Якщо ви використовуєте настільний ПК, або для ігор, або для роботи, ви, ймовірно, використовуєте кабель Ethernet для подачі Інтернету на ваш ПК. Ethernet, як правило, більш надійний, ніж WiFi, особливо коли ви активно виконуєте завдання, що потребують стабільного підключення до Інтернету. Геймерам на ПК, як правило, потрібно якомога менше перешкод між комп'ютером та мережевим сервером під час гри в Інтернеті, а творчі люди, які працюють на медіа, віддають перевагу дротовому з'єднанню, щоб віддалено завантажувати файли в хмару. Ethernet робить все це можливим, а також забезпечує швидший досвід.
Також дивіться нашу статтю - 0x80070005 дюймів
Тож нічого не страшніше, ніж Windows, який попереджає вас про недійсну конфігурацію IP. Більшість споживачів не надто замислюються над IP-адресами, що живлять електроніку, підключену до Інтернету, і в цьому є причина: IP-адреси нудні, технічні та мають здебільшого існувати на задньому плані. І зазвичай так працюють IP-адреси. Отже, що ви робите, коли ваш комп'ютер, що працює на Ethernet, постійно надсилає вам повідомлення про помилки щодо дійсності вашої IP-адреси? Давайте подивимось.
Що означає ця помилка?
Швидкі посилання
- Що означає ця помилка?
- Перезавантажте
- Виправлення WiFi
- Оновлення драйверів
- Силовий цикл
- Розширені рішення
- Конфігурація IPv4
- Скидання налаштувань TCP / IP
- Автоматичне скидання налаштування IP
- Зверніться до свого провайдера
- ***
Почнемо з основ. Кожен у вас власний пристрій, який підключається до Інтернету, може бути ідентифікований за його IP-адресою, рядком номерів, присвоєним постачальником послуг Інтернету (ISP) або постачальником мобільної мережі (наприклад, Verizon Wireless або T-Mobile). Хоча пристрої мають власні IP-адреси, певні мережі, як-от домашнє підключення до Інтернету, усі мають одну IP-адресу. Це як ваша домашня адреса: це дає змогу відстежувати вас за допомогою використання Інтернету. Коли ви отримуєте повідомлення про помилку, яке попереджає про те, що ваше з'єднання Ethernet більше не має дійсної конфігурації IP, це означає, що Windows не отримує необхідну IP-адресу від сервера DHCP або Dynamic Host Configuration Protocol - мережевої протокольної системи, яка дозволяє це сервер автоматично призначити вашому комп’ютеру IP-адресу для певної мережі. Оскільки ваш комп'ютер не може призначити IP-адресу, він не дозволяє вам підключитися до мережі свого провайдера, фактично залишаючи вас без активного підключення до Інтернету.
Це може викликати гнів, особливо коли помилка не пояснюється. Першопричини, як правило, нереститься з однієї з двох областей. По-перше, у вашого постачальника послуг Інтернету може виникнути перебої, тобто мало що ви можете зробити, але зверніться до свого провайдера або зачекайте та сподівайтеся на рішення. По-друге, проблема може бути локальною, і ваш ПК, і ваш маршрутизатор, або модем викликають проблеми. Ми зупинимося на всьому цьому на наступних кроках.
Перезавантажте
Першим кроком, як і будь-якого електронного пристрою, є перезавантаження. Збережіть свою роботу в будь-якій відкритій програмі на своєму пристрої та переконайте, що скопіюйте будь-яку роботу, яку ви зберегли у своєму браузері (наприклад, будь-яку роботу, написану в Документах Google), у документ, збережений локально на робочому столі, як може ваш комп'ютер ' t поверніть свою роботу локально до хмари. Після того як ви збережете кожну відкриту програму на своєму комп’ютері, натисніть кнопку «Перезапустити» в меню «Пуск» (Windows 7 та Windows 10) або скористайтеся приводом живлення на вашому ПК (Windows 8, 8.1). Коли комп'ютер перезавантажиться, переконайтесь, що ваш кабель Ethernet міцно підключений до задньої частини комп'ютера (для настільних ПК) або збоку комп'ютера (ноутбуки). Перевірте підключення до Інтернету та спробуйте встановити з'єднання за допомогою кабелю Ethernet. Продовжуйте кроки, якщо ви отримуєте те саме повідомлення про помилку.
