Усі смартфони покладаються на сигнал, що надсилається мережевими операторами, щоб залишатися на зв’язку з мережею та надавати вам голосові, текстові повідомлення чи Інтернет-послуги. Samsung Galaxy S8 працює точно так само, і з тих самих причин він може легко залишатися без обслуговування раз на час.
На наш досвід, користувачі Galaxy S8, які займаються цією конкретною проблемою, описують її по-різному, як-от:
- У мене немає сервісу на Samsung Galaxy S8 або Galaxy S8 Plus;
- Я не можу телефонувати або писати текст;
- Я бачу повідомлення "Лише для екстрених викликів";
- Відсутнє мережеве з'єднання;
- У верхній частині екрана не відображаються панелі сигналів тощо.
Якщо ви ознайомилися з будь-якою з ситуацій, які ми нещодавно описали, ви захочете дізнатися, як виправити цю поширену проблему. Виконайте такі дії:
- Дайте вашому телефону відпочити - вимкніть його, залиште так на пару хвилин, увімкніть його знову;
- Скиньте налаштування мережі в розділі "Резервне копіювання" та "Скидання" - навіть якщо це буде означати повторне введення пароля Wi-Fi після цього, оскільки пристрій забуде попередні налаштування;
- Змініть режим мережі в розділі Налаштування, Мобільні мережі - це означає, що вам слід вибрати другий варіант, позначений як WCDMA / GSM (автоматичне підключення);
- Ініціюйте сканування мережі та виберіть оператора вручну - поверніться до Мобільних мереж >> Мережеві оператори >> Пошукові мережі та дочекайтеся завершення сканування, а потім виберіть свого оператора з результатів, що повертаються;
- Перевірте свою SIM-карту, особливо якщо під час попереднього сканування ви не змогли отримати жодних мережевих результатів - якщо ви бачите мережу, вставляючи іншу SIM-карту, вам доведеться змінити поточну SIM-карту або принаймні звернутися до свого оператора та попросити підтвердження, щоб підтвердити активацію SIM-карти;
- Виконайте заводські скидання, якщо ваша SIM працює чудово на іншому пристрої, і ніщо, що ви робили, не допомогло вам подолати Galaxy S8 без проблем з сервісом.
Зайве наполягати, що якщо навіть заводські скидання не допомогли вам забрати сигнал ще раз, схоже, ваш Samsung Galaxy S8 або Galaxy S8 Plus потребує заміни. Зі смартфоном, що не має сигналу, нічого не можна зробити.
