Пошкоджені дані на вашому Sony PlayStation 4 звучать як дуже погана річ, але це насправді досить легко виправити. Отже, якщо ви отримуєте повідомлення про помилку "Пошкоджені дані", ви не повинні турбуватися.
Також дивіться нашу статтю Як приховати ігри на PS4
Файли можуть несправно працювати. Іноді установка може бути неповною, або інший процес може перервати її. Якщо у вас пошкоджений ігровий диск, він, ймовірно, не встановить гру належним чином. В іншому випадку збереження у файлі може спричинити проблему та пошкодити весь файл гри.
Зазвичай пошкоджені дані впливають лише на відповідні ігри чи програми. Тому перевстановлення їх має вирішити проблему. Однак трапляються рідкісні випадки, коли деякі істотні дані пошкоджуються. Було б більше задіяно, якщо це так.
У цій статті описано кілька способів виправлення проблеми "Пошкоджені дані".
Знайдіть і видаліть пошкоджений файл вручну
Коли ви отримаєте екран з помилками зіпсованих даних, система визначить його та збереже файл у окремій папці. За допомогою декількох простих кроків ви можете знайти файл і видалити його самостійно. Щоб знайти його, слід:
- Введіть "Налаштування".
- Знайдіть меню "Управління системним зберіганням" та перейдіть до "Збережені дані".
- Перейдіть до папки "Медіапрогравач".
- У папці ви повинні побачити файл "пошкоджені дані".
- Натисніть кнопку "Параметри".
- Виберіть "Видалити", щоб видалити пошкоджений файл із диска.
Після повторного відкриття медіаплеєра пошкоджений файл більше не повинен з’являтися. Якщо файл із відеоігри, спробуйте перевстановити гру.
Видалити завантажений файл вручну
Якщо файл під час завантаження файл зіпсувався, він відобразиться у папці "Завантаження" як сірий квадратний значок.
Щоб виправити це, вам потрібно:
- Відкрийте меню "Сповіщення" на головному екрані.
- Натисніть кнопку "Параметри" та виберіть Завантаження.
- Знайдіть пошкоджений файл.
- Знову натисніть "Параметри".
- Видаліть файл.
Після цього спробуйте завантажити файл ще раз.
Відновіть базу даних PS4
Якщо вищезазначені проблеми не застосовуються, ви можете спробувати процес "Відновити базу даних". Це сканує всю вашу систему PS4 на наявність помилок, збоїв і всього, що працює неправильно. Це нічого не видалить з вашого диска, але скоріше спробує відновити пошкоджені файли.
Щоб розпочати цей процес:
- Вимкніть PS4.
- Підключіть контролер до PS4 через USB-порт. (Контролери Bluetooth не працюють у безпечному режимі.)
- Утримуйте кнопку живлення.
- Перед тим, як відпустити його, він повинен звучати два рази.
- PS4 перейде в безпечний режим.
- Виберіть варіант "Відновити базу даних". Зазвичай це 5- й варіант у меню безпечного режиму.
- Зачекайте, поки процес завершиться.
- Увімкніть консоль і перевірте, чи існують пошкоджені дані.
Для основних питань - ініціалізуйте PS4
Якщо вищезазначені методи не позбулися пошкоджених файлів або якщо файли не відображаються, можливо, доведеться витерти всі свої дані і почати з нуля.
Виконайте кроки 1-5 з попереднього розділу, щоб увійти в безпечний режим. Замість вибору "Перебудувати базу даних" вам потрібно вибрати "Ініціалізувати PS4". Він повинен бути трохи нижче нього.
Цей метод видалить все, що додав користувач, і поверне PS4 до його стандартних налаштувань. Обов’язково створіть резервну копію всіх відповідних файлів, щоб уникнути втрати даних. Після цього всі зіпсовані та несправні файли повинні зникнути з вашого диска.
Виникли проблеми з пошкодженими даними?
Якщо ви переглянули всі методи, описані вище, і все ще стикаєтесь із пошкодженими даними, проблема може бути не в системі.
Зазвичай це означає, що ігровий диск може бути пошкоджений, і вам, можливо, доведеться отримати новий. Можливо, у вашому жорсткому диску можуть бути винні. Є два потенційні сценарії:
На жорсткому диску не вистачало місця
Вбудований жорсткий диск PS4 може бути недостатньо великим для вашого використання. У цій ситуації у вас виникнуть проблеми з оновленнями, збереженням ігор та встановленням нових додатків. Іноді система не зможе вирішити це самостійно, і файли будуть пошкоджені в процесі.
Якщо ваш жорсткий диск майже повний, вам слід розглянути можливість звільнення місця або оновлення до більшого диска.
Жорсткий диск пошкоджений
На вашому жорсткому диску PS4 іноді можуть бути погані сектори, які проскакують через «Відновити базу даних», що, можливо, доведеться спробувати ще раз. Залежно від кількості та поширення поганих секторів, це може спричинити або не призвести до частого пошкодження даних. Ви можете або жити з ним, або замінити жорсткий диск.
