Як звичайно, ви переглядали пошту, коли в програмі раптом з’явилося повідомлення про помилку, яке написало "" На жаль, електронна пошта припинилась " Це одне питання, якого жоден користувач Galaxy Note 9 не очікував на своєму абсолютно новому пристрої.
Ми ненавидимо бути носієм поганих новин, але ця проблема часто виникає на пристроях Samsung і, схоже, однакова на смартфонах Galaxy Note 9. Шлях вперед - зосередитись на тому, як вирішити цю проблему, щоб ви могли знову читати електронні листи на своєму пристрої.
Існує ціла низка проблем, які можуть спричинити помилки, починаючи від збоїв у самій програмі електронної пошти до іншого перешкоджаючого додатку, спричиняючи збої в прошивці. Отже, вам слід очікувати низки різних рішень для усунення проблеми.
Ви з тривогою перевіряли свої електронні листи, коли додаток відображало це несподіване повідомлення на Galaxy Note 9 "На жаль, електронна пошта припинилася"? Це питання, якого ви не бачили на своєму пристрої, чи не так?
Якщо на смартфоні Galaxy Note 9 з’явиться помилка «На жаль, електронна пошта перестала відповідати», потрібно задати собі чотири питання.
- Коли востаннє я робив плавне скидання телефону?
- Чи працює мій Інтернет?
- Як недавно я витер кеш телефону?
- Чи готовий я розглянути можливість жорсткого скидання на своєму смартфоні?
Є сенс робити речі покроково. Ви, напевно, знаєте, що перезапуск пристрою - це операція, яку слід проводити час від часу. Проста дія з переривчастим перезапуском смартфона може принести вашому пристрою багато користі.
Ваша операційна система Galaxy Note 9 може усунути незначні помилки за допомогою простого перезапуску. Усі помилки просто зникають під час перезавантаження пристрою. Це операція, яку ви повинні намагатися, коли можете.
Якщо проблема не зникає і після перезавантаження, слід перевірити підключення до Інтернету на смартфоні Galaxy. Помилка "На жаль, електронна пошта перестала відповідати", часто виникає, коли підключення до Інтернету ненадійне. Спробуйте підключитися до іншої бездротової мережі або скористайтеся опцією мобільних даних.
Важливо, щоб ваш Інтернет-зв’язок був досить сильним, щоб підключити додаток до серверів електронної пошти.
Якщо ви все ще не можете точно визначити, звідки виникає проблема, і ви не хочете турбуватися про стрес до звернення до розетки Samsung, тоді вам потрібно зрозуміти, що жорсткий перезавантаження може бути вашим єдиним варіантом.
Коли ви стираєте вміст свого пристрою, він буде відновлений до його стандартних налаштувань, де ви зможете повернути свою особисту інформацію, акаунти та особисті архіви медіа назад у Galaxy Note 9.
Очікується, що помилка електронної пошти повинна була перестати з’являтися на вашому пристрої під час входу в облікові записи електронної пошти.
Між виконанням простого перезавантаження вашого пристрою та вибором опції жорсткого скидання, ви можете спробувати переглянути параметр кешу, особливо якщо помилка почала з’являтися після недавнього оновлення програмного забезпечення.
Це повертає нас до варіанту 3, де ми вважаємо, що очищення даних кешу повинно підвищити рівень роботи програми електронної пошти та зупинити будь-які помилки.
Позбудься "На жаль, електронна пошта припинилася" на Galaxy Note 9
- Вимкніть Samsung Galaxy Note 9
- Тримайте ці три клавіші в наступному порядку; Клавіші додому, гучності та клавіші живлення
- Відпустіть клавішу живлення, коли на екрані з’явиться логотип Samsung
- Відпустіть і кнопки збільшення гучності, і головну, як тільки на екрані з’явиться екран відновлення Android
- Затримайте кілька секунд після завантаження в режим відновлення Android
- Прокрутіть підменю за допомогою клавіші зменшення гучності, щоб вибрати параметр Wipe Cache Partition
- Натисніть клавішу живлення, щоб розпочати операцію
- Ви отримаєте повідомлення з підтвердженням, для якого потрібно вибрати ТАК, натиснувши клавішу зменшення гучності
- Торкніться клавіші живлення, щоб розпочати кеш-стерти
- Після завершення операції перезавантажте смартфон Galaxy NOTE 9 та Galaxy NOTE 9+ через опцію "Перезавантажити систему зараз".
Ми сподіваємось, що витирання кешу зробило для вас хитрість і що на екрані перестала з’являтися помилка "На жаль, електронна пошта зупинена". Якщо у вас є будь-які інші питання, пов'язані з Samsung Galaxy Note 9, перегляньте наші повідомлення про останні новини про останні флагмани Samsung.
