Зобразіть це: Ви так довго чекали угоди на цю чудову річ і, нарешті, ваше очікування окупається. Ви отримуєте справедливу ціну для свого товару лише для того, щоб дізнатися, що через кілька днів ціна значно падає. Якби ви були трохи терплячішими, ваша покупка була б настільки солодшою. Якщо це звучить як сценарій кошмару, ви не самотні. Багато людей продовжують перевіряти ціни на товари після покупки і сильно злякаються від погляду майбутніх падінь цін.
Також дивіться нашу статтю Найкращі програми для перегляду фільмів на вашій Amazon Fire Stick
Однак, не все втрачено, оскільки для тих, хто не пощастив, є певні варіанти. Якщо ви клієнт Amazon, ви дізнаєтесь про способи детально скористатися нижчою ціною. Якщо ви не купували в Amazon, але шукаєте відшкодування падіння цін, частина інформації тут може стосуватися і вас.
Політика Амазонки
Амазонка застосовувала політику повернення зоряних падінь цін. Спочатку клієнти могли отримати відшкодування після покупки протягом 30 днів після покупки товару. Це була надзвичайно популярна послуга. Оскільки ціни можуть бути дуже мінливими, багато клієнтів використовували цю послугу. Насправді так багато, що Амазонії довелося незабаром змінити свою політику.
Повернення падіння цін на 30 днів було скорочено до ліміту на 7 днів з дати покупки. Навіть це в кінцевому підсумку виявилося занадто великим ударом по нижній лінії Amazon і в кінцевому підсумку було повністю згорнуте. Амазонка відшкодовує відшкодування падіння цін як відповідність цін, і їхня поточна політика щодо відповідності цін полягає в тому, що вона взагалі не пропонується.
Це може здатися остаточно похмурим, але Amazon - компанія, яка знає цінність своїх клієнтів. Отже, є ще способи отримати це відшкодування, але вони не будуть настільки простими.
Ви отримаєте більше грошей з медом, ніж з оцтом
Сумний факт полягає в тому, що ви не маєте права на відшкодування від Amazon за різницю в ціні після покупки. Офіційно про це немає кімнати для хитання. Однак є надія, тому що ви є цінним клієнтом, і Amazon хоче зберегти свій бізнес. Якщо ви благаєте свою справу досить переконливо, ви можете просто отримати те, що хочете.
Якщо ви придбали товар і хочете повернути кошти на основі зниження ціни, перейдіть на сторінку контактів Amazon. Там вам нададуть можливість зателефонувати або поспілкуватися з представником. Тут вам доведеться трохи пізнати себе. Якщо вам краще по телефону, спробуйте зателефонувати їм. Якщо ви любите спілкуватися в письмовій формі, перейдіть до опції чату. Будьте максимально детальні та завжди будьте ввічливі. Пам’ятайте, ви не маєте права на відшкодування, тому ви на розсуд представника.
Немає гарантій, що це спрацює. Але якщо ви вперше просите про це, і ви ввічливі, є всі шанси, що вони повернуть різницю.
Захист цін на кредитну картку
Багато великих фінансових установ продовжують пропонувати захист цін на своїх кредитних картках. Це означає, що якщо ви використовуєте їх карту для придбання товару, а ціна падає протягом визначеного періоду часу, ви можете подати претензію на різницю.
Оскільки, ймовірно, ви використовували свою кредитну карту для придбання товару в Amazon, ви можете скористатися цією функцією, якщо ваш банк надасть її. Політика відрізняється від банку до банку, тому вам доведеться поговорити з представником, щоб отримати точну інформацію.
Коли ви знайдете представника, спершу ви хочете перевірити, чи ваша карта навіть захищає ціну. Якщо це так, з’ясуйте, чи є обмеження придатності та що таке обмеження значення. Нарешті, отримайте чіткі вказівки щодо процесу подання претензії.
Якщо все інше не вдається, відправте його назад
Найбільш очевидним рішенням, але зовсім не зручним, є викуп товару та повернення придбаного раніше для повернення. Це не ідеально з багатьох причин, але може бути доречним при правильних обставинах.
Щоб зробити цей варіант вартим, ви, ймовірно, захочете використовувати його на предметі, який отримав безкоштовну доставку. В іншому випадку вартість доставки не буде повернута, і це може заперечити ваші заощадження. Також врахуйте додаткове очікування чергової доставки та час, необхідний для обробки відшкодування. Якщо ви можете собі це дозволити, то це ефективний проспект.
Повернуто, але не забуто
Так ось у вас це є. На жаль, Amazon не зобов'язаний обробляти відшкодування після покупки. Однак якщо ви дуже ввічливі і не зловживаєте цим, вони можуть зробити винятки. З іншого боку, якщо у вас є потрібна кредитна картка, ви можете дуже добре захиститися таким чином. І якщо наштовхнеться на поштовх, не зволікайте - просто придбайте товар ще раз і поверніть свою первісну покупку для повернення коштів.
Які ваші спокуси з найбільших покупців? Ви відстежуєте ціни на товари після покупки, і чи вважаєте ви, що це добре робити? Повідомте нас у коментарях нижче, якщо і як вам вдалося повернути падіння ціни.
