Не панікуйте, якщо на вашому Galaxy S8 або S8 + немає звуку. Зазвичай ця проблема вирішується за допомогою декількох простих налаштувань програмного забезпечення. Це може бути таким же простим, як ненавмисне включення одного з безшумних режимів.
Незначна помилка або програмний збій також можуть бути відповідальними винуватцями. У будь-якому випадку ви, як правило, за кілька кроків від отримання звуку на телефоні.
Продовжуйте читати, щоб дізнатися, як вирішити проблему та вирішити проблему.
Перевірте рівень гучності
Існує ймовірність, що гучність на вашому Galaxy S8 / S8 + буде зменшена до кінця. Тому слід спочатку перевірити Налаштування звуку.
1. Доступ до налаштувань звуку
Проведіть пальцем вниз від верхньої частини екрана, щоб отримати доступ до швидких налаштувань і натисніть клавішу гучності.
2. Розкрийте регулювання гучності
Коли ви побачите повзунок гучності, натисніть стрілку вниз, щоб відобразити всі елементи регулювання гучності.
3. Увімкніть гучний режим
Перемістіть повзунки вправо, щоб увімкнути гучний режим.
Проведіть тест на динамік
Galaxy S8 / S8 + не схильний до питань динаміків, але це не завадить переконатися, що колонки добре. Відкрийте дозвон і введіть: * # 0 * # . Дотримуйтесь інструкцій на екрані. (Тест не повинен займати більше декількох хвилин.)
Вимкнути не турбувати
Не турбувати (DND) - це режим, який повністю вимикає звук на вашому телефоні та запобігає проникненню дзвінків. Цей режим також має можливість планування, щоб він міг увімкнутись.
1. Запустіть Налаштування
Торкніться програми Налаштування на головному екрані та виберіть Звуки та вібрація.
2. Вимкнути DND
Проведіть пальцем по пункту "Не турбувати" під "Звуки та вібрація" та натисніть кнопку біля DND, щоб вимкнути її.
3. Вимкнути планування
Натисніть Не турбуйте (не перемикач), щоб увійти в меню. Переконайтесь, що кнопка поруч із опцією Увімкнути як заплановано вимкнено.
Виконайте м'яке скидання
М'яке скидання означає, що ви примусово перезапускаєте Galaxy S8 / S8 +. Це видаляє частину накопичених кешованих файлів і може виправити незначні глюки програмного забезпечення.
Щоб ініціювати скидання, натисніть і потримайте кнопку зменшення гучності та потужність. Через кілька секунд на екрані ви побачите логотип Samsung і відчуєте вібрацію.
Вимкнути Bluetooth
Якщо ви поєднали свій Galaxy S8 або S8 + зі своїми навушниками або динаміками Bluetooth, звук може перенаправитись на них, навіть якщо телефон не підключений. Це відоме як привидне з'єднання, яке ви можете подолати, відключивши Bluetooth.
1. Натисніть Налаштування
Після входу в меню "Налаштування" натисніть "З'єднання", щоб перейти до Bluetooth.
2. Виберіть Bluetooth
Натисніть перемикач поруч із Bluetooth, щоб вимкнути його та перевірити, чи працює ваш звук.
Коли вам потрібен Bluetooth, повторіть дії, щоб увімкнути його знову.
Згорнути
Якщо ці методи не зафіксували звук, ви можете спробувати оновити ОС і додатки телефону. Або вам може знадобитися зробити заводський / жорсткий скидання. Для останнього не забудьте створити резервну копію телефону.