Це повинен бути вашим ресурсом для кожного разу, коли ви маєте справу з будь-якими проблемами зі звуком і звуком на Samsung Galaxy S8 або Galaxy S8 Plus. Ми поговоримо про випадковий вимкнення гучномовця, про раптове зникнення текстових сповіщень, коли ви отримуєте повідомлення та пару інших поширених проблем. Читайте далі та дізнайтеся, як краще керувати та вирішувати проблеми зі своїм смартфоном правильним шляхом.
Проблема 1 - гучномовець перемикається на глухий звук
Ситуація - нещодавно ви пошкодили гарнітуру Bluetooth. Відтепер ви слухаєте музику лише через гучномовець. Це також про час, коли ви помічаєте, що звук приглушений випадково. Ви не можете визначити шаблон, і пісні, які викликали цю проблему, чудово грають на іншому пристрої чи комп’ютері. Схоже, є проблема зі смартфоном, а не з тими піснями.
Рішення - ми б сказали, що проблема не в смартфоні, а в динаміці. Завдання в цій ситуації полягає в тому, що ви не можете відкрити телефон і побачити, чи щось закриває або натискає динамік.
Що ви можете зробити, однак, це керувати іншими можливостями по черзі. Коли єдиним винуватцем, який не перевіряється, стане динамік, ви можете взяти телефон до уповноваженої служби та ознайомитись з ним. Під усіма іншими можливостями ми маємо на увазі прошивку або деякі несправні сторонні програми.
Варіант 1 - завантажте в безпечному режимі і відтворіть музику, щоб побачити, чи не стикаєтесь ви з тими ж проблемами:
- Натисніть клавішу живлення;
- Тримайте клавішу живлення, поки на дисплеї не помітить повідомлення Samsung Galaxy S8;
- Відпустіть клавішу живлення;
- Натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності;
- Тримайте цю клавішу, поки Galaxy S8 не закінчить перезавантаження;
- Коли ви побачите повідомлення в безпечному режимі в нижньому лівому куті дисплея, відпустіть клавішу зменшення гучності.
Якщо ви продовжуєте отримувати приглушені пісні навіть у цьому новому середовищі, поверніться до стандартного режиму і продовжуйте виконувати наступні кроки.
Варіант 2 - створити резервну копію всіх даних та виконати скидання пристрою:
- Вимкніть смартфон;
- Одночасно натискайте та утримуйте клавіші Home, Volume Up та Power;
- Коли ви помітите на дисплеї повідомлення Samsung Galaxy S8, відпустіть клавішу живлення;
- Продовжуйте утримувати клавіші Home і Volume Up, поки на екрані не з’явиться логотип Android;
- Після цього відпустіть обидві клавіші і дайте пристрою сидіти до 60 секунд;
- Ви можете помітити повідомлення «Встановлення оновлення системи», або пристрій безпосередньо перейде до тієї частини, де ви увійдете в меню відновлення системи Android;
- Використовуйте клавішу зменшення гучності, щоб перейти до опції «Стерти дані / скинути заводські налаштування» та виділіть її;
- Використовуйте клавішу живлення, щоб активувати її;
- Використовуйте клавішу зменшення гучності, щоб виділити опцію "Так - видалити всі дані користувача";
- Використовуйте клавішу живлення, щоб активувати її;
- Зачекайте, коли пристрій закінчить головний скидання;
- Коли це зроблено, використовуйте клавішу зменшення гучності, щоб виділити опцію «Перезавантажити систему зараз»;
- Використовуйте клавішу живлення для перезавантаження пристрою;
- Це займе трохи більше часу, ніж зазвичай, але смартфон перезавантажиться і перейде в нормальний режим функціонування.
На даний момент динаміки не повинні створювати більше проблем. Якщо це так, спробуйте звернутися за допомогою до авторизованої служби.
Проблема 2 - смартфон більше не відображає текстові сповіщення, коли надходять нові повідомлення.
