Деякі повідомляли, що Samsung Galaxy J7 не завжди дозволяє користувачам правильно чути дзвінки. Звичайно, проблеми зі звуком і звуком, подібні цим на Galaxy J7 під час здійснення або отримання дзвінків, можуть стати головним болем, а це також означає, що телефон виходить з ладу у своїй основній цілі - бути телефоном.
Нижче ми запропонуємо кілька можливих пояснень проблеми та шляхи вирішення проблеми, якщо ви не можете почути дзвінки на Galaxy J7. Якщо проблеми з дзвінками все ще не виникають після пропозицій, рекомендується звернутися до продавця, щоб відремонтувати або замінити Galaxy J7.
Перевірте смуги сигналів Galaxy J7
Перше, що ви повинні зробити, коли у вас виникають проблеми, коли Galaxy J7 не може телефонувати, - це перевірити сигнальні смуги на вашому смартфоні. Оскільки спосіб отримання або здійснення дзвінка пов'язаний із послугою стільникового телефону, яка надається від бездротової вежі для передачі сигналу, слабкий або неіснуючий сигнал, очевидно, вплине на якість звуку.
Якщо ви помітили, що у вашого Galaxy J7 немає сигналу, то корисно скинути смартфон, оскільки це може виправити невеликий збій у вашому телефоні. Далі наведено посібник щодо перезавантаження Galaxy J7 . Або ви могли просто опинитися в мертвій зоні, і якщо це так, то проблема виправиться сама, коли ви покинете територію.
Перевірте, чи є у вашому районі аварія
Ще одна причина, що у вас можуть виникнути проблеми з дзвінками на Galaxy J7, - через відключення послуги у вашому районі. Це найпоширеніша причина вашої проблеми. Час від часу стільниковий сервіс буде переходити до нас з міркувань технічного обслуговування, і вам потрібно чекати, поки мережа відновиться та працює. Більшість постачальників послуг стільникового зв'язку мають на своєму веб-сайті карти відключення.
Потенційні рішення виправляються, коли ваш Galaxy J7 не чує дзвінків
- Вимкніть Galaxy J7, вийміть SIM-карту, а потім знову вставте SIM-карту та увімкніть смартфон.
- Бруд, сміття та пил можуть застрягти в мікрофоні, тому спробуйте очистити мікрофон стисненим повітрям і перевірте, чи не покращилася проблема з аудіо Galaxy J7 згодом.
- Проблеми зі звуком можуть бути спричинені Bluetooth. Вимкніть будь-який пристрій Bluetooth, який ви синхронізували з телефоном, і подивіться, чи вирішує це проблема зі звуком на Galaxy J7.
- Витирання кешу вашого смартфона також може вирішити проблему зі звуком, оскільки проблема може виникнути через тимчасові дані програми. Прочитайте цей посібник про те, як витерти кеш Galaxy J7 .
- Ще одна пропозиція - ввести Galaxy J7 у режим відновлення.
