Деякі повідомляли, що Samsung Galaxy J7 не обертається, а гіроскоп або акселерометр перестали працювати. Ця проблема виникає, коли поворот екрана активовано та увімкнено. Це означає, що екран Galaxy J7 не обертається навіть на сторінці в Інтернеті, а застряг у вертикалі і не буде йти горизонтально при переміщенні камери.
Інші поширені проблеми, з якими стикаються Galaxy J7, - це те, що камера за замовчуванням показує все догори дном (тобто перевернуте), а також всі кнопки Galaxy J7 перевернуті. Якщо жоден із наведених нижче методів не працює, може виникнути проблема помилки з поточним програмним забезпеченням, і рекомендується оновити Galaxy J7 до найновішого програмного забезпечення.
Існує два способи вирішити проблему обертання екрана Galaxy J7; Перша рекомендація - жорсткий скидання Galaxy J7.
Ефективний метод перевірити, чи працює гіроскоп або акселерометр телефону, виконавши самотест. Це допоможе побачити, яка справжня проблема, коли екран Galaxy J7 не обертається. Це можна зробити, натиснувши код "* # 0 * #" (без лапок) на набірній панелі Galaxy J7. Як тільки ви перебуваєте на екрані сервісного режиму, натисніть на «датчики» та зробіть самотест.
Якщо ваш бездротовий оператор відключив можливість доступу до екрана послуг, то ваш єдиний звернення тут - скинути телефон до заводських налаштувань . Щоб дізнатися, як встановити заводські налаштування Galaxy J7, прочитайте цей посібник . Також рекомендується спочатку перевірити цю проблему у свого постачальника послуг, хоча вони, можливо, до цього часу знають, що проблема існує і для вас є якесь рішення.
Ще одна підказка, яку ми не пропонуємо робити, - це вдарити Galaxy J7 тильною стороною руки, щоб легенько похитнути телефон. Якщо ви хочете ризикнути, ви можете це зробити, просто будьте обережні. Знову ж таки, найбільш рекомендований спосіб виправити, коли екран Galaxy J7 не повертатиметься - це виконати жорсткий перезавантаження. Важливо зазначити, що, виконавши жорсткий скидання Samsung Galaxy J7, цей процес видалить і видалить усі дані, програми та налаштування. Ви повинні створити резервну копію свого Galaxy J7, щоб запобігти втраті будь-яких даних. Спосіб резервного копіювання даних на вашому Galaxy J7 - це Налаштування> Резервне копіювання та скидання . З цим посібником ви можете дізнатися, як виконати жорсткий скидання на Galaxy J7 за допомогою цього керівництва.