Екосистеми iTunes та iOS App Store пропонують практично необмежену кількість служб та додатків на основі передплати. Ці програми допомагають нам вивчати іноземну мову, вчитися кодувати, навчати наших дітей та отримувати доступ до зручних функцій медіа.
Хоча зручність та безпека щомісячних платежів через Apple за ці додатки цінна багатьом користувачам, іноді виявляється, що вам більше не потрібне певне додаток або послуга на основі підписки. Багато компаній, що базуються на передплаті, покладаються на те, що користувачі забувають про свої періодичні платежі або визначають, що плата є достатньо низькою, щоб уникнути зусиль. Від Рона Лібера з New York Times :
Жодна з ваших підписок не призведе до банкрутства, хоч разом і знята - скасована - і заощаджена на заощадження, вони можуть скласти достойний шматок бюджету на відпустку. Але зростаючий список підписок - це ще одне нагадування про те, скільки ускладнень може бути зручно. Часто простіше запустити послугу, що повторюється, ніж закінчити її, і навіть коли ви помітите $ 9, 99 на місяць, ви, можливо, не захочете вкладати зусилля, необхідні для її позбавлення від 9, 99 дол. США (або більше). Саме це і хочуть, щоб ви думали ці компанії
На щастя, Apple, виступаючи посередником, означає, що ви не просто мінімізуєте фінансовий ризик завищеної суми рахунків або викраденої фінансової інформації, ви також надаєте єдине місце призначення, щоб скасувати ці підписки на App Store. Ось як це зробити.
Скасувати підписки на iTunes та App Store в iOS
Більшість клієнтів Apple - користувачі iOS, тому, найімовірніше, найзручніше скасувати підписки на App Store через iPhone або iPad. Для цього перейдіть до Налаштування> iTunes & App Store .
- Торкніться свого Apple ID вгорі сторінки. Зауважте, що вам потрібно буде переконатися, що ви ввійшли в обліковий запис, пов’язаний з підпискою, яку ви хочете скасувати. Якщо ви цього не зробите, виконайте наступний крок, але натисніть Вийти . Потім увійдіть назад із правильним обліковим записом Apple ID.
- Якщо ви ввійшли у відповідний обліковий запис, торкніться Переглянути Apple ID . Залежно від налаштувань безпеки вашого пристрою, можливо, вам потрібно буде спочатку підтвердити автентифікацію за допомогою ідентифікатора Touch Touch, Face ID або пароля.
- Прокрутіть униз, щоб знайти та вибрати Підписки .
- Знайдіть і виберіть підписку, яку ви хочете скасувати, зі списку своїх активних підписок.
- Вибравши потрібну підписку, натисніть Скасувати підписку внизу інформаційної сторінки підписки.
- Натисніть Підтвердити, щоб підтвердити скасування.
Зауважте, що повторювані підписки, які вже були скасовані, все ще будуть перераховані у вашому списку активних до дати їх закінчення. Ви можете їх відрізнити за посиланням на дату "Закінчується" замість "Наступна дата виставлення рахунку".
Скасувати підписки на iTunes та App Store в iTunes
Якщо у вас немає пристрою під керуванням iOS або ви просто вважаєте за краще використовувати маршрут на робочому столі, ви також можете керувати та скасовувати підписки на App Store через додаток iTunes для macOS та Windows.
- Запустіть iTunes і переконайтесь, що ви ввійшли у правильний обліковий запис, виберіть Обліковий запис> Переглянути мій рахунок на панелі меню (macOS) або на панелі інструментів (Windows). Введіть пароль iTunes, коли буде запропоновано.
- Прокрутіть униз до розділу Налаштування та знайдіть запис підписки . Ви побачите загальну кількість перелічених підписок. Зауважте, що це включає як активні, так і закінчені терміни підписки. Клацніть кнопку Керування справа.
- Знайдіть службу чи підписку на додаток, яку ви хочете скасувати, і натисніть Редагувати .
- Клацніть Скасувати підписку та підтвердьте свій вибір, коли буде запропоновано.
Якщо у вас виникли проблеми з скасуванням підписки або виникли питання, пов’язані з умовами виставлення рахунків та підписки, скористайтеся функцією Контактна служба підтримки Apple, щоб ініціювати запит на підтримку електронною поштою, чатом або телефоном.