Навіть якщо ви ніколи фізично не пошкодили свій пристрій, у вас можуть виникнути проблеми з сенсорним екраном. Під час початкового випуску Samsung Galaxy Note 10.1 виникли деякі проблеми з сенсорним екраном, пов’язані з програмним забезпеченням, які були виправлені пізнішими оновленнями.
Однак це не означає, що проблеми не можуть з’являтися знову, особливо після того, як ваш пристрій встановить останню версію ОС або ви встановите нові програми. І ви не можете повністю виключити проблеми з обладнанням, навіть якщо ви впевнені, що ніколи не кидали пристрій.
, ми розглянемо, як вирішити проблеми із сенсорним екраном на планшеті Samsung Galaxy Note 10.1, як версії 2012, так і 2014 року.
Програмне забезпечення скидання пристрою
Якщо ваш сенсорний екран раптово перестав працювати, причиною може бути невелика проблема. Щоб перевірити це, найкращим способом є м'яке скидання.
Програмне відновлення - це простий спосіб вимкнути пристрій та знову його ввімкнути. Однак якщо ваш сенсорний екран не відповідає, ви не можете перезапустити планшетний ПК як завжди. Це пов’язано з тим, що після натискання клавіші блокування екрана потрібно торкнутись опції Скидання, що неможливо.
Замість цього просто натисніть і утримуйте кнопку блокування / живлення протягом десяти секунд. Ігноруйте екран, який з’явиться, і зачекайте, поки планшет вимкнеться. Натисніть і потримайте екран Блокування / Увімкнення знову, щоб живити пристрій. Втрати даних не повинно бути, за винятком випадків, коли акумулятор був дуже низьким.
Якщо екран не реагував через незначний збій, є велика ймовірність, що це виправить. Якщо цього не відбувається, проблема може бути трохи більшою.
Виконайте жорсткий скидання
Іноді оновлення системи може бути перерване або збій під час встановлення. Це може призвести до несправності пристрою, і це може включати невідповідний сенсорний екран. Крім того, якщо ви завантажили та встановили сторонні додатки нещодавно, вони можуть сплутати систему.
Під час жорсткого скидання пристрою він видалить усі ваші дані з планшета та поверне систему до початкових налаштувань. Тому не робіть цього, якщо у вас немає резервних даних із пристрою.
Щоб зробити жорсткий скидання, слід:
- Утримуйте кнопку блокування, поки планшет не вимкнеться.
- Зачекайте кілька секунд.
- Натисніть і утримуйте кнопку блокування та кнопку зменшення гучності.
- Відпустіть кнопку блокування, коли з’явиться логотип, але продовжуйте утримувати кнопку зменшення гучності.
- З'явиться екран відновлення. (Піктограма - це трохи Android, який лежить на спині зі знаком оклику вгорі.)
- Використовуйте клавіші збільшення та зменшення гучності для навігації по меню.
- Виберіть "стерти дані / скинути заводські налаштування".
- Для підтвердження натисніть клавішу Lock.
- Виберіть "Так - видалити всі дані користувача".
- Натисніть клавішу Lock знову.
- Зачекайте, поки процес закінчиться.
- Виберіть "перезавантажити систему зараз".
Якщо ця проблема була пов'язана з програмним забезпеченням, її слід усунути. Якщо ваш сенсорний екран залишається безвідповідальним після жорсткого скидання, проблема, ймовірно, пов'язана з обладнанням.
Проблема з обладнанням
Пошкоджений оцифровик - поширена проблема з обладнанням, яка спричиняє несправність сенсорного екрана.
Що таке дигітайзер? Це скло, яке йде над РК-екраном вашого планшета і відповідає за перетворення аналогових сигналів у цифрові. Він перетворює всі механічні рухи (такі, як торкання, переведення пальцями чи тримання екрана) в команди, які ваш пристрій зрозуміє.
Ви можете пошкодити оцифровщик зовні, що зазвичай трапляється, якщо на пристрій велика кількість тиску чи він падає під певним кутом. Якщо дигітайзер пошкоджений всередині, це означає, що гнучкий кабель роз'єму дигітайзера або не приєднаний до скла або поламаний.
Ви завжди можете відкрутити планшет і відкрити його, щоб перевірити сам роз'єм кабелю. Однак, якщо ви не впевнені, що ви повинні робити, краще залишити це в ремонтній службі.
Виправлення екрана за короткий час
Якщо ваш планшетний ПК відображає екран належним чином, і він просто не розпізнає команди сенсорного екрану, проблема не повинна бути серйозною.
Навіть якщо це пов'язано з обладнанням, воно може бути незначним. Наприклад, кабель роз'єму може бути розпущеним або неприєднаним, що ви можете вирішити за кілька хвилин. Заміна цілого дигітайзера може бути більшою проблемою, оскільки вам доведеться знайти точну правильну модель для свого планшета.
Вам коли-небудь вдавалося виправити безвідповідальний сенсорний екран? Ви віддаєте перевагу самостійно перевіряти проблеми з обладнанням чи хочете дозволити професіоналам впоратися з цим? Поділіться своїм досвідом спільноти у коментарях нижче.
