Застрягши у баггі смартфоні дезорієнтує. Хоча деякі проблеми, які ви можете ігнорувати, деякі проблеми із програмним забезпеченням унеможливлюють використання телефону, як ви звикли. Якщо ваш телефон продовжує перезавантажуватися без вашого дозволу, вам потрібно зробити щось, щоб його негайно відремонтувати.
Є два способи, що проблеми перезавантаження можуть виявлятися у ваших Galaxy S9 або S9 +.
Випадкові перезавантаження
Можливо, ваш телефон просто раз і знову перезапускається випадковим чином. У цьому випадку важко вести розмову або використовувати телефон для роботи. Вам доведеться мати справу із збереженими документами, перерваними записами та іншими подібними проблемами.
Цей вид несправності дуже дратівливий. Однак ви можете спробувати кілька простих виправлень.
Постійний перезапуск
У цьому випадку телефон потрапляє в цикл перезавантаження. Ви не можете увімкнути його або використовувати його взагалі, що ускладнює виконання ремонту програмного забезпечення. Можливо, найкраще відразу звернутися до ремонтника.
Як діагностувати галактику S9 / S9 +, яка періодично перетворюється
Перше, що ви хочете зробити, це визначити, чи проблема не зберігається, коли ваш телефон знаходиться в безпечному режимі.
Щоб увійти в безпечний режим, виконайте наступне:
-
Вимкніть телефон повністю
-
Увімкніть його назад
-
Натискайте та утримуйте клавішу зменшення гучності, поки не з’явиться логотип Samsung
Це запускає безпечний режим. Спробуйте використовувати телефон так, як ви зазвичай. Чи врешті-решт це скидається чи він продовжує працювати без перешкод?
Якщо ваш телефон добре, коли він перебуває в безпечному режимі, проблема, ймовірно, пов’язана із завантаженим вами додатком. Отже, рішення полягає в керуванні вашими програмами. Але якщо ваш телефон все ще схильний до перезавантаження, коли він перебуває в безпечному режимі, можливо, вам доведеться здійснити плавне скидання або заводське скидання. Якщо жодне з цих рішень не виходить, ви маєте справу з технічною несправністю.
Що робити, якщо проблема виникає через додаток
Якщо є програма, яка змушує ваш телефон постійно перезавантажуватися, слід почати, очищаючи кеш програми. Це дозволить позбутися несуттєвої інформації, але це ніяк не пошкодить ваші особисті дані.
Щоб очистити кеш, ось що вам потрібно зробити:
-
Перейдіть у Налаштування
-
Виберіть "Обслуговування пристрою"
-
Торкніться сховища
-
Натисніть «Очистити зараз», щоб очистити кеш
Після цього спробуйте нормально використовувати телефон. Якщо вона все ще продовжує перезавантажувати, видаліть останню встановлену програму.
Що робити, якщо проблема не усувається в безпечному режимі
Перший варіант - виконати м'яке скидання. Це також варто того, якщо у вас є телефон, який застряг у циклі перезавантаження. Для легкого перезапуску виконайте це:
-
Натисніть кнопку живлення
-
Виберіть "Перезапустити"
-
Натисніть «Перезапустити» ще раз, щоб підтвердити
-
Зачекайте 30 секунд або близько, щоб телефон перезавантажився
У випадку безперервного скидання може бути простіше використовувати іншу комбінацію кнопок. Натисніть і утримуйте кнопку живлення та кнопку зменшення гучності, поки ви не перейдете до режиму завантаження з обслуговування. Потім за допомогою кнопок гучності перейдіть до «Нормальне завантаження» та скористайтеся кнопкою Bixby .
Заключне слово
Що робити, якщо проблема не зникає? Виконати скидання на заводські налаштування відносно просто, але воно видаляє всі ваші дані. Перегляньте резервну копію даних, перш ніж спробувати це рішення. Знову ж, ремонтні майстерні теж хороший варіант.