Ситуація - нещодавно ви виконували оновлення, і з тих пір смартфон більше не повідомляє вас про вхідні текстові повідомлення. Ви отримуєте повідомлення, але без звичного тону повідомлень. Якщо ви не працюєте на своєму телефоні в той час, вам не зрозуміло, що у вас є непрочитане повідомлення, якщо ви не вручну перевіряєте це раз у раз. Перед оновленням нові повідомлення супроводжувалися звуковим сповіщенням, але це вже не так.
Рішення - ця проблема насправді має набагато простіше рішення, ніж ви могли подумати. Вам потрібно знайти певну функцію та внести пару змін:
- Перейдіть на головний екран;
- Відкрийте значок програми;
- Запустіть додаток Налаштування;
- Виберіть програми;
- Відкрийте диспетчер програм;
- Перейдіть на вкладку ВСІ простими пальцями;
- Торкніться Повідомлень.
Проблема 3 - Galaxy S8 більше не виявляє ваші старі навушники Bluetooth
Ситуація - нещодавно ви виконували оновлення відповідно до вказівок пристрою. Відразу після цього навушники Bluetooth, якими ви користуєтесь цим смартфоном місяцями, перестали підключатися до пристрою. Хоча вони можуть виявити один одного, вони не можуть спарити.
Рішення - можливо, вам не сподобається те, що ви збираєтесь читати, але Galaxy S8 наповнений усіма найсучаснішими технологіями, з якими старий Bluetooth може бути не сумісний. Тим більше, що проблема сталася після оновлення, існує велика ймовірність того, що це проблема, з якою ви маєте справу. На жаль, якщо це так, то насправді не можна зробити нічого іншого, ніж використовувати нові навушники Bluetooth, сумісні з останньою версією програмного забезпечення. Але перш ніж це зробити, ви можете протестувати, просто спробуючи підключити навушники Bluetooth до інших динаміків Bluetooth або навіть гарнітури і побачити, чи виникають у вас ті ж проблеми.
Якщо ви хочете детально обговорити цю вашу проблему, ми дійсно повинні знати точну марку та модель навушників. Не соромтесь залишити нам повідомлення, і ми його звідти візьмемо.
Проблема 4 - з пристрою не виходить звук після останнього оновлення
Ситуація - ви здійснили нове оновлення Samsung Galaxy S8 і з тих пір пристрій більше не відтворює ніяких звуків. Повідомлення ввімкнено, музика не може відтворюватись, звук не виходить із нього. Жоден із кількох перезавантажень, які ви робили до цього часу, не допоміг виправити ситуацію - поки пристрій переведено у режим гучного дзвінка, він діє так, ніби він перебуває в режимі відключення звуку.
Рішення - ситуація здається складною, але рішення є досить простим і поширеним. Насправді багато інших користувачів скаржаться на таку саму проблему відразу після оновлення. Цілком ймовірно, що пам’ять кешу порушена, і ви повинні мати можливість виправити її, видаливши системний кеш:
- Вимкніть смартфон;
- Одночасно натискайте та утримуйте клавіші Home та Volume Up;
- Потім натисніть і утримуйте клавішу живлення;
- Коли на дисплеї ви побачите текст Samsung Galaxy S8, відпустіть кнопку живлення;
- Продовжуйте утримувати інші дві клавіші, поки не з’явиться логотип Android;
- Відпустіть ключі і почекайте до 1 хвилини, не роблячи нічого іншого;
- Увійшовши в режим відновлення, використовуйте клавішу зменшення гучності, щоб переглядати параметри;
- Виберіть розділ кешування Wipe і ініціюйте процес натисканням клавіші живлення;
- Використовуйте ту саму клавішу зменшення гучності, щоб вибрати опцію «Так», підтвердити та ініціювати кеш-стерти, натиснувши ще раз клавішу живлення;
- Зачекайте, поки процес закінчиться;
- Виберіть параметр Перезавантажити систему зараз;
- Почніть перезавантаження за допомогою клавіші живлення;
- Це займе трохи більше часу, але з часом він перезавантажиться, і звук повинен повернутися до норми.
