Багато смартфонів можуть розробляти проблеми зі своїм сенсорним екраном, і Samsung Galaxy J5 не є винятком. Деякі поширені проблеми, про які повідомляється, включають те, що частина сенсорного екрану не реагує на дотик, проблема з тим, що частина екрану нічого не відображає, або проблема з тим, що весь екран не реагує на дотик., Я покажу вам, як вирішити подібні проблеми з сенсорним екраном на смартфоні Galaxy J5.
Фізичний випуск або програмне забезпечення?
Перше, на що слід звернути увагу, - це ваш телефон фізично пошкоджений чи ви розробили програмне забезпечення, яке заважає роботі сенсорного екрану Galaxy J5. Зазвичай ви знаєте, чи проблема фізична: ви скидаєте телефон з балкона, хтось на нього ступає і розбиває екран навпіл, або щось подібне. Якщо ви фізично пошкодили екран, ваші параметри досить обмежені.
Однією з можливостей є те, що ви можете просто отримати новий телефон. Якщо ваш телефон перебуває під гарантією або у вас є план страхування телефону у вашого оператора, це може бути найпростіший і швидкий спосіб повернути телефон у робочому стані. Зверніться до свого оператора або продавця, який продав вам телефон, щоб отримати процедуру заміни.
Інша можливість полягає в тому, що ви можете замінити лише екран. Це можна зробити через місцевого технічного ремонту телефону, хоча вони, ймовірно, стягуватимуть з вас досить здоровий збір за роботу, можливо, більше, ніж ваш телефон вартий. Якщо вам зручно, ви можете спробувати замінити сенсорний екран самостійно набором ремонту, як цей. Зауважте, що такий підхід не для всіх, і якщо ви не зручні з малою електронікою, він не рекомендується.
Виправлення проблем із програмним забезпеченням
Якщо проблема не є фізичною, можливо, в програмному забезпеченні вашого телефону щось не вдається. Це може бути в самій операційній системі Android, або це може бути проблема з встановленим вами додатком. Ми розглянемо, як вирішувати кожну із цих ситуацій.
Очистити кеш-пам'ять телефону
Одне потенційне джерело проблеми - конфлікт у кеш-пам'яті телефону. Це пам'ять, яку телефон відкладає для операційної системи, а також для кожного додатка, щоб вони могли зберігати дані та дозволяти легко перемикатися між додатками. Щоб очистити кеш-пам'ять телефону, спробуйте в цьому посібнику описати, як очистити кеш на Samsung Galaxy J5.
Вийміть сім-карту
Ще одне можливе джерело проблем - погано розташована SIM-карта. Вимкніть смартфон Samsung Galaxy J5. Потім вийміть SIM-карту і вставте її знову. Потім увімкніть Galaxy J5 і подивіться, чи проблема вирішена.
Повне скидання заводу
Якщо все інше не вдається, можливо, вам доведеться зробити повний заводський скидання телефону, щоб побачити, чи це виправляє проблему. Важливо створити резервну копію даних, перш ніж проводити скидання. Щоб виконати жорсткий скидання, ознайомтеся з цим посібником, як встановити заводські налаштування Samsung Galaxy J5.
Останній курорт
Якщо з телефоном немає нічого поганого, і це скидання програмного забезпечення не вирішує проблему, то, мабуть, не так вже й багато чого можна зробити як споживач. Вам доведеться зателефонувати на телефонну техніку або отримати заміну.
Чи є якісь пропозиції щодо вирішення проблем із сенсорним екраном Galaxy J5? Якщо ви це зробите, ми будемо раді, якщо ви поділитесь ними з нами в розділі коментарів.
