Ви раптом отримуєте випадкові фотографії на смартфоні Samsung Galaxy Note 9? Ви можете вважати це дуже незначною проблемою, але насправді це не так, особливо коли з цим вирішуватись.
Якщо ви раніше стикалися з будь-якими проблемами із Samsung Galaxy Note 9, тоді ви погоджуєтесь, що якщо будь-яка незначна проблема смартфона повинна бути виправлена, щоб не допустити її подальшої ескалації. Більше того, такі проблеми справді можна виправити, чому б не вирішити їх раз і назавжди. Вирішення випадкових графічних повідомлень можна виправити на два етапи, оскільки ми незабаром поділимося з вами:
- Виправлення проблеми, пов’язаної з пристроєм галактики Примітка 9, який ви використовуєте.
- Виправлення телефону відправника повідомлення.
З двох вищезазначених рішень, одне здається більш прямим, ніж інше, тому що якщо ваш пристрій відображає випадкові графічні повідомлення, то ви зможете виправити це самостійно. У цьому випадку ви обираєте один із двох варіантів нижче
- Ви можете очистити кеш-пам'ять та дані програми з налаштувань програми
- Крім того, ви можете вибрати заводські скидання всього нашого смартфона Samsung Galaxy Note 9
Якщо ви виконаєте дві дії, запропоновані вище, але все ще розумієте, що ваш Samsung Galaxy Note 9 все ще відображає випадкові графічні повідомлення, то велика ймовірність, що проблема походить від відправника, а не вашого пристрою.
Можливо, ви знайдете людину, яку ви просите, щоб виправити проблему, навіть не знаючи, що така проблема існує, тому вам, можливо, доведеться спочатку поділитися з ними своїми думками щодо тієї самої проблеми.
Поки ми спочатку переглянемо детальне рішення.
Як виправити Galaxy Note 9, отримує випадкові графічні повідомлення, очищаючи дані
- Переконайтесь, що ваш Samsung Galaxy Note 9 увімкнено
- Перейдіть на головний екран свого Galaxy Note 9 та торкніться значка програм
- У списку програм натисніть Налаштування
- Ви можете бачити, що існує досить багато варіантів налаштування, і якщо ви не знаєте того, який слід вибрати, тут ви можете заплутатися. Але в цьому посібнику ви не повинні загубитися, просто торкніться програми
- Менеджер програм - це ваш наступний вибір зі списку програм
- У Менеджері програм проведіть пальцем, щоб відобразити всі вкладки
- Знайдіть і торкніться програми "Повідомлення" зі списку програм
- Торкніться кнопки примусового закриття
- Тепер торкніться вкладки пам'яті, а потім Очистити кеш
- Після очищення кешу повідомлень натисніть Видалити та очистити дані програми
- Ще раз натисніть Видалити.
Провівши всі вищезазначені кроки, вам вдасться очистити кеш-пам'ять програми для обміну повідомленнями на вашому Samsung Galaxy Note 9. Велика ймовірність, що така проблема виникає в сторонніх програмах обміну повідомленнями.
Це програми, які ви завантажили з магазину Google Play, оскільки додаток Samsung для обміну повідомленнями за замовчуванням або в наявності не має таких випадкових помилок. Але якщо ви все одно не можете позбутися випадкових графічних повідомлень навіть після очищення кеша, ви можете спробувати наступне рішення, скориставшись описаними нижче кроками;
Як виправити Galaxy Note 9, отримує випадкові графічні повідомлення шляхом скидання телефону
- Увімкнувши Samsung Galaxy Note 9, перейдіть до налаштувань та створіть резервну копію всіх своїх даних.
- Поверніться на головний екран і торкніться значка програм, щоб переглянути всі основні програми
- Перейдіть до параметра Налаштування
- Виберіть параметр резервного копіювання та скидання
- Торкніться опції «Скидання заводських налаштувань», а потім натисніть «Скинути»
- Ви можете вибрати PIN-код або пароль для авторизації цієї операції.
- Потім натисніть на Продовжити
- Торкніться опції Видалити все і підтвердіть.
Якщо випадкові фотографії походять з вашого Samsung Galaxy Note 9, то це найкращий спосіб виправити це. Однозначно проблема виникла б від відправника випадкового графічного повідомлення. Це особливо вірно, якщо ви не можете виправити це за допомогою цих двох рішень.
Найжорсткішим рішенням було б перейти до чорного списку цієї людини, якщо вони не зможуть виправити проблему зі свого пристрою. Можливо, ви більше не зможете зв’язатися з цією людиною. Однак полегшення є, принаймні, ви уникаєте однієї постійної проблеми раз і назавжди.
