Для тих, хто продовжує отримувати повідомлення "Не вдається отримати пошту. З'єднання з сервером не вдалося" на вашому iPhone 7 або iPhone 7 Plus, нижче ми пояснимо кілька способів виправити цю проблему. Ця помилка трапляється, коли iPhone 7 та iPhone 7 Plus намагаються отримати нові листи, особливо з Microsoft Exchange, і тоді з'являється повідомлення про помилку, що говорить: "Не можу отримати пошту, з’єднання з сервером не вдалося". Нижче наведено кілька різних методів, які повинні допоможе вирішити цю проблему з підключенням для вашого iPhone 7 або iPhone 7 Plus.
Повторіть паролі облікового запису
Деякий час ця проблема траплялася на вашому iPhone 7 або iPhone 7 Plus після зміни пароля пошти на робочому столі.
На своєму пристрої iOS перейдіть до Налаштування -> Пошта, Контакти, Календар -> Обліковий запис -> Пароль.
Виберіть пароль і введіть новий пароль. iPhone 7 або iPhone 7 Plus можуть запропонувати ввійти в цю зміну. Після входу в обліковий запис він повинен оновити пароль електронної пошти та оновити електронні повідомлення.
Примітка. Якщо це не приносить підказки, спробуйте 2 або 3 рази.
Змініть налаштування пароля
Змініть пароль для облікового запису електронної пошти Microsoft Exchange або облікового запису Yahoo і повторіть перевірку, щоб переконатися, що з'єднання працює.
Переміщення пошти в різні вхідні
Перемістіть усі повідомлення з папки "Вхідні" до тимчасової папки (або іншої папки), створеної на сервері.
Змініть налаштування безпеки Microsoft Exchange
- Відкрийте користувачів Active Directory та комп'ютер
- У верхньому меню виберіть Перегляд> Додаткові функції.
- Знайдіть і клацніть правою кнопкою миші обліковий запис пошти та виберіть Властивості.
- Виберіть вкладку Безпека. Потім виберіть Додатково.
- Установіть прапорець "" Включити спадкові дозволи від батьківського об'єкта ".
Інші методи
- Вимкніть хмару. Поверніться назад до всіх своїх поштових облікових записів і скиньте пароль.
- Увімкніть режим "Літак" у налаштуваннях. Потім відключіть його.
- Видаліть цей обліковий запис. Після цього створіть його як новий рахунок.
- Скидання параметрів мережі через Налаштування -> Загальні -> Скинути -> Скинути налаштування мережі.
- Просто змініть поле "Дні пошти для синхронізації" на "Без обмежень".
