"Я думаю, що хтось читав мої електронні листи та використовував мій обліковий запис Gmail. Як дізнатись і що я можу зробити? " Це питання мені було задано днями і не вперше. Використання найбільшого імені для веб-служб - це чудово, але це робить вас ціллю. У цьому підручнику буде показано, як перевірити, чи хтось інший використовує ваш обліковий запис Gmail і що робити, якщо ваш обліковий запис порушено.
Також дивіться нашу статтю Як зберегти повідомлення Gmail у форматі PDF
Gmail є скрізь. Я не знаю нікого, хто не має облікового запису Gmail, ані для електронної пошти, ані Google Документів, Google Диска чи чогось іншого. Єдиний вхід для всіх цих додатків дуже зручний, але це також дає єдину точку відмови. Якщо хтось може увійти у вашу Gmail, він може ввійти у все.
Давайте дізнаємось, як дізнатися, чи використовує хтось інший ваш обліковий запис Gmail.
Хтось використовує ваш обліковий запис Gmail?
Часто є ознаки того, що ваш обліковий запис Gmail був зламаний. Надіслані електронні листи, які ви не надсилали, скарги від контактів, на які ви їм надіслали спам чи зловмисне програмне забезпечення, електронні листи від організацій, про які ви ніколи не чули про підтвердження створення акаунта, або чогось іншого.
Незважаючи на те, що щось відбувається, вони далеко не визначені. На щастя, Google набагато випереджає нас і надав інструмент для перевірки активності вашого облікового запису.
- Відкрийте Gmail та увійдіть.
- Прокрутіть донизу сторінки "Вхідні" та знайдіть посилання "Деталі" внизу праворуч.
- Виберіть це, щоб переглянути останні події безпеки.
У рамках нещодавніх заходів безпеки ви побачите всі свої входи. На сторінці буде показано, який браузер використовувався, IP-адреса та дата та час. Перевірте це, щоб побачити, чи помітили ви щось підозріле. Наскільки мені відомо, ці дані збираються та зберігаються Google під час кожного входу, тому їх не можна підробити.
Ви також можете перевірити сторінку безпеки Google, перейдіть до пункту «Ваші пристрої» і побачити, що ввійшли та де.
Якщо ви не бачите посилання "Подробиці" внизу папки "Вхідні" Gmail, скористайтеся цим посиланням. Деякі користувачі Gmail, схоже, не мають посилання "Подробиці", а інші.
Що робити, якщо ваш Gmail зламали
Якщо під час перевірки безпеки ви виявите щось очевидно неправильне, а хтось інший використовує ваш обліковий запис Gmail, вам потрібно діяти швидко. Чим довше ви чекаєте, тим більше спаму чи зловмисного програмного забезпечення вони можуть надсилати і тим більше фотографій або файлів, які вони можуть завантажувати з Google Диска.
Є кілька простих речей, щоб заблокувати обліковий запис Gmail.
Змінення пароля Gmail
Перший крок - очевидно, змінити пароль для входу в Gmail. Це не дозволить хакерам мати можливість увійти до свого облікового запису Gmail, щоб продовжувати свою нечесну роботу.
- Увійдіть на сторінку безпеки Google тут.
- Виберіть Вхід у Google та виберіть Пароль.
- Введіть свій поточний пароль.
- Виберіть, щоб змінити пароль і введіть новий.
- Підтвердьте зміну.
Якщо хакер уже змінив ваш пароль і ви не можете ввійти, ви можете спробувати відновити свій обліковий запис Gmail з цієї сторінки.
Увімкнути двофакторну автентифікацію
Після того, як ви знову контролюєте свій обліковий запис Gmail, настав час підвищити безпеку, щоб запобігти його повторенню. Gmail, як і багато хмарних сервісів, пропонує двофакторну автентифікацію (2FA), що може серйозно підвищити вашу безпеку. Для підтвердження потрібно ввести пароль, а потім отримати електронний лист або SMS-код. Електронний лист надсилається на іншу адресу, або ви можете використовувати свій телефон.
- Увійдіть на сторінку безпеки Google тут.
- Виберіть Вхід у Google та виберіть Двоетапну перевірку.
- Виберіть Початок роботи та дотримуйтесь майстра.
У вас є можливість вибрати SMS або дзвінок, скористатися апаратним ключем безпеки або просто ввести свій номер телефону. Я б запропонував варіант SMS. Ви ніколи не маєте свого телефону, і це означає, що ви можете увійти в Gmail з будь-якого місця і в будь-який час, поки телефон у вас є.
Запустіть повне сканування антивірусів та зловмисних програм на своїх пристроях
Якщо хтось отримає доступ до вашого акаунта Gmail, ви не обов’язково будете знати, як це зробили. Вони могли застосувати грубу силу на сервері Gmail або зламати ваш пристрій. Занадто великий ризик не перевірити, тому наступним слід здійснити повне антивірусне сканування всіх своїх пристроїв.
Потім запустіть пошук шкідливих програм, щоб переконатися в цьому. Більшість антивірусів не є настільки ретельними щодо зловмисного програмного забезпечення, як Malwarebytes, тому запускайте наявний сканер вірусів, а потім виконайте сканування Malwarebytes.
Нехай всі знають
Тепер ви відновили контроль і надалі захистили свій обліковий запис Gmail, зараз би вдало повідомити всім, що ваша електронна пошта була зламана. Скажіть їм, що вони можуть спокійно проігнорувати та видалити будь-які підозрілі електронні листи, надіслані з вашого акаунта, і що зараз усе нормально.
Ось як перевірити, чи хтось інший використовує ваш обліковий запис Gmail, і що робити з ним, якщо він ним користувався. Двофакторна автентифікація повинна пройти довгий шлях, щоб зупинити її повторення, тому тепер ви зможете легко відпочивати. Сподіваюся, це допомагає!