Повідомлялося від власників Pixel 2, що вони іноді мають чорний екран, коли вони включають свій смартфон. Більшу частину часу світлодіодні клавіші з’являтимуться як завжди, але екран залишатиметься чорним і нічого не з’явиться. Інші відчули цю проблему випадково, але поширеною проблемою залишається те, що екран залишається чорним і нічого не з’являється. Існують різні методи, за допомогою яких ви можете вирішити проблему з чорним екраном на своєму Pixel 2, дотримуйтесь порад нижче, щоб зрозуміти, як можна вирішити проблему з чорним екраном на Pixel 2.
Стерти кеш розділ
Ви можете скористатися наведеними нижче порадами, щоб перевести Pixel 2 у режим відновлення
- По-перше, вам потрібно буде торкнутися і утримувати кнопку живлення, домашню кнопку та кнопку збільшення гучності
- Як тільки телефон вібрує, відпустіть палець від кнопки живлення, утримуючи інші дві клавіші, поки пристрій не завантажиться
- Скористайтеся клавішею "Зменшення гучності", щоб вибрати "стерти розділ кешу", і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
- Коли розділ кешу очищено, ваш смартфон автоматично перезавантажиться.
Скористайтеся цим детальним посібником, щоб повністю зрозуміти, як очистити кеш-пам'ять на Pixel 2
Скидання пікселів на заводські налаштування 2
Якщо проблема з чорним екраном не зникає, слід розглянути можливість відновлення смартфона до заводських налаштувань. Скористайтеся цим посібником, щоб дізнатися, як встановити заводські налаштування Pixel 2 . Переконайтесь, що ви створили резервну копію всіх файлів та інформації на своєму Pixel 2 перед тим, як здійснити цей процес.
Зверніться до служби технічної підтримки
Проблема з чорним екраном продовжується після випробування вищезазначених методів на вашому Pixel 2. У цьому випадку найкраще донести свій пристрій до авторизованого фахівця. Якщо сертифікований технік виявить несправність, вам може бути надана заміна. Інакше вони можуть допомогти вам вирішити проблему з чорним екраном.
