Маючи майже 200 мільйонів щоденних користувачів, Snapchat є одним з найбільших у світі соціальних мереж. Це один з улюблених варіантів обміну повідомленнями та спілкування в чаті в англомовних країнах. До країн з великою кількістю користувачів також належать Франція, Португалія, Індія, Швеція, Норвегія та інші. Звичайно, як і на будь-якій іншій великій соціальній платформі, на Snapchat час від часу трапляються проблеми із безпекою та злом облікових записів. Незважаючи на те, що платформа спричиняє проблеми, ці проблеми можуть виявитися катастрофічними для окремих користувачів. Як Snapchat вирішує ці ситуації? Що ще важливіше, чи Snapchat надсилає електронні листи користувачам, коли хтось входить у свої облікові записи?
Чи може хтось увійти у ваш рахунок?
Загалом, кожен може потенційно увійти до більшості ваших облікових записів, якщо випадково знає ваші облікові дані для входу, і це стосується Snapchat. Якщо хтось має вашу інформацію про вхід, наприклад електронну пошту та пароль, він може увійти у ваш обліковий запис Snapchat з іншого пристрою в будь-якій точці світу. Коли це станеться, ви вийдете зі свого облікового запису, оскільки Snapchat дозволяє лише одному пристрою одночасно зберігати кожен обліковий запис.
Чи Snapchat посилає вам електронну пошту, коли це відбувається?
Щоразу, коли Snapchat виявить новий логін для вашого облікового запису на новому пристрої, ви отримаєте електронний лист від Snapchat із повідомленням про активність у вашому обліковому записі. Ви отримаєте точний IP-адресу та марку пристрою та модель, з якої отримали доступ до вашого облікового запису. Також електронний лист буде містити точну дату та час, коли було здійснено вхід, а також приблизне місцезнаходження на основі IP-адреси.
Електронний лист також міститиме посилання на сторінку на офіційному веб-сайті служби підтримки Snapchat з інструкціями щодо зміни пароля. Нарешті, електронний лист міститиме посилання на сторінку підтримки, де ви можете дізнатися про дії, які потрібно вжити, якщо ви підозрюєте, що ваш обліковий запис зламано.
Як сказати, що ваш рахунок був зламаний
Електронний лист із повідомленням про доступ до вашого облікового запису з IP-адреси та невідомого вам пристрою є знаковою ознакою того, що його зламали. Однак є кілька інших способів визначити, що захист вашого облікового запису порушено.
- Спам та дивні повідомлення надсилаються з вашого акаунта. Якщо друг каже вам, що вони отримали від вас дивне повідомлення, швидше за все, хтось поспішає з вашим обліковим записом.
- Ви повинні весь час увійти. Після того, як ви встановите додаток Snapchat і ввійдете в систему, додаток повинен постійно тримати вхід. Якщо ви запустите додаток, і Snapchat попросить вас увійти, ваш обліковий запис може бути зламано.
- Друзі, яких ви не знаєте. Якщо у списку контактів ви бачите друзів, яких ви не знаєте, можливо, хтось ще додав їх під час входу як ви.
- Різний електронний або електронний номер. Якщо ви знайдете інший номер телефону або електронну адресу в налаштуваннях свого облікового запису, хтось інший, можливо, змінив їх.
What to Do About It?
If you receive an email from Snapchat informing you that your account has been accessed from another IP or you notice strange behavior on your account, you should act as fast as possible. Luckily, there are several things you can do:
- Change the password. Go to the Snapchat log in page and tap the “Forgot your password?” button. You can choose to change the password through text or email. If you choose the text route, you will receive a verification code. Enter the code and tap “Continue”. Change your password and save it. If you go the email route, you will receive a link through which you can change your password. Once you receive the email, click the link (or paste it into the web browser’s search bar), type in the new password, and save it.
- Change the email. To change the email, log into your account. Tap “Settings” (the cog icon) and then tap the “Email” button. Tap on the email address, type in the new one, and then tap the “Continue” button. After that, type in your password and tap the “Continue” button once again. You will receive the address confirmation email with further instructions.
- 2-Factor Authentication. This step is for the users who would like to add an extra layer of security to their accounts. Open the camera screen in Snapchat and press the profile icon. Next, press the “Settings” button (the cog). Then, tap on the “Login Verification” button. You will be able to choose between an authentication app or text verification. Snapchat will offer Google Authenticator to both iPhone and Android users. iPhone users can also choose Duo.
Висновок
Порушення безпеки вашого облікового запису, безумовно, може дуже засмутити. На щастя, є кілька кроків, які ви можете зробити, щоб переконатися, що у вас є безпечніший і приємніший досвід Snapchat.
