З будь-якої причини ви вирішили, що хочете назавжди видалити свій обліковий запис Amazon із існування. Люди можуть мати різні причини для цього - переїхати в країну, де Amazon не підтримує доставку або проблеми з діловою практикою Amazon або їх суперечливою політикою щодо управління персоналом. З усією конфіденційною інформацією, що міститься у вашому обліковому записі, можливо, було б добре видалити його, якщо ви більше не плануєте його використовувати. Просто переконайтеся, що ви точно розумієте, що означає повне видалення, і якщо ви на 100% впевнені, що ви хочете зробити вперед.
Що відбувається, коли ви закриваєте свій рахунок в Amazon
Щойно ви вирішите закрити свій рахунок, він більше не буде доступний ні вам, ні комусь іншим. Сюди входять співробітники та допоміжний персонал Amazon. Тож якщо ви закриєте свій рахунок, а потім відчуєте, що помилилися, вам просто доведеться зробити новий.
Це також не зупиняється лише на вашому базовому рахунку, де ви купуєте кілька продуктів під час цих дивовижних розпродажів у Чорну п’ятницю та кібер-понеділок. Це означає все . Короткий список речей, до яких ви більше не зможете отримати доступ після втрати свого акаунта:
- Інші сайти, які використовували або потребували обліковий запис Amazon, такі як Механічні турки, асоційовані компанії, веб-сервіси, Центральний автор, Kindle Direct Publishing або Amazon Pay.
- Цифровий вміст, пов’язаний з музикою Amazon, Amazon Drive та / або Prime Photos або вашими покупками Amazon Appstore. Сюди входять найцікавіші відео та покупки Kindle. Весь вміст буде видалено та неможливо відновити.
- Усі огляди, дописи для обговорення та зображення клієнтів, які ви отримали чи відповідаєте за них.
- Історія вашого акаунта, яка включає інформацію про вашу кредитну картку, історію замовлень тощо.
- Неопрацьовані повернення чи повернення коштів.
- Будь-яка залишилася подарункова картка Amazon.com або промо-кредитний залишок, який наразі знаходиться у вашому обліковому записі.
Якщо ви можете жити без усього зазначеного вище, тоді ми можемо поглянути на закриття вашого акаунта.
Як назавжди закрити мій рахунок Amazon
Закриття вашого облікового запису Amazon не так різане і сухе, як і більшість інших облікових записів веб-сайтів. Вам не обов’язково стрибати через обручі, але закривши обліковий запис Amazon, потрібно зробити ще кілька кроків, перш ніж їх видалити та забезпечити спокій.
Щоб закрити свій рахунок:
- Вам, звичайно, доведеться бути на веб-сайті Amazon.com. Потрапивши туди, переконайтеся, що ви увійдете в обліковий запис, який хочете видалити. Для цього можна навести курсор миші на Обліковий запис і списки та вибрати Вхід . Введіть інформацію для свого облікового запису та натисніть Увійти .
- Після входу у свій поточний рахунок переконайтесь, що у вашому обліковому записі наразі немає невиконаних замовлень. За бажанням ви можете скасувати будь-які покупки, які ще не відправлені. Ви не зможете закрити свій рахунок, поки це не буде завершено. Щоб скасувати будь-які замовлення, можливо, натисніть на Замовлення у верхньому правому куті домашньої сторінки. Виберіть " Відкрити замовлення", і як тільки ви підтягнете замовлення, натисніть Скасувати замовлення праворуч від кожного замовлення, закінчуючи Скасувати вибрані елементи в правій частині екрана.
- Ви не знайдете "Скасувати / деактивувати акаунт" у будь-якому місці, де б ви не шукали на сайті. Щоб нарешті розпочати процес, вам потрібно буде прокрутити нижню частину сторінки до нижнього колонтитулу та натиснути на довідку в розділі "Допоможемо вам".
- Прокрутіть сторінку вниз до “Огляд довідкових тем” та виберіть Потрібна додаткова допомога? внизу лівої стовпця. Це відобразить нові параметри у правій частині вікна. Клацніть Контакт з нами .
- Під «Що ми можемо вам допомогти?» Виберіть Прайм або Щось інше .
- Натисніть на
і виберіть зі спадного меню вхід та безпеку . - У другій
, що відображається безпосередньо під першим, клацніть його та виберіть Закрити мій обліковий запис . На даний момент ви, напевно, думаєте, що це може бути кінцем, але ви помилитесь. - Перейдіть до пункту Як ви хочете зв’язатися з нами? і виберіть обраний варіант контакту. Представлені варіанти: електронна пошта, телефон або чат. Тепер вам доведеться почекати, поки член служби підтримки зв’яжеться з вами за вибором.
- Якщо ви виберете електронну пошту, вам потрібно буде ввести причину для видалення свого облікового запису та натиснути кнопку Надіслати електронну пошту .
Якщо ви вибрали Телефон, вам потрібно буде вказати контактний номер у просторі біля "Ваш номер", а потім натисніть кнопку Зателефонувати мені зараз .
Якщо ви вибрали чат, вам потрібно буде чекати в черзі, щоб представник служби обслуговування клієнтів зв’язався безпосередньо з вами. Залежно від часу доби, це насправді може бути найшвидшим варіантом.
Незалежно від способу вибору з вами зв’язатись, кінцевим результатом все одно буде електронний лист, який надасть вам ETA для видалення облікового запису. Часові рамки зазвичай проходять між 12 і 48 годин, хоча деякі щасливі люди видалили їх майже відразу.
