Люди втрачали хакерам свої облікові записи електронної пошти задовго до Gmail, але, на жаль, тенденція все ще є, якщо не гіршою, ніж колись раніше. Google зробив послугу електронної пошти безкоштовною та доступною для всіх, і протягом багатьох років вона стала найпопулярнішим вибором електронної пошти.
Також дивіться нашу статтю Найкращі програми Gmail для Windows 10
Оскільки більшість електронних листів надсилаються з Gmail - однієї служби електронної пошти, то природно, що вони також є основною ціллю хакерів. З облікового запису електронної пошти людини можна дізнатися багато інформації, включаючи не лише їхні облікові дані, але й конфіденційну інформацію, як-от реквізити банківського рахунку.
Сьогодні всі залишають цифровий слід в Інтернеті, тому хакерам простіше викрасти обліковий запис і зловживати ним. Якщо ваш обліковий запис зламали, і ви його заблокували, не хвилюйтесь, що ця стаття допоможе вам.
Попереджувальні знаки зламаного облікового запису Gmail
Можливо, ви можете зупинити зловмисника в своєму обліковому записі Gmail, поки не пізно. Деякі хакери люблять лежати і використовувати ваш обліковий запис, не змінюючи пароль, щоб уникнути виявлення. Якщо вони вже не змінили ваш пароль, ось як можна помітити щось не так:
- Перш за все, Google завжди повідомляє вас про новий пристрій, який увійшов у ваш обліковий запис, показуючи його місцезнаходження. Якщо ви отримаєте сповіщення про вхід з пристрою, якого ви не можете розпізнати, підтвердьте, що це не ви, і заблокуйте доступ цього пристрою до вашого профілю.
- Шукайте будь-яку підозрілу активність на інших веб-сайтах, пов’язаних із вашим Gmail. Це можуть бути інші служби Google, наприклад YouTube, Google Фото, Google Диск та інші пов’язані облікові записи Gmail. Також слідкуйте за сторонніми веб-сайтами, на яких ви входили через Gmail, особливо якщо ви використовували свою кредитну карту, щоб купити щось там.
- Перевірте, чи хтось порушує ваші налаштування безпеки. Якщо ви помітите зміни у своєму обліковому записі відновлення електронної пошти, телефонному номері, обміні місцезнаходженням тощо, відновіть їх швидко.
- Перевірте свою фінансову активність у таких службах Google, як Google Play, Google Pay чи Google Ads. Якщо є будь-які платежі, які ви не авторизували, ви можете повідомити про це в Google і отримати відшкодування.
Вам слід змінити пароль Gmail, як тільки ви помітите будь-який із цих знаків. Також не забудьте змінити пароль на будь-яких пов’язаних веб-сайтах, особливо якщо ви використовуєте один і той же пароль для кількох сайтів.
Якщо ваш пароль Gmail вже змінено
У гіршому випадку ваш Gmail порушений, і ви не можете увійти до свого облікового запису, оскільки пароль змінено. Не панікуйте, бо ще є надія. Ви можете відновити свій обліковий запис, дотримуючись інструкцій щодо відновлення облікового запису Google.
Перш ніж розпочати процес відновлення, спробуйте запам’ятати якомога більше про свій обліковий запис. Вам буде запропоновано попередній пароль, електронну адресу для відновлення та номер телефону. Google попросить вас підтвердити, що ви втратили доступ до облікового запису, видалили його чи ні. Навіть якщо ви не впевнені в деяких відповідях, принаймні спробуйте вгадати, а не пропускати питання.
Google стежить за усім, тому використовуйте це на вашу користь. Увійдіть у відомий веб-переглядач та місце, де ви регулярно входили. Використовуйте пристрій, який Google розпізнає, як-от ваш телефон, планшет або ПК.
Що робити далі?
Сподіваємось, вам вдалося відновити обліковий запис Gmail і запобігти будь-якій шкоді, яку хакер може завдати. Які ваші наступні кроки?
Змініть пароль
Вам слід не просто змінити пароль, який ви використовуєте для Gmail, але й переглянути інші важливі паролі. Безпечніше змінювати ваші паролі соціальних медіа, паролі для будь-яких веб-сайтів, на яких ви здійснювали покупки, та будь-якого веб-сайту, підключеного до вашого облікового запису Google.
Займіться надійним паролем, чимось абсолютно новим і важко зламати. Використовуйте речення замість слова та змішуйте деякі символи та цифри. Ніколи не використовуйте один і той же пароль два рази, тому що таким чином ви також можете поставити під загрозу й інші ваші облікові записи.
Використовуйте різні методи відновлення
Якщо хакер дізнався вашу електронну пошту для відновлення або номер телефону для відновлення, змініть їх також. Ви також можете змінити питання безпеки. У випадку, якщо у вас не було двофакторної аутентифікації, слід включити її. Це робить ваш рахунок набагато більш захищеним.
Використовуйте Захист від вірусів
Скануйте всі свої пристрої на наявність шкідливих програм та вірусів та усуньте їх. Увімкніть брандмауер або Windows Defender для додаткової безпеки.
Повернутися до безпеки
Сподіваємось, це допомогло вам впоратися з порушенням Gmail. Не забудьте вжити додаткових запобіжних заходів, щоб забезпечити безпеку свого облікового запису та пристроїв у майбутньому. Це дозволить хакерам знову захопити ваш Gmail. Дайте нам свої думки або поділіться своїм досвідом у коментарях нижче.