У цій публікації будуть показані кроки для вирішення проблеми зі звуком у Motorola Moto Z2. Користувачі повідомляли про слухові проблеми в аудіо при здійсненні / отриманні дзвінків, коли абонент і одержувач не можуть почути звук. Ось кілька пропозицій щодо усунення проблеми зі звуком на Motorola Moto Z2.
Однак, якщо наведені нижче пропозиції не спрацюють, ваш найкращий шанс виправити цю проблему - поговоріть з технічним представником Motorola та замініть ваш пристрій, якщо можливо. Тримати телефон під гарантією надзвичайно важливо у таких випадках. Ви можете повернути телефон до найближчої розетки Motorola, замінити чи відремонтувати його залежно від гарантійного положення. Вам доведеться повідомити і продемонструвати свою слухову проблему і перевірити свій Moto Z2 технік.
Виправлення звуку Motorola Moto Z2 не працює Проблема:
- Вимкніть телефон Moto Z2, потім вийміть і знову поставте SIM-карту. Увімкніть телефон.
- Перевірте мікрофон, чи він може бути заблокований пилом, брудом або сміттям. Якщо це так, очистіть мікрофон за допомогою банок зі стисненим повітрям (їх можна придбати в місцевих комп'ютерних магазинах) та перевірте, чи це усуває проблему.
- У деяких випадках може виникнути проблема зі звуком через Bluetooth. Спробуйте відключити Bluetooth на пристрої
- Як і будь-які інші проблеми на Motorola Moto Z2, вашу проблему зі звуком можна вирішити, витираючи кеш. Якщо ви не знаєте як, перегляньте наш посібник, як стерти кеш Moto Z2 .
- Нарешті, ви можете спробувати запустити телефон у режимі відновлення.
