Деякі повідомили, що Samsung Galaxy A7 матиме чорний екран після включення смартфона. Проблема полягає в тому, що кнопки Galaxy A7 світяться як звичайно, але екран залишається чорним і нічого не відображається. Екран Galaxy A7 не включатиметься випадково для різних людей, але загальна проблема полягає в тому, що екран не прокидається. Існує кілька різних способів спробувати вирішити проблему з порожнім екраном Galaxy A7, дотримуйтесь інструкцій нижче, щоб дізнатися, як виправити чорний екран Galaxy A7 не увімкнувши проблему.
Завантажте в режим відновлення та витріть розділ кеша
Наступними кроками переведемо Samsung Galaxy A7 у режим відновлення, завантаживши смартфон:
- Натисніть та утримуйте одночасно кнопки збільшення гучності, будинку та живлення
- Після того, як телефон вібрує, відпустіть кнопку живлення, утримуючи інші дві кнопки, поки не з’явиться екран відновлення системи Android.
- За допомогою кнопки «Зменшення гучності» виділіть «стерти розділ кешу» та натисніть кнопку живлення, щоб вибрати його.
- Після того, як розділ кешу буде очищений, Galaxy A7 перезавантажиться автоматично
Прочитайте цей посібник для більш детального пояснення, як очистити кеш-пам'ять на Galaxy A7
Скинути заводські налаштування Galaxy A7
Якщо вищевказаний метод не допоміг вирішити проблему з чорним екраном на Galaxy A7, тоді слід спробувати скинути заводські налаштування смартфона. Далі наведено посібник про те, як встановити заводські налаштування Galaxy A7 . Важливо зауважити, що перед тим, як перейти до скидання фабрики на Galaxy A7, слід створити резервну копію всіх файлів та інформації, щоб запобігти втраті даних.
Отримайте технічну підтримку
Якщо жоден із методів не спрацював у спробі повернути Samsung Galaxy A7 із чорним екраном, пропонується повернути смартфон до магазину чи до магазину, де його можна фізично перевірити на наявність пошкоджень. Якщо технік виявиться несправним, для вас може бути передбачений замінний блок, який можна буде відремонтувати.
