Amazon Echo - це дивовижний, компактний пристрій з тисячами різних видів використання. Але якщо у вас є новий, який не підключений до Wi-Fi, або якщо ваш Echo просто перестає підключатися до Wi-Fi, він раптом стає практично марним. Без робочого з’єднання з Інтернетом Amazon Echo не розмовлятиме, обробляє команди та передаватиме медіа для вас. Часто рішення проблем Amazon Echo можна знайти у вирішенні проблем та вирішенні проблем з підключенням до Інтернету, а не у проблемах із самим Amazon Echo.
Налаштування абсолютно нового відлуння
Якщо ви тільки що придбали чи отримали нове Echo, перше, що вам захочеться зробити, це підключити його до свого Wi-Fi-з'єднання, щоб ви могли почати насолоджуватися ним. Amazon Echo повністю покладається на Інтернет для належної роботи.
Перш ніж почати роботу, переконайтеся, що ваш Echo підключений. Можливо, він не заряджений повністю, і ви не хочете, щоб він загинув під час налаштування. Зачекайте, поки світле кільце у верхній частині Ехо стане помаранчевим, перш ніж продовжувати. Незважаючи на те, що ваш Echo підключений до живлення, може здатися тривіальною проблемою, проте багато технічних проблем можна простежити на пристрої, який не підключений. Багато разів щось з’являється підключеним, але з'єднання не підштовхнуто достатньо далеко для роботи. Підтвердження того, що пристрій повністю підключено до джерела живлення, знаходиться у верхній частині списку усунення несправностей для багатьох технічних проблем.
- Відкрийте додаток Alexa на своєму смартфоні чи планшеті, щоб підключити Echo до бездротової мережі.
- На головному екрані програми Alexa торкніться трьох горизонтальних ліній у верхньому лівому куті. Потім натисніть «Налаштування».
- Потім натисніть «Налаштувати новий пристрій» у розділі «Пристрої Alexa». Виберіть пристрій Echo, до якого ви підключаєтесь до Wi-Fi: Echo, Tap або Dot.
- Потім ви виберете свою мову та натисніть на синю кнопку «Продовжити».
- На наступному екрані ви виконаєте налаштування пристрою Echo і натисніть синю кнопку «Підключитися до Wi-Fi». Ваше Ехо підкаже вам, коли воно буде готове, і ви також побачите помаранчеве світло-кільце навколо його вершини.
- Якщо світло Echo через деякий час не зміниться на оранжевий, натисніть і потримайте кнопку «Дія» (крапка) на Ехо протягом декількох секунд. Відпустіть його, коли світло зміниться на оранжевий, а потім натисніть «Продовжити» у вашому додатку.
- Виберіть потрібну мережу Wi-Fi, до якої підключите Echