Розумні пристрої розумні, лише якщо вони можуть спілкуватися з домашньою базою, де лежить справжній інтелект. Якщо ваш пристрій продовжує втрачати зв’язок, раптом це не так вже й розумно. То що робити, якщо ваша Echo Dot постійно втрачає Інтернет?
Також дивіться нашу статтю Як оновити прошивку на Amazon Echo Dot
Amazon вклав багато часу і грошей в Echo Dot і неухильно розвиває можливості пристрою. Здебільшого це надійний розумний помічник, який виконує коротку роботу з усіляких завдань, таких як повідомляти вам про дорожній рух, включати світло, замовляти їжу або навіть читати вам вголос. Кілька розумних пристроїв змінили спосіб життя, як Amazon Echo.
Що робить це ще більш засмучуючим, коли справи йдуть не за планом. Наче перервати бездротове з'єднання. Без WiFi, Echo Dot - це просто важка папір. Здатний до кількох речей, але ніде не такий розумний, як міг би бути. Якщо це трапляється з вами, ось кілька способів виправити це.
Echo Dot постійно втрачає Інтернет
Перепад з'єднання Echo Dot є поширеною проблемою, але це не завжди вина Echo. Ви можете вирішити цю проблему, і я розповім про більш популярні кроки тут. Спробуйте їх, щоб ваша точка Echo знову не працювала належним чином.
Перезавантажте крапку Echo
Перезавантаження - це завжди перше, що потрібно спробувати, коли пристрій не працює належним чином. Це змушує перезавантажити операційну систему, скидає всі тимчасові файли, очищає пам’ять та скидає обладнання.
Якщо ваша Echo Dot втрачає Інтернет лише періодично, а всі інші пристрої добре підключаються, просто перезавантажте його. Якщо інші пристрої також періодично втрачають Інтернет, перезавантажте маршрутизатор та / або модем одночасно. Дайте все хвилині, щоб перезавантажити та повторити спробу.
Перевірте канал
Якщо ви перезавантажилися та світлодіодний індикатор живлення повернеться до жовтогарячого, все ще виникає проблема з підключенням. Наступне, що вам потрібно зробити, це перевірити WiFi канал та потужність. Використовуйте програму WiFi-аналізатора на телефон, щоб оцінити ситуацію з бездротовим зв’язком. Ви можете отримати їх для Android та iOS, і багато з них можуть користуватися безкоштовно.
Встановіть один із цих додатків на свій телефон і поставте поруч із Echo Dot. Проведіть аналіз, щоб побачити, що відбувається. Зверніть особливу увагу на силу сигналу та інші бездротові пристрої поблизу.
Якщо сигнал слабкий, спробуйте перенести Echo Dot ближче до маршрутизатора або спробуйте скористатися бездротовим розширювачем. Якщо використовуваний канал також використовується іншими пристроями або мережами WiFi, змініть канал. Це потрібно зробити на вашому модемі чи маршрутизаторі, залежно від того, що б хостив ваш WiFi. Подивіться на використовувані канали за допомогою аналізатора WiFi та виберіть той, який не використовується. Переважно два канали поділу від сусідніх мереж. Перевірте Ехо-крапку один раз.
Зміна бездротової частоти
Більшість нових маршрутизаторів використовують дві частоти для забезпечення бездротового покриття, 2, 4 ГГц і 5 ГГц. Канал 2, 4 ГГц зазвичай використовується в якості основного з 5 ГГц в якості резервного копіювання. Якщо ви спробували виправлення вище, і ваша точка Echo все ще втрачає Інтернет, переключіть її на 5 ГГц.
Переконайтесь, що ваші дві мережі називаються різними речами, тобто мають різні SSID, оскільки це може спричинити конфлікти. Якщо ваша точка Echo працює на частоті 2, 4 ГГц, переключіть її на мережу 5 ГГц і повторно протестуйте. Якщо це не має значення, перемкніть його назад.
Переконайтеся, що вручну встановити частоту. Деякі маршрутизатори використовують динамічний вибір частоти, де маршрутизатор вибирає найбільш ймовірний канал для найкращого прийому. Вимкніть DFS, якщо ви вибираєте частоту вручну.
Фабричні скидання Echo Dot
Якщо Echo Dot не може підключитися, а всі інші пристрої, які використовують Wi-Fi, працюють нормально, заводський скидання може бути в порядку. Це видаляє всю конфігурацію та додані файли з точки і повертає її до заводських. Це означатиме втрату будь-яких навичок та налаштувань, які ви могли додати, але також означає, що ви маєте високий шанс знову працювати з Dot.
За допомогою скріпки для паперу або голки натисніть кнопку "Скидання" за допомогою роз'єму живлення на основі Echo. Тримайте його, поки світле кільце не стане помаранчевим. Відпустіть кнопку і зачекайте, поки світло вимкне, а потім знову ввімкніть. Відкрийте додаток Alexa і знову встановіть Echo Dot з нуля.
Скидання на заводі видаляє Echo Dot чистою та використовує заводські вбудовані програми для його відновлення. Якщо це не працює, і ваш пристрій все ще не може утримувати Інтернет-сигнал, пора відправити його назад і отримати заміну.
