Samsung Galaxy S8 і S8 Plus мають безліч дивовижних функцій. Серед цих особливостей - можливість робити приголомшливі фотографії за допомогою 12-мегапіксельної камери з широким об'єктивом.
Якщо ви не можете надсилати та отримувати фотографії на MMS зі свого Samsung Galaxy S8 або Galaxy S8 Plus, це може дуже засмутити. Зрештою, метою цих мультимедійних повідомлень є надання цих дивовижних зображень.
Сьогоднішня стаття стосується цієї особливо прикрої проблеми - що робити, коли ви не можете надсилати та отримувати фотографії на Galaxy S8 або Galaxy S8 Plus через MMS - та її рішення.
Як виправити помилки при відправці та отриманні зображень
Можна вирішити проблему на своєму Galaxy S8 або S8 Plus, щоб вирішити проблему. Нижче наведено кілька кроків, які потрібно виконати, щоб усунути несправність.
- По-перше, вимкніть смартфон і увімкніть його лише через пару хвилин
- Якщо ви все ще не можете надіслати або отримати MMS, перевірте своє підключення до мережі, можливо, це проблема
- Якщо Служба нормальна, спробуйте перевірити Використання даних (у меню "Налаштування") - потрапивши туди, переконайтеся, що Мобільні дані перевірені
- Також важливо перевірити, чи встановлено обмеження даних, яке може блокувати вашу доставку MMS
- Не завадило б також проконсультуватися з вашим постачальником, якщо у вас є якісь запити блокування даних у вашому обліковому записі, ви не зможете надсилати або отримувати графічні повідомлення
- Перейдіть до перевірки вибраного оператора - з Налаштування, у розділі Додаткові мережі ви маєте вкладку Мобільні мережі та параметр Імена точки доступу - подивіться, якого оператора ви вибрали там
- Якщо ви все ще не можете отримати доступ до Інтернету, зверніться до свого постачальника послуг і перевірте, чи є якісь проблеми, з якими вони можуть вам допомогти
- В крайньому випадку, коли ваш пристрій підключено до потрібної Мережі, ваше мобільне передавання даних та Інтернет прекрасно, але ви все одно не можете надсилати та отримувати графічні повідомлення, слід ініціювати скидання до заводських налаштувань. Ви можете виконати скидання заводських налаштувань, дотримуючись цього посібника.
Зверніться за технічною допомогою
Якщо ви спробували описані вище дії, але безрезультатно, можете спробувати звернутися за допомогою до фахівця.
