Деякі користувачі MacBook Pro відчули спотворення кольорів на екрані після пробудження його зі сплячого режиму. Спотворення кольорів зазвичай виправляється через декілька моментів. Ця проблема викликала занепокоєння багатьох користувачів Macbook Pro, і вони, як правило, повертають їх туди, куди вони її купили. Проблему із спотворенням кольорів відчуває багато моделей та років виготовлення Macbook Pro, будь то абсолютно новий чи оновлений.
Можлива причина, за якою спотворення кольорів відбувається у Macbook Pro, пов’язана з деякими програмними помилками. Перше, що може виконати користувач - це запустити діагностику на Macbook Pro. За допомогою діагностики користувач може визначити, чи може бути конкретним обладнанням, яке викликає спотворення кольору. Запустіть діагностику, дотримуючись покрокового керівництва нижче.
Як діагностувати Macbook Pro для апаратних проблем
Ось як запустити діагностику для Macbook Pro з середини 2013 року чи пізнішої версії.
- Від'єднайте всі зовнішні пристрої Pro, окрім наведених нижче підключень на Macbook Pro:
Дисплей монітора, клавіатури, миші, кабелю Ethernet та штепсельної розетки - Обов’язково переконайтеся, що ваш Macbook Pro має кілька дюймів вентиляційного простору з усіх боків і чи впирається в тверду, рівну і левек поверхню
- Вимкніть MacBook
- Після декількох секунд відпочинку ввімкніть живлення
- Як тільки Mac почне завантажуватися, негайно натисніть «D» на клавіатурі та утримуйте
- Після того, як Mac попросить вас вибрати бажану мову, ви можете відпустити ключ
- Після вибору мови діагностика почнеться автоматично
- Не забудьте взяти до відома всі довідкові коди, які відображаються після завершення діагностики
- Повторіть діагностичний тест, якщо вам потрібна додаткова інформація або знову переглянути контрольні коди
- Потім перезапустіть або вимкніть Macbook Pro
- Торкніться погодитись, щоб надіслати з режиму відновлення
- Потім натисніть на Розпочати роботу, якщо у вас є Інтернет. Це надсилає вашу інформацію безпосередньо до служби підтримки Apple
- Коли ви отримаєте відповідь від служби підтримки Apple, використовуйте їх вказівки, щоб виправити свою проблему
Для старих моделей
Інший метод застосовується для моделей Macbook Pro до червня 2013 року. Ви будете використовувати Тест апаратних засобів. Це також відповідає першим крокам для запуску діагностики на нових моделях Macbook. Після закінчення вибору потрібної мови виконайте наступні кроки, показані нижче:
- Натисніть праву клавішу спрямування
- Потім виберіть Тест
- Після закінчення перегляду результатів перезавантажте або вимкніть Macbook
Запуск діагностичного тесту на вашому Macbook Pro - це перше, що потрібно зробити, якщо ви відчули спотворення кольорів на екрані після пробудження його зі сну. Якщо діагностичний тест виявив проблему з вашим обладнанням, вам, мабуть, доведеться повернути Macbook Pro назад у магазин Apple або до офіційно ліцензованого сервісного сервіса, щоб відремонтувати його
