Як Samsung Galaxy Note 5, так і деякі Samsung називають одним з найкращих смартфонів 2015 року. Але кілька власників Galaxy, що працюють під керуванням Android 6.0 Marshmallow, повідомили, що Galaxy Note 5 продовжує виходити з ладу та замерзати незалежно від програми, яку вони працюють. Нижче ми пояснимо, як виправити проблему збою та заморожування Galaxy Note 5.
Є кілька причин того, що Galaxy Note 5 замерзає і врешті-решт виходить з ладу на вашому Samsung Galaxy Note 5, який працює на Android Marshmallow 6.0. Важливо зауважити, що перед тим, як виконати будь-яке з наступних рішень, вам слід оновити Galaxy Note 5 до останнього оновлення програмного забезпечення. Якщо якийсь додаток продовжує часто виходити з ладу після оновлення програмного забезпечення, будь ласка, дотримуйтесь інструкцій нижче про те, як виправити Galaxy Note 5 від замерзання та збоїв.
Видаліть погані програми, щоб усунути неполадки
Загальноприйнято, що погані сторонні додатки через деякий час призведуть до виходу з ладу Galaxy Note 5 на Android 6.0 Marshmallow. Пропонуємо спочатку прочитати огляди проблемного додатка в магазині Google Play, щоб побачити, чи не стикаються інші з тими ж проблемами. Оскільки Samsung не може виправити стабільність сторонніх програм, тому розробник повинен вдосконалити їх. Якщо додаток не було виправлено через деякий час, рекомендується видалити поганий додаток.
Скинути заводські налаштування Galaxy Note 5
Якщо проблему Galaxy Note 5 не вдалося ідентифікувати, можливо, вам доведеться виконати скидання заводських даних для вирішення проблеми. Важливо зазначити, що ви втратите всі програми та збережені дані, включаючи налаштування облікового запису Google, тому переконайтеся, що ви зробите резервну копію свого пристрою перед тим, як виконати скидання.
Проблема пам'яті
Іноді, коли ви не перезапускаєте Galaxy Note 5, який працює на Android 6.0 Marshmallow протягом декількох днів, програми починають замерзати та виходити з ладу. Причиною цього є те, що додаток може постійно виходити з ладу через проблеми з пам’яттю. Вмикаючи та вимикаючи Galaxy Note 5, це може вирішити цю проблему. Якщо це не дотримується цих кроків:
- На головному екрані торкніться програми .
- Торкніться опції Керування програмами (можливо, спочатку потрібно провести пальцем вліво або вправо, щоб знайти їх).
- Торкніться програми, яка постійно виходить з ладу.
- Торкніться Очистити дані та очистити кеш .
Це через брак пам’яті
Нестабільна програма може не мати достатньо пам’яті на вашому пристрої, щоб добре працювати. Спробуйте видалити будь-які невикористані або дуже рідко використовувані програми та / або видаліть деякі медіа-файли, щоб звільнити внутрішню пам'ять.
