Іноді Samsung Galaxy S7, який працює на Android 7.0 Nougat, матиме чорний екран після увімкнення смартфона. Проблема полягає в тому, що кнопки Galaxy S7 світяться як звичайно, але екран залишається чорним і нічого не відображається. Екран Galaxy S7 не включатиметься випадково для різних людей, але загальною проблемою є те, що екран не прокидається. Існує кілька різних способів спробувати вирішити проблему з порожнім екраном Galaxy S7, дотримуйтесь інструкцій нижче, щоб дізнатися, як виправити чорний екран Galaxy S7, не увімкнувши проблему, що працює на Android Nougat 7.0.
Завантажте в режим відновлення та витріть розділ кеша
Наступними кроками переведемо Samsung Galaxy S7 у режим відновлення, завантаживши смартфон:
- Натисніть та утримуйте одночасно кнопки збільшення гучності, будинку та живлення
- Після того, як телефон вібрує, відпустіть кнопку живлення, утримуючи інші дві кнопки, поки не з’явиться екран відновлення системи Android.
- За допомогою кнопки «Зменшення гучності» виділіть «стерти розділ кешу» та натисніть кнопку живлення, щоб вибрати його.
- Після того як розділ кешу буде очищений, Galaxy S7 перезавантажиться автоматично
Прочитайте цей посібник для більш детального пояснення щодо очищення кешу на Galaxy S7 та Galaxy S7 Edge
Скидання заводських налаштувань Galaxy S7 та Galaxy S7 Edge
Якщо вищевказаний метод не допоможе вирішити проблему з чорним екраном на Galaxy S7 або Galaxy S7 Edge, що працює на Android 7.0 Nougat, тоді слід спробувати скинути заводські налаштування смартфона. Далі наведено посібник про те, як встановити заводські налаштування Galaxy S7 та Galaxy S7 Edge . Важливо зазначити, що перед тим, як перейти до скидання фабрики на Galaxy S7, слід створити резервну копію всіх файлів та інформації, щоб запобігти втраті будь-яких даних.
Отримайте технічну підтримку
Якщо жоден із методів не спрацював, намагаючись змусити Samsung Galaxy S7 перетворитись на чорний екран, пропонується повернути смартфон до магазину чи до магазину, де його можна фізично перевірити на наявність пошкоджень. Якщо технік виявиться несправним, для вас може бути передбачений замінний блок, який можна буде відремонтувати.