Деякі власники OnePlus 5 поскаржилися на те, що вони бачать чорний екран у будь-який час, коли вони вмикають OnePlus 5. Ця проблема не впливає на кнопки, оскільки вони загоряться як звичайні, але на екрані нічого не відображатиметься. Деякі користувачі стикаються з цією проблемою випадково. Існують різні методи, за допомогою яких можна вирішити проблему з чорним екраном OnePlus 5, скористайтеся наведеними нижче інструкціями, щоб дізнатися, як виправити проблему з чорним екраном на своєму OnePlus 5.
Перший метод: завантажте в режим відновлення та витріть кеш-розділ
Наведені нижче інструкції навчать вас, як перевести OnePlus 5 в режим відновлення:
- Ця процедура виконується з умови відключення живлення
- Спочатку потрібно торкнутися і утримувати ці кнопки разом: Головна, Збільшити гучність + Потужність
- Тримайте, поки телефон не почне завантажуватися
- Тепер ви можете скористатися кнопками гучності, щоб вибрати "стерти розділ кешу", а клавішу живлення - підтвердити вибір
- Як тільки процес кешування завершиться, ваш OnePlus 5 перезавантажиться автоматично
Скористайтеся цим посібником, щоб зрозуміти, як очистити кеш на OnePlus 5
Скидання заводських налаштувань OnePlus 5
Якщо проблема не зникає після спроби вищезазначеної пропозиції вирішити проблему з чорним екраном, я радимо вам відновити налаштування OnePlus 5 до заводських налаштувань. Скористайтеся цим посібником про те, як відновити заводські налаштування OnePlus 5. Перед тим, як розпочати цей процес, переконайтесь, що ви виконали резервну копію важливих файлів на вашому OnePlus 5, щоб запобігти втраті важливих файлів.
Зверніться до служби технічної підтримки
Якщо проблема з чорним екраном не зникне після того, як ви спробували всі перераховані вище методи, я запропоную вам віднести свій OnePlus 5 в магазин, де його можна буде фізично перевірити на предмет пошкоджень. Якщо технік OnePlus 5 виявиться несправним, він спробує виправити його для вас або він зможе отримати вам новий OnePlus 5.
