Beeline - одна з чотирьох функцій, до яких користувачі Bumble отримують доступ, як тільки вони вирішать перейти на преміальні акаунти. Інші три - фільтри Rematch, BusyBee та Unlimited.
Також дивіться нашу статтю Чи обмежує джміль суму, яку ви можете сподобатись або збіг?
Як ви, напевно, вже знаєте, для переходу на преміальний рахунок потрібно платити щомісячну абонентську плату.
Додаткові функції, якими можна скористатися преміум-акаунтами, потрапляють у пакет Bumble Boost. Таким чином, якщо ви не зареєстровані в Bumble Boost, жодна з його функцій не буде працювати для вас (не лише Beeline). Але якщо ви зареєструвались на Bumble Boost (це означає, що у вас є преміальний рахунок), і у вас виникли деякі проблеми з його функцією Beeline, ви знаходитесь у потрібному місці.
Ця стаття покаже, що ви можете зробити, щоб вирішити свої проблеми за допомогою функції Beeline.
Білайн просить заплатити ще раз
Це одна з найпоширеніших проблем, з якою люди стикаються під час використання Bumble Beeline. Причина насправді дуже проста.
Все зводиться до того, що платні підписки Bumble Boost мають специфічний профіль. Це означає, що одна підписка стосується лише одного конкретного облікового запису.
Скажімо, ви заплатили за підписку і отримали доступ до функцій Bumble Boost у своєму першому обліковому записі. Потім ви створили інший обліковий запис і налаштували новий профіль, як і раніше. Через політику Bumble щодо підписок, ви не зможете перенести свою підписку на ваш щойно створений обліковий запис.
Це означає, що Beeline та інші функції не працюватимуть на вашому другому акаунті. Якщо ви хочете використовувати ці функції на обох облікових записах, вам доведеться також платити зі свого альтернативного рахунку.
У вашому Білайн ніхто не з’являється
Багато користувачів Bumble повідомили, що їх функція Beeline не працює, як раніше. Більшість цих звітів насправді є досить схожими - функція Білайн раз у раз показувала принаймні кілька різних облікових записів, а потім раптом перестала показувати будь-які.
Якщо у вас виникли ті ж проблеми з вашим Bumble Beeline, у нас є кілька хороших і поганих новин для вас.
Хороша новина полягає в тому, що, мабуть, немає нічого поганого з вашим обліковим записом чи фотографіями профілю, і що ваша Білайн не порожня, оскільки люди не вважають вас привабливими.
Погана новина полягає в тому, що ви не можете виправити цю проблему, оскільки вона, швидше за все, виникає через проблему з серверами Bumble.
Вся ваша інформація та дані циркулюють через сервери цієї платформи, перш ніж зберігатись в одній із їх баз даних. Якщо в їх кінці щось не так (наприклад, проблеми із сервером чи базою даних), все, що ви можете зробити, це почекати розробників, щоб виправити проблему.
Однак якщо ви хочете переконатися, що проблема точно не має нічого спільного з вашим пристроєм, ось що ви можете зробити:
- Закрийте та повторно відкрийте додаток Bumble - вручну припиніть роботу програми та знову відкрийте її. Для цього можна скористатися Налаштуваннями телефону, зайти в додатки та вибрати додаток Bumble. Ви повинні мати можливість ознайомитись із функцією «Помилка роботи додатка», «Зупинити роботу» чи щось інше за цими напрямками (це залежить від операційної системи, яку ви використовуєте). Торкніться цієї функції та знову відкрийте програму.
- Перевірте підключення до Інтернету - жодна з функцій Bumble не працюватиме, якщо у вас немає міцного підключення до Інтернету. Перевірте, чи ваш телефон підключений до Інтернету та чи достатньо швидкий зв’язок.
- Перевстановіть додаток - іноді файли програм можуть змішуватися з останніми оновленнями. Видаліть Bumble зі свого телефону, відвідайте офіційний магазин додатків для ОС вашого мобільного телефону та завантажте додаток ще раз. Це повинно виправити всі помилки.
Веселіться на джмелі
Якщо жодне із запропонованих нами рішень не працює для вас, і у вас все ще виникають проблеми з Beeline, вам слід зв’язатися з командою підтримки Bumble. Якщо навіть вони не можуть допомогти, можливо, вам слід перейти на інші платформи знайомств. Tinder і Badoo - це найпопулярніші додатки для знайомств, і ви, швидше за все, не відчуєте жодних помилок там.
Ви користувач Bumble? Якщо так, то як ви задоволені платформою? Чи виникали у вас проблеми з функцією Beeline і що ви зробили для їх вирішення? Поділіться своїми думками та досвідом у розділі коментарів нижче.