Якщо ви думали, що ви єдиний, хто не відчуває проблем зі звуком на своєму смартфоні Samsung Galaxy S9, ви можете помилитися. Проблема без звуку є дуже поширеною проблемою і стосується багатьох користувачів смартфонів, ніж ви можете собі уявити.
Як це прийнято, це дуже вирішувана проблема. Тому, перш ніж розчарування призведе до того, щоб відмовитися від смартфона, слід спробувати рішення, які ми збираємось запропонувати. Основні скарги, пов'язані зі звуком, який ми слухали стільки часу, включають наступне:
- Динамік смартфона не працює для будь-якого іншого звуку, хоча він працює чудово під час дзвінка
- Він не видає звуків, незалежно від дзвінків, мелодій дзвінка або музики та відео-аудіо
- Він залишається застрягшим і незмінним у режимі навушників
Є кілька простих виправлень, які ви можете зробити самі. Щоб допомогти вам дістатися, ми маємо для вас покрокові процедури, описані нижче. Ці кроки прості та прості і не повинні бути клопітними.
Починаючи пошуки найбільш оптимального рішення, вам потрібно перевірити наступні речі.
В даний час активний режим дзвінка
Перевірка поточної активної мелодії на вашому пристрої - це те, щоб ваш смартфон не знаходився в беззвучному режимі. Це пояснить, чому ви не чуєте звуків зі свого пристрою. Щоб перевірити поточну активну мелодію, просто проведіть вниз відтінком сповіщення вниз, а потім натисніть на піктограму, виконану як динамік. Продовжуйте натискати на цю іконку, поки не побачите, що відображається режим гучного дзвінка. Крім того, ви можете перейти до своїх налаштувань і вибрати на "Звуки". У меню Звуки знайдіть і відрегулюйте налаштування гучності.
Телефон увімкнено занадто довго
Чи знали ви, що ваш смартфон потребує обов'язкового перезавантаження раз на кілька днів, щоб дати йому новий початок? Існує безліч невеликих проблем, які можна вирішити, давши смартфону простий перезапуск. Щоб перезапустити, просто натисніть кнопку живлення та утримуйте її досить довго, поки не з’явиться невелике спливаюче меню. У меню виберіть пункт Перезапустити. Зачекайте, поки ваш смартфон вимкнеться і знову ввімкніть. Потім перевірте, чи ефективно виправлена проблема зі звуком.
Перевірте роз'єм для навушників
Доцільно перевірити, чи грали навушники. Це особливо, якщо смартфон застряг у режимі навушників, навіть якщо гніздо для навушників не підключено. Оновіть з'єднання для навушників, підключаючи та виймаючи навушники кілька разів. Цей процес повинен допомогти вирішити будь-який звук, який впливав на навушники. Слід також видалити будь-які частинки пилу та бруду, які заважали з'єднанню.
Перевірте док-станцію для зарядки
У деяких випадках Samsung Galaxy S9 буде інтерпретувати будь-яке підключення в док-станції для зарядки як музичний док-станція або підключення до станції, отже, відключаючи будь-який звук. Це станеться, навіть якщо в док-станції для зарядки знайдуться речі без реального зв'язку. Саме тому ми рекомендуємо користувачам Galaxy S9, які відчувають проблеми зі звуком, завжди перевіряти зарядний пристрій на наявність можливого сміття. Досить використовувати зубну щітку, що не використовується, або аналогічний інструмент, щоб акуратно запилити док-станцію для зарядки.
В даний час використовується версія програмного забезпечення
Іноді проблема зі звуком, яку ви відчуваєте, може бути лише підказкою айсберга про можливі проблеми, з якими ви будете стикатися, оскільки ваш Galaxy S9 працює на застарілому програмному забезпеченні. Тому буде важливо оновити програмне забезпечення, щоб позбутися від будь-яких помилок, які можуть спричинити звукові проблеми. Ви можете отримати доступні оновлення з Налаштування на телефоні. У розділі Загальні налаштування знайдіть параметр About Device і натисніть на нього. Там ви повинні мати доступ до опції оновлення програмного забезпечення та натисніть, щоб перевірити наявність оновлень. Якщо є якісь оновлення програмного забезпечення, завантажте та перевірте, чи виправлена проблема зі звуком.
Якщо оновлення вам недоступні, вам потрібно звернутися до свого постачальника послуг. Постачальник послуг зазвичай визначає, коли ваш пристрій зможе отримувати оновлення програмного забезпечення. Тож якщо вони затримаються з наданням оновленого програмного забезпечення, можливо, доведеться почекати ще трохи.
Bluetooth все ще ввімкнено
Бувають випадки, коли ваш смартфон Galaxy S9 все ще розпізнає зовнішні пристрої, до яких ви підключились раніше, хоча ви, можливо, перервали з'єднання. У такому випадку все, що вам потрібно зробити, - це вимкнути Bluetooth безпосередньо з відтінку сповіщення.
Якщо жодне із запропонованих вище рішень не допоможе вирішити проблему зі звуком на вашому смартфоні, тоді ми радимо звернутися до техніка Samsung, який знаходиться поруч, і дозволити їм допомогти у вирішенні проблеми. Найкраще те, що якщо технік не зможе знайти джерело проблеми, він порекомендує вам отримати заміну.
