном на Galaxy J7, тоді слід спробувати скинути заводські налаштування смартфона. Далі наведено посібник про те, як заводські скинути Galaxy J7. Важливо зауважити, що перед тим, як перейти до скидання фабрики на Galaxy J7, слід створити резервну копію всіх файлів та інформації, щоб запобігти втраті будь-яких даних.
Отримайте технічну підтримку
Якщо жоден із методів не спрацював, намагаючись змусити Samsung Galaxy J7 перетворитись на чорний екран, пропонується повернути смартфон до магазину чи до магазину, де його можна фізично перевірити на наявність пошкоджень. Якщо технік виявиться несправним, для вас може бути передбачений замінний блок, який можна буде відремонтувати.
