Більшість користувачів Essential PH1 хвилюються, коли їх смартфони стикаються з деякими проблемами, особливо коли він не вмикається або не включається. Такі ситуації виникають, коли у нього проблеми з акумулятором або висить Essential PH1. Кнопки в основному загоряться, але на екрані нічого не відображається і залишається затемненням. Перше усунення несправностей, які ви можете зробити для вирішення цього питання, - перевірити стан акумулятора та переконатися, що він не порожній. Спробуйте підключити зарядний пристрій і основний PH1 до найближчої розетки. Існує чимало причин, чому Essential PH1 не вмикається, але ось декілька рішень для вирішення цієї проблеми.
Перевірте кнопку живлення
Кнопка «Power» - це ваш перший варіант вирішення Essential PH1, коли він не вмикається. Натисніть на два-п’ять разів, щоб перевірити, чи проблема в кнопці живлення. Якщо кнопка живлення все ще не є причиною того, що Essential PH1 не включається, продовжуйте читати посібник нижче для отримання додаткової інформації.
Посібник буде переведено в режим відновлення, завантаживши Essential PH1:
- Натисніть кнопку «Додому», «Збільшити гучність» та «Кнопка живлення» та утримуйте її одночасно
- Відпустіть кнопку живлення, коли вібрує Essential PH1. Тримайте ще два кнопки і чекайте, коли на екрані з'явиться відновлення системи Android
- Виберіть "Стерти кеш-розділ" та виберіть його за допомогою кнопки живлення
- Після того, як розділ кешу витирання буде виконано, телефон автоматично перезавантажиться
Завантаження в безпечний режим
Після запуску завантаження Essential PH1 буде в безпечному режимі. Безпечний режим означає, що лише попередньо завантажені програми та програми за замовчуванням дозволяють вам перевірити, чи не зовнішня програма є причиною того, що не вмикати. Завантаження в безпечний режим здійснюється, дотримуючись цього керівництва:
- Сильно натисніть кнопку живлення
- Як тільки екран загориться, відпустіть кнопку живлення та натисніть клавішу зменшення гучності
Виконайте скидання заводу на Essential PH1
Ще одне рішення щодо відключення живлення при випуску Essential PH1 - це скидання фабрики. Перше, що потрібно зробити перед скиданням заводських налаштувань - створити резервну копію всіх важливих файлів, таких як фотографії, відео, контакти тощо, щоб уберегти їх від втрати чи видалення. Наведені нижче кроки покажуть, як встановити заводські налаштування Essential PH1.
- Використовуйте ту саму комбінацію клавіш, що і раніше, щоб увійти в режим відновлення: при вимкненому режимі утримуйте клавіші живлення, збільшення гучності та додому, поки пристрій не завантажиться в режим відновлення
- У меню виберіть «Скидання заводу»
- Перезавантажте пристрій
Отримайте технічну підтримку
Якщо Essential PH1 все ще не ввімкнеться після виконання всіх описаних вище способів, рекомендуємо віднести Essential PH1 назад в магазин LG або в магазин, де ви його придбали. Технік перевірить ваш пристрій, а якщо несправний і під гарантією, видасть новий.