Виправлення WiFi
Після того, як ви спробували скинути комп'ютер, ви хочете переконатися, що це проблема з підключенням до Ethernet, а не з Інтернетом. Якщо ви використовуєте комп’ютер з вбудованим WiFi в пристрій (наприклад, більшість ноутбуків і більшість попередньо вбудованих настільних ПК), спробуйте скористатися Wi-Fi на своєму пристрої. Якщо ви все-таки отримаєте ту саму помилку (хоча і слово "WiFi" замість "Ethernet", це може бути проблема з вашою мережевою картою або конфігурацією, або проблема з вашим провайдером. Ми будемо покривати обидва заздалегідь рішення нижче.
Оновлення драйверів
Далі нам доведеться перевірити драйвер мережевої карти на оновлення. Це звучить технічно, але насправді просто змушує ваш комп’ютер шукати будь-які оновлення, які могли б виправити потенційні помилки та проблеми. Для виконання цього кроку вам може знадобитися скористатися комп'ютером друга для завантаження необхідних оновлень драйверів або скористатися WiFi, якщо ви маєте доступ до Інтернету бездротовим способом. Щоб оновити мережеві драйвери, натисніть кнопку «Пуск» на комп’ютері чи клавіатурі та введіть «Диспетчер пристроїв», а потім натисніть клавішу Enter. Відкриється Диспетчер пристроїв із повним переліком апаратних компонентів вашого пристрою. Цей список знаходиться в алфавітному порядку, що повинно полегшити пошук списку мережевих адаптерів у менеджері. Відкрийте значок вкладки поруч із Диспетчерами пристроїв (як на знімку на екрані) та знайдіть мережевий адаптер для вашої картки. Це може бути перелічено декількома різними іменами. Якщо ви не впевнені, який драйвер стосується вашої мережі, натисніть на кнопку «Пуск» на панелі завдань або клавіатурі та введіть «ncpa.cpl», щоб відкрити налаштування мережі на панелі керування. Шукайте назву вашого Ethernet-з'єднання; це ім’я відповідатиме вашому драйверу Ethernet. Щоб перевірити наявність оновлень для вашого драйвера, клацніть правою кнопкою миші кожний список та виберіть у спливаючому меню пункт "Оновити драйвер". Коли відкриється меню оновлення, виберіть "Шукати автоматично оновлене програмне забезпечення драйвера", якщо ви можете отримати доступ до Інтернету. Це дозволить шукати оновлення для вашого драйвера автоматично та запропонує встановити оновлення, якщо таке доступне.
Якщо ви не маєте доступу до Інтернету на своєму комп’ютері, скористайтеся диспетчером пристроїв, щоб отримати інформацію про свій драйвер, а також використовуйте комп'ютер друга або комп'ютер на роботі, щоб завантажити оновлення драйверів. Для цього клацніть правою кнопкою миші відповідний мережевий драйвер всередині диспетчера пристроїв і виберіть "Властивості". Виберіть вкладку "Драйвер" і запишіть ім'я та номер версії вашого драйвера. За допомогою комп'ютера, підключеного до Інтернету, шукайте ім'я та номер версії драйвера в Інтернеті та, використовуючи веб-сайт виробника драйверів, завантажуйте на цей комп'ютер будь-які новіші версії. За допомогою флешки або жорсткого диска перенесіть оновлення драйвера з цього ПК на свій власний. Клацніть правою кнопкою миші на ім'я драйвера в диспетчері пристроїв та виберіть "Оновити драйвер". Цього разу виберіть "Переглянути мій комп'ютер на предмет програмного забезпечення драйвера" та виберіть оновлення драйвера, яке ви передали зі свого альтернативного ПК. Потім виконайте дії на екрані, щоб встановити оновлення, і ще раз протестуйте Ethernet-з'єднання комп'ютера (можливо, доведеться перезавантажити комп'ютер після встановлення).
Силовий цикл
Нарешті, це важливе рішення: якщо ви можете отримати доступ до свого модему та маршрутизатора (або комбінованого модему / маршрутизатора), скиньте обидва пристрої, відключивши адаптер змінного струму з задньої частини кожного пристрою та чекаючи десять повних секунд, перш ніж підключити кожен пристрій назад. Це призведе до жорсткого скидання для обох пристроїв, викликаючи скидання будь-яких проблем локальної мережі та виправлення при перезавантаженні. Багато основних помилок мережі трапляються на локальному рівні і можуть бути виправлені шляхом скидання мережі. Якщо ви не можете особисто отримати доступ до маршрутизатора або модему через те, що ваше робоче місце чи інша територія не дозволяє отримати доступ до пристрою, зверніться до свого мережевого адміністратора і перевірте, чи можуть вони переключити вашу мережу, як тільки всі покинуть будівлю.
