Втрата телефону може бути серйозною проблемою, тим більше, якщо підозра на крадіжку. Технологія відстеження мобільних телефонів зробила її менш привабливою для крадіжок телефонів, але вона все ще досить поширена. Крім фінансового збитку, існують проблеми щодо безпеки, якщо хтось інший має доступ до ваших даних.
Також дивіться нашу статтю Як переглянути ваше використання даних T-Mobile
Якщо у вас трапилося нещастя втратити телефон, вам слід негайно зробити кілька кроків. Якщо і коли ви завантажуєте телефон, ці дії можна змінити, тому не зволікайте. Якщо ви клієнт T-mobile, вам можуть допомогти вам, але в основному вам доведеться допомогти собі., ви дізнаєтеся, що робити і як може допомогти ваш оператор.
Що може зробити T-Mobile?
Важливо, щоб ви негайно повідомили свого оператора, якщо ви помітили, що телефон відсутній. Увійдіть у My T-Mobile, як тільки зможете та призупиніть свою послугу. Крім того, ви можете зателефонувати в службу підтримки T-Mobile безпосередньо на їх лінію підтримки, 1-877-746-0909, або зателефонувати з іншого телефону T-Mobile, зателефонувавши на номер 611. Коли ви знайдете представника, поясніть ситуацію, і вони проведуть вас через процес припинення.
На жаль, T-Mobile не зможе віддалено стерти дані вашого телефону. Тільки ти можеш це зробити. Однак вони можуть зробити чорний список вашого пристрою. Чорний список додає номер IMEI вашого телефону до бази даних, до якої матиме доступ більшість операторів зв'язку. Оператори не дозволять телефонам із чорного списку підключатися до своєї мережі, незалежно від SIM-картки, яку вони використовують. Перевізники в усьому світі беруть участь у чорному списку, тому це ефективно захистить ваш телефон від використання ним когось іншого.
Що ти можеш зробити?
Більша частина впливу лежить прямо на вас, щоб захистити дані вашого телефону. У більшості випадків доступ до даних на вашому телефоні може завдати більше шкоди, ніж втрати самого пристрою. Перш за все, якщо ви підозрюєте, що ваш телефон був викрадений, не намагайтеся знайти і не протистояти винному. Ваша особиста безпека набагато важливіша, ніж пошук телефону.
Перше, що вам слід зробити, призупинивши послугу, - це відслідковувати телефон. Увійдіть у iCloud та отримайте доступ до Find My iPhone. Це покаже вам місце розташування телефону та допоможе з’ясувати, чи його десь вкрали чи просто забули. Потім увімкніть програвання "Забули режим" та "Заблокувати пароль". Ви все одно зможете відстежувати це, але без пароля доступ до телефону не можна отримати.
Після того, як ви відстежили його та впевнені, що його вкрали, зверніться до органів влади у вашому районі. Дайте їм усю інформацію, яку ви маєте про телефон та його місцезнаходження. Вони можуть запитати серійний номер вашого телефону, який ви можете знайти на вкладці Пристрої в iTunes, якщо ви синхронізували телефон.
Хоча ваш оператор не може віддалено стерти телефон, ви, звичайно, можете. Доступ до iCloud та натисніть на Усі пристрої . Звідти виберіть пристрій, який ви хочете стерти, і натисніть « Видалити» . Вам доведеться ввести свій Apple ID та пароль, і дані телефону буде видалено.
Зовнішня допомога
Є кілька дуже хороших сторонніх додатків, які можуть дуже допомогти в цих ситуаціях. Вони не обов'язково дозволять вам робити все, чого ви в іншому випадку не змогли б. Однак у них буде більш спрощений інтерфейс для виконання дій, і час буде величезним фактором, якщо ваш телефон буде викрадений.
Здобич проти крадіжок
Це чудове додаток має безкоштовну версію та послугу передплати. Як тільки він з’явиться на вашому телефоні, додаток проведе вас через дуже інтуїтивний процес настройки, в якому ви виберете потрібні функції.
У здобичі є багато корисних інструментів, до яких ви можете отримати доступ у випадку втрати телефону. Він може відслідковувати ваш пристрій через GPS, Wi-Fi або GEOIP. Він може надіслати вам сповіщення, якщо пристрій залишає заздалегідь задану область, і він навіть зберігає історію місцезнаходжень, яка показує шаблони руху телефону. Prey дозволяє стерти пристрій і витягнути з нього файли. Він також може створити журнал доказів, який допоможе правоохоронцям знайти ваш пристрій.
Існують різні альтернативи для цього типу додатків, але у цього справді є все. Повноцінне рішення без доданих рядків не слід шукати далі. Якщо ви власник бізнесу, ви також можете управляти парком телефонів із Prey шляхом масових акцій.
Будьте в безпеці і думайте попереду
Отже, якщо ви хочете, щоб T-Mobile видаляв дані iPhone з віддаленою віддачею, коротка відповідь - це не можуть. Але це не означає, що у вас немає варіантів. Ви можете стерти дані телефону самостійно через iCloud, і, ймовірно, ефективніше, ніж ваш оператор. Не намагайтеся бути героєм, якщо ваш телефон викрадений і негайно зв’яжіться з правоохоронними органами.
Трохи планування пройде довгий шлях у вигляді встановлення протиугонного додатку на ваш телефон. Цей додаток при правильному налаштуванні не буде перешкоджати регулярному користуванню телефоном, але ви точно будете раді, що у вас є, коли вам це потрібно.
Ви ніколи назавжди втрачали телефон? Якщо так, чи вважаєте ви, що це було вкрадено, і які кроки ви зробили для захисту своїх даних? Поділіться своїм досвідом у розділі коментарів нижче.
