Отже, ви займаєтесь своїм бізнесом, використовуючи якийсь класний додаток в Android, і раптом все припиняється. Ви отримали це жахливе повідомлення про помилку: "com.google.process.gapps припинився". Що тепер?
Також дивіться нашу статтю Найкращі виправлення - На жаль, com.android.phone припинився
Переглянемо кілька способів вирішити це неприємне повідомлення про помилку.
Виправлення 1: Очистити кеш програми
Ви помічали помилку "com.google.process.gapps зупинився" щоразу, коли ви використовуєте одну конкретну програму? Якщо так, можливо, ви зможете вирішити проблему, очистивши кеш цього додатка.
Ось як на Marshmallow (і далі ми будемо мати інструкції щодо цього на KitKat):
- Перейдіть до "Налаштування" на своєму пристрої Android та торкніться його.
- Прокрутіть униз до пункту «Програми» та торкніться його.
- Тепер знайдіть додаток, який доставляє вам проблему, і торкніться її.
- На наступному екрані натисніть «Зберігання».
- У розділі "Зберігання" ви побачите дві кнопки: "Очистити дані" та "Очистити кеш". Торкніться "Очистити кеш".
Зробіть це так, якщо ви працюєте KitKat.
- Перейдіть у розділ "Налаштування" на своєму пристрої Android. (Примітка. Якщо вам цікаво: "Що робить цей письменник зі своїм телефоном цілий день?" Більшість цих додатків - це мої дочки!)
- Прокрутіть униз до пункту «Програми» та торкніться його.
- Виберіть додаток, який передає повідомлення про помилку.
- На наступному та останньому екрані натисніть кнопку «Очистити кеш».
Не торкніться опції "Очистити дані", якщо це не остання можливість намагатися повернути програму до нормального робочого стану. Очищення даних програми видаляє всю вашу інформацію про користувача та всі файли, пов’язані з цим додатком.
Виправлення 2: Очистити кеш програми кожного додатка
Якщо ви не впевнені, яка саме програма викликає отримання помилки "com.google.process.gapps зупинилася" (можливо, це здається, що відбувається випадково), ви можете спробувати очистити кеші всіх встановлених додатків у той же час. Виконайте наступні кроки на Marshmallow (знову також є інструкції для KitKat нижче):
- Перейдіть у розділ "Налаштування" на своєму пристрої Android.
- Прокрутіть униз до пункту «Зберігання та USB» та торкніться його.
- Потім натисніть "Внутрішній накопичувач" і прокрутіть униз до "Кешовані дані".
- Торкніться опції "Кешовані дані". На екрані вашого пристрою з'явиться вікно запитання, що говорить "Очистити кешовані дані? Це очистить кешовані дані для всіх програм. "
- Торкніться “OK”.
Крім того, спробуйте це для KitKat:
- Перейдіть у розділ "Налаштування" на своєму пристрої Android.
- Далі перейдіть до «Зберігання» та торкніться її.
- Торкніться там, де написано "Кешовані дані". З'явиться текстове поле з написом: "Очистити кешовані дані? Це очистить кешовані дані для всіх програм. "
- Торкніться “OK”.
Тепер усі дані кешу на кожному додатку, встановленому на вашому пристрої Android, очищено.
Виправлення 3: Скидання налаштувань програми
Основна проблема може полягати в тому, що програма, яка не співпрацює, має проблеми з підключенням до сервера; або він не синхронізований, або програма може вичерпати час. Ви можете розібратися в цьому, скинувши налаштування програми.
Щоб скинути налаштування програми, виконайте наступні дії. Етапи однакові як у KitKat, так і в зефірі:
- Перейдіть у розділ "Налаштування" на своєму пристрої Android.
- Прокрутіть униз до пункту «Програми» та торкніться його.
- Далі в правому верхньому куті пристрою Android торкніться трьох вертикальних точок.
- Торкніться опції "Скидання налаштувань додатків". У цьому вікні з'явиться текстове поле з написом "Скидання налаштувань додатків?", А також ви побачите список налаштувань для всіх програм. Ви не втратите жодних даних додатків.
- Торкніться опції "Скинути програми".
Це скидає всі налаштування програми на пристрої Android.
Виправлення 4: Скидання диспетчера завантажень
Проблема може бути викликана Менеджером завантажень. Щоб виправити це, потрібно буде вимкнути процес і знову ввімкнути його. Знову ж таки, процес Marshmallow та KitKat відрізняється. Щоб зробити це на зефірі:
- Перейдіть у розділ "Налаштування" на своєму пристрої Android.
- Прокрутіть униз до пункту «Програми» та торкніться його.
- У списку програм виберіть "Завантаження".
- Торкніться кнопки «Вимкнути». Ви побачите це повідомлення: "Якщо вимкнути цей додаток, інші додатки можуть більше не працювати за призначенням". Натисніть "Вимкнути додаток".
.
- Потім натисніть кнопку «Увімкнути», щоб знову ввімкнути диспетчер завантажень.
- Перезавантажте свій пристрій Android, щоб побачити, що повідомлення про помилку вирішено.
Якщо ви працюєте KitKat, зробіть це, щоб відключити, а потім знову ввімкніть Менеджер завантажень:
- Перейдіть у розділ "Налаштування" на своєму пристрої Android.
- Прокрутіть униз до пункту «Програми» та торкніться його.
- Проведіть пальцем праворуч до пункту "Усі".
- Знайдіть "Менеджер завантажень" та торкніться його.
- Торкніться кнопки «Вимкнути». Потім він скаже: "Вимкнути вбудований додаток? Якщо ви вимкнете вбудований додаток, інші програми можуть погано поводитись. "Натисніть кнопку" Відключити ".
- Тепер натисніть кнопку "Увімкнути", щоб знову ввімкнути Диспетчер завантажень.
- Перезавантажте свій пристрій Android, щоб побачити, що повідомлення про помилку вирішено.
Ми описали всі способи, з якими ми стикалися, щоб виправити помилку "com.google.process.gapps зупинився". Сподіваємось, один із наших виправлень працює для вас!
