Деякі власники Nexus 6P повідомили, що після включення смартфона з’явиться чорний екран. Навіть думав, що кнопки Nexus 6P світяться як звичайно, екран залишається чорним і нічого не відображається. Хоча на екрані Nexus 6P не вмикається загальна проблема, це те, що екран не прокидається. Існує декілька рішень для усунення проблеми з порожнім екраном Nexus 6P, нижче наведено посібник про те, як виправити чорний екран Nexus 6P не вимкнутись.
Скинути заводські налаштування Nexus 6P
Перший спосіб виправити проблему з чорним екраном на Nexus 6P - це скинути заводські налаштування смартфона. Прочитайте ці вказівки про те, як встановити заводські налаштування Nexus 6P . Ви повинні знати, що перед тим, як перейти до скидання фабрики на Nexus 6P, рекомендується створити резервну копію всіх файлів та інформації, щоб запобігти втраті будь-яких даних.
Завантажте в режим відновлення та витріть розділ кеша
Нижче наведено інструкції, як перевести Nexus 6P в режим відновлення, завантаживши смартфон:
- Одночасно натисніть і утримуйте кнопки гучності, дому та живлення
- Як тільки телефон вібрує, відпустіть кнопку живлення, утримуючи інші дві кнопки, поки не з’явиться екран відновлення системи Android.
- За допомогою кнопки «Зменшення гучності» виділіть «стерти розділ кеша» та виберіть кнопку живлення, щоб вибрати її.
- Після того, як розділ кешу буде очищений, ваш смартфон автоматично перезавантажиться
Прочитайте цей посібник для більш детального пояснення щодо очищення кешу на Nexus 6P
Отримайте технічну підтримку
З певних причин ви не можете вирішити проблему вищезазначеними методами, слід віднести смартфон назад до магазину, де він може бути фізично перевірений на наявність будь-яких пошкоджень. Якщо технік виявиться несправним, для вас може бути передбачений замінний блок, який можна буде відремонтувати.
