Деякі власники OnePlus 3T повідомили, що після ввімкнення смартфона з’являється чорний екран. Проблема полягає в тому, що кнопки OnePlus 3T світяться як звичайно, але екран залишається чорним і нічого не відображається. Екран OnePlus 3T не включатиметься випадково для різних людей, але загальна проблема полягає в тому, що екран не прокидається. Існує кілька різних способів спробувати вирішити проблему з порожнім екраном OnePlus 3T. Нижче наведено кроки, щоб виправити чорний екран OnePlus 3T, який не вимикається.
Завантажте в режим відновлення та витріть розділ кеша
Наступні кроки перейдуть OnePlus 3T у режим відновлення, завантаживши смартфон:
- Натисніть та утримуйте одночасно кнопки збільшення гучності, будинку та живлення
- Після того, як телефон вібрує, відпустіть кнопку живлення, утримуючи інші дві кнопки, поки не з’явиться екран відновлення системи Android.
- За допомогою кнопки «Зменшення гучності» виділіть «стерти розділ кешу» та натисніть кнопку живлення, щоб вибрати його.
- Після того, як розділ кешу буде очищено, ваш смартфон перезавантажиться автоматично
Прочитайте цей посібник для більш детального пояснення, як очистити кеш на OnePlus 3T
Скидання заводських налаштувань OnePlus 3T
Якщо вищевказаний метод не допоміг вирішити проблему з чорним екраном на OnePlus 3T, тоді слід спробувати скинути заводські налаштування смартфона. Далі наведено посібник про те, як встановити заводські налаштування OnePlus 3T . Важливо зауважити, що перед тим, як перейти до скидання фабрики на OnePlus 3T, слід створити резервну копію всіх файлів та інформації, щоб запобігти втраті даних.
Отримайте технічну підтримку
Якщо жоден із методів не працював у спробі змусити OnePlus 3T повернутись із чорним екраном, пропонується повернути смартфон до магазину чи до магазину, де його можна фізично перевірити на наявність пошкоджень. Якщо технік виявиться несправним, для вас може бути передбачений замінний блок, який можна буде відремонтувати.