Розширені рішення
Якщо ви зробили все вищезазначене і ви все ще отримуєте повідомлення про помилки щодо вашої конфігурації IP, нам доведеться заглибитися в деякі більш вдосконалені варіанти. Це вимагатиме занурення в налаштування вашого комп'ютера, щоб змінити та виправити помилки в мережі, тому підготуйтеся по-справжньому зосередитись на деяких жорстких рішеннях вище. Давайте подивимось.
Конфігурація IPv4
Перше, що ми хочемо зробити після того, як ми перевірили всі наші прості виправлення вище, - це переглянути нашу мережеву конфігурацію, щоб переконатися, що все працює так, як це має бути з мережевою картою нашого ПК. Для цього вам потрібно мати обліковий запис з доступом до прав адміністратора, тому це може не спрацювати, якщо ви використовуєте запозичений або позичений комп’ютер у своєму бізнесі. Після переходу на обліковий запис з правами адміністратора (якщо це ваш власний комп'ютер, головний рахунок, швидше за все, вже має ці привілеї), почніть з відкриття командного рядка. Торкніться значка меню "Пуск" на клавіатурі комп'ютера та введіть "команда", а потім натисніть клавішу Enter. Це запустить командний рядок на вашому пристрої.
Завантаживши командний рядок на свій ПК, введіть таку фразу як написану, без лапок: ' ipconfig / all '. Після введення цієї фрази натисніть клавішу Повернення або Введення на комп’ютері. Це завантажить довгий список інформації всередині командного рядка, включаючи інформацію про ім'я хоста вашого ПК, стан ваших адаптерів Ethernet та бездротової локальної мережі (якщо це можливо), а також додаткову інформацію про з'єднання як для Ethernet, так і для локальної мережі, а також інформація про з'єднання Bluetooth вашого пристрою. Це багато для того, щоб зайнятись, і багато з цього в основному є гнучким (як ви бачите на нашому скріншоті вище. Тут сказано, ми будемо шукати одну конкретну інформацію. У розділі "Адаптер Ethernet Ethernet" шукайте IPv4-адреса. Більшість електроніки досі використовують IPv4-адреси для ідентифікації (IPv6 існує на ринку вже декілька років, і багато нових IP-адрес використовують протоколи IPv6). Ваш пристрій має вказати адресу, використовуючи "192.168.xx", де 'x "представляє додаткові номери вашої IP-адреси. Якщо ваша IP-адреса звучить" 169.254.xx ", ваш пристрій може бути налаштований на використання приватних мереж, оскільки він не може знайти стандартний IP-адресу на вашому сервері DHCP.
Отже, щоб виправити цю помилку, нам доведеться зануритися в мережеві налаштування вашого ноутбука. Натисніть клавішу Windows або значок меню "Пуск" і введіть "ncpa.cpl" на комп'ютері, а потім натисніть клавішу Enter. Це завантажить вікно налаштування мережевого з’єднання на ваш пристрій, що дозволяє переглядати всі мережеві з'єднання для вашого комп'ютера, включаючи мережеве з'єднання. Спочатку почніть з клацання правою кнопкою миші на значці мережевого адаптера (опція Ethernet) та торкніться значка «відключити». Прийміть підказку від Windows, щоб дозволити відключення драйвера та зачекайте, коли значок оновиться. Тепер знову клацніть правою кнопкою миші та ввімкніть знову пристрій натисканням кнопки "включити". Нехай Windows перезавантажить як мережевий драйвер, так і вашу конфігурацію для вашого комп'ютера, і перевірте підключення. Ви також можете повторно ввести команду "ipconfig / all" в командний рядок, щоб оновити мережеві з'єднання.
Якщо у вас все ще виникають проблеми з драйвером після циклу, описаного вище, поверніться до того вікна мережевих підключень, яке ми ввели вище. Клацніть правою кнопкою миші на вашому драйвері Ethernet і натисніть "Властивості" у контекстному спадному меню. Це завантажить список налаштувань та властивостей для вашого адаптера Ethernet. У цьому списку знайдіть “Internet Protocol Version 4”, клацніть по ньому, а потім виберіть поле Властивості під списком. Більшість користувачів вважають, що "Отримати IP-адресу автоматично" вибрано за замовчуванням. Замість того, щоб залишати це активним, виберіть інший варіант та введіть ту саму IP-адресу, яку ви знайдете у налаштуваннях командного рядка вище. Встановіть маску підмережі як 255.255.255.0 і скопіюйте номери шлюзу за замовчуванням вниз (як правило, 192.168.xx, при цьому х відображає деяку зміну 0 і 1) і збережіть свої налаштування. Закрийте панель керування та перевірте підключення до Інтернету.
