Деякі повідомляли, що Samsung Galaxy J5 не може чути виклики правильно. Проблема зі звуком і звуком у Galaxy J5 під час здійснення або отримання дзвінків може стати головним болем.
Нижче ми запропонуємо кілька можливих рішень, щоб виправити не чутні дзвінки на Galaxy J5. Якщо проблеми з дзвінками все ще не виникають після пропозицій, рекомендується звернутися до продавця, щоб замінити Galaxy J5. Далі наведено посібник про те, як виправити Galaxy J5, коли ви не чуєте дзвінків.
Перевірте смуги сигналів Galaxy J5
Перше, що ви повинні зробити, коли у вас Galaxy J5 не може телефонувати, - це перевірити сигнальні смуги на своєму смартфоні. Оскільки спосіб отримання або здійснення дзвінка пов'язаний із послугою стільникового телефону, яка надається від бездротової вежі для надсилання сигналу.
Якщо ви помітили, що у вашого Galaxy J5 немає сигналу, то це гарна ідея скинути ваш смартфон, який зможе виправити невеликий збій у вашому телефоні. Далі наведено посібник щодо перезавантаження Galaxy J5 .
Перевірте, чи немає у вашому районі відключень
Ще одна причина, що у вас можуть виникнути проблеми з дзвінками на Galaxy J5, - це з-за перебоїв у вашому районі. Це найпоширеніша причина вашої проблеми. Час від часу стільниковий сервіс буде переходити до нас з міркувань технічного обслуговування, і вам потрібно чекати, поки мережа відновиться та працює.
Як виправити Galaxy J5, не чути дзвінків:
- Вимкніть Galaxy J5, вийміть SIM-карту та знову вставте SIM-карту, щоб увімкнути смартфон.
- Бруд, сміття та пил можуть застрягти в мікрофоні, спробуйте очистити мікрофон стисненим повітрям і перевірте, чи виправлена проблема з аудіо Galaxy J5.
- Проблема зі звуком може бути викликана Bluetooth. Вимкніть пристрій Bluetooth і подивіться, чи це вирішить проблему зі звуком на Galaxy J5.
- Протирання кешу вашого смартфона також може вирішити проблему зі звуком, прочитайте це керівництво про те, як витерти кеш Galaxy J5 .
- Ще одна пропозиція - ввести Galaxy J5 у режим відновлення.