Минули роки, коли мобільні телефони, зокрема смартфони Android, почали підтримувати дві одночасно працюючі SIM-карти. Однак здається, що це може спричинити деякі проблеми, оскільки повідомлення про проблему підключення або недійсний код MMI частково посилається на це. Залишайтеся з нами, щоб дізнатися, що таке MMI-код, що викликає цю проблему та як її вирішити.
Причина
Швидкі посилання
- Причина
- Рішення
- Перезавантажте свій пристрій
- Вимкніть свою SIM-карту
- Введіть безпечний режим
- Додайте символ
- Змініть налаштування меню тестування
- Перевірте вибраного оператора мережі
- Залишайтеся на зв’язку
Інакше кажучи, код MMI (Man-Machine Interface) - це будь-яке число, яке ви набираєте зі свого мобільного телефону, що починається зірочкою (*) і закінчується хеш-пам'яттю (#). Зазвичай ми використовуємо коди MMI для перевірки залишку на рахунку або для виконання будь-яких дій, які нам надає наш постачальник послуг SIM.
Частина проблеми, що стосується зв'язку, зазвичай викликана слабким або неіснуючим мобільним мережевим з'єднанням, іноді заважаючи людям здійснювати телефонні дзвінки та надсилати текстові повідомлення. На зворотному боці проблеми з автентифікацією SIM-картки також можуть спричинити повідомлення про "недійсний код MMI", оскільки дві SIM-карти можуть заважати одна одній.
Рішення
Перезавантажте свій пристрій
На відміну від деяких інших проблем з Android, це може бути лише тимчасовим та виправити його за допомогою простої перезавантаження телефону. Найкраще це зробити спочатку, оскільки це може вирішити проблему відразу.
Вимкніть свою SIM-карту
Оскільки, як відомо, дві SIM-карти, які працюють одночасно, є причиною цієї проблеми, можливо, буде гарною ідеєю спробувати відключити одну з карт.
Тепер не всі Android-смартфони будуть робити однакові кроки, але ось як виглядає цей процес в цілому:
- Почніть, перейшовши в Налаштування.
- Знайдіть "Параметри подвійної SIM-карти" або подібний варіант, пов'язаний із SIM-карткою.
- Тут ви можете мати розділ увімкнених / вимкнених SIM-карт або окремі налаштування для кожної SIM-карти.
- Вимкніть SIM-карту, яка вам зараз не потрібна. Підтвердьте свій вибір, якщо телефон попросить вас.
Введіть безпечний режим
Як і його комп'ютерний аналог, суть безпечного режиму Android полягає в тому, щоб перевірити, чи добре працює він із завантаженими лише найважливішими додатками. Це може допомогти визначити, чи нещодавно встановлений додаток викликає повідомлення про помилку "Проблема з підключенням або недійсний код MMI", оскільки ви все ще можете набрати код, до якого ви намагалися отримати. Ось як увімкнути безпечний режим.
- Натисніть і утримуйте кнопку “Power”, поки не з’явиться меню Power.
- Вимкніть телефон.
- Почекайте кілька хвилин, а потім увімкніть її, утримуючи обидві кнопки гучності, перш ніж вона почне завантажуватися. У деяких моделях послідовність може бути дещо іншою.
- Коли воно почне завантажуватися, ви можете відпустити кнопки. Коли він запускається, у нижньому лівому куті екрана повинен бути написаний "Безпечний режим".
- Перебуваючи в безпечному режимі, ви все ще можете набрати номер коду MMI і побачити, чи він спрацює. Якщо це працює, велика ймовірність, що додаток спричиняє ці проблеми, і, можливо, було б корисно знайти та видалити його. Якщо ні, спробуйте інший метод.
- Закінчивши, перезавантажте телефон як правило, щоб вийти з безпечного режиму.
Якщо ви не можете перейти в безпечний режим таким чином, спробуйте скористатися одним із інших способів, залежно від вашого пристрою. Ось один із старих пристроїв:
- Натисніть і утримуйте кнопку “Power”, поки не з’явиться меню Power.
- Не вимикайте телефон, а натисніть і утримуйте кнопку «Вимкнути живлення» протягом декількох секунд. Слід спливаюче вікно, яке запитує, чи хочете ви перейти в безпечний режим.
- Торкніться “OK”, щоб підтвердити, і зачекайте, поки Android перезавантажиться.
- Спробуйте набрати той самий код, який ви не змогли отримати. Це покаже, чи відповідає програма за повідомлення про помилку, яке ви намагаєтеся запобігти. Якщо так, спробуйте видалити цю програму.
- По закінченні перезавантажте телефон, щоб вийти з безпечного режиму.
Додайте символ
Якщо проблема є лише недійсним кодом MMI, додавання додаткових символів (коми і плюси) може вирішити її, оскільки це спосіб змусити виконати операцію, яку ви збираєтеся, не помічаючи всіх помилок.
- Спробуйте додати кому (, ) в кінці коду. Якщо код MMI, скажімо, 1234, ось як це виглядатиме: "* 1234 #", Ви можете опустити повну зупинку, як це є для граматичних цілей.
- Плюс (+) потрібно додати після зірочки, зробивши той самий код MMI "* + 1234 #."
Змініть налаштування меню тестування
Меню тестування, як відомо, пропонує рішення таких проблем. Спробуйте виконати наступні дії:
- Наберіть * з телефону * # * # 4636 # * # * зі свого телефону. Це не вважається телефонним дзвінком, тому ви все одно можете набрати його.
- Цей номер миттєво переведе вас у меню Тестування, якщо введено правильно. У цьому меню виберіть "Інформація про телефон" (або "Інформація про пристрій").
- Торкніться «Запустити тест пінг».
- Прокрутіть вниз, доки не з’являться кнопки «Вимкнути радіо» та «Увімкнути SMS через IMS».
- Торкніться “Вимкнути радіо”.
- Торкніться опції "Увімкнути SMS через IMS".
- Перезавантажте свій пристрій і подивіться, чи це вирішує проблему.
Перевірте вибраного оператора мережі
Ви також можете вимкнути мережу свого постачальника послуг з будь-якої причини. Щоб перевірити, чи це так, і вибрати потрібну мережу, виконайте наступне:
- Введіть "Налаштування".
- Перейдіть до "Мережевого підключення" або подібного меню.
- Виберіть "Мобільні мережі".
- Натисніть «Оператори мережі», і телефон почне шукати всі доступні мережі. Знайдіть той, що належить вашому постачальнику послуг, і виберіть його.
- Зачекайте, коли ваш телефон встановить зв’язок з мережею.
- Якщо проблема не зникає, спробуйте підключитися ще раз.
Залишайтеся на зв’язку
Цю проблему може бути важко вирішити, тому що вам потрібно зрозуміти, чи це проблема у вашому зв’язку чи щось заважає вам виконувати дії, пов’язані з SIM-карткою. Так чи інакше, спробуйте всі ці методи, і ви, сподіваємось, обидва з’ясуєте причину і вдається вирішити проблему.
Чи стикалися ви з цим повідомленням раніше? Чи минуло це останній раз чи це вимагало майстерності? Поділіться своїм досвідом з нами в коментарях нижче!