Скидання налаштувань TCP / IP
Якщо скидання адреси IPv4 вище не допомогло відновити з'єднання Ethernet із вашим пристроєм, не хвилюйтеся. Ми ще не вирішили вирішення наших проблем. Наступний крок допоможе скинути налаштування TCP / IP (також відомий як набір протоколів Інтернет), щоб повернути ваш пристрій в Інтернет. Почніть із закриття будь-яких відкритих вікон, які ви мали з попереднього кроку. Потім натисніть клавішу Windows на клавіатурі та введіть "Командний рядок". Коли командний рядок відобразиться у меню "Пуск", клацніть правою кнопкою миші та виберіть "Запустити як адміністратор". Прийміть запит від Windows на запуск командного рядка як адміністраторської програми, і вікно знову відкриється на вашому пристрої. Тепер введіть таку команду (або скопіюйте та вставте за допомогою клацання правою клавішею миші) точно так, як слід, без лапок: ' netsh int ip reset c: \ resetlog.txt '. Після введення цієї команди натисніть клавішу Enter на клавіатурі. Це скине ваш журнал підключень на вашому пристрої та, сподіваємось, вирішить ваші проблеми Ethernet. Після цього перезавантажте комп’ютер і повторіть тест на підключення.
Автоматичне скидання налаштування IP
Останнім кроком, який ми можемо зробити для відновлення дійсних конфігурацій IP на вашому пристрої, є стерти конфігураційні файли на вашому комп’ютері, щоб дозволити Windows відновити з'єднання Ethernet на вашому пристрої. Почніть з завантаження командного рядка в режимі адміністратора, як описано вище (клацніть правою кнопкою миші на списку командної строки в меню «Пуск», виберіть «Запустити як адміністратор») і дочекайтеся завантаження програми. Цього разу ви будете вводити дві окремі команди, як зазначено нижче, у цьому порядку:
ipconfig / реліз
ipconfig / поновити
Це оновить вашу конфігурацію IP та ідентифікаційний номер, полегшить відновлення сертифікації на вашому пристрої. Після завершення цього завдання закрийте командний рядок і спробуйте знову підключитися до своєї мережі. Ви можете також спробувати перезапустити комп'ютер після цього скидання.
Зверніться до свого провайдера
Найпростіший спосіб з’ясувати, чи це комп’ютерна помилка чи помилка мережі - це перевірити свою мережу за допомогою іншого пристрою. Чи можете ви завантажувати веб-сторінки на свій телефон, підключені до вашої Wi-Fi мережі? Якщо так, то це, звичайно, проблема з вашим комп’ютером. Це означає, що багато з того, що ми бачили з цих типів повідомлень про помилки, породжуються з боку Інтернет-провайдера, що може бути таким же простим, як перезавантаження маршрутизатора або модема для скидання вашого інтернет-з'єднання. Але якщо це не спрацює, і ви спробували всі перераховані вище кроки, проблема, швидше за все, лежить у руках вашого провайдера. Ви хочете зв’язатися з ними по телефону, щоб переконатися, що з локальним підключенням до Інтернету нічого поганого. Попросіть свого постачальника провести тести на ваше з'єднання, і якщо потрібно, він відправить службовий вантажівка до вашого будинку, квартири чи місцевого району, щоб здійснити планову перевірку вашого інтернет-з'єднання. Розмова з сервісним центром вашого провайдера по телефону може бути справжнім болем, але іноді це необхідна процедура для відновлення та роботи вашого Інтернету.
***
Ніхто не хоче прокидатися і виявити, що їх мережа перестала працювати, але, на жаль, як відомо, всі комп'ютери мають труднощі, коли справа стосується підключення до Інтернету. Багато рухомих творів допомагають ефективно забезпечити роботу комп'ютера та підключення до Інтернету, а це означає, що помилки можуть з’являтися постійно, викликаючи проблеми у вашому щоденному розпорядку. І хоча проблема часто пов’язана з вашим маршрутизатором, модемом або провайдером, періодично параметри IP та з'єднання на вашому комп’ютері можуть випадати з удару. Сподіваючись, рухаючись вперед, Windows та інші пристрої стають трохи надійнішими, коли мова йде про автоматичне відновлення зв’язків з вашим Інтернетом, але до цього часу ці поради повинні отримати вас навіть через найскладніші проблеми з підключенням.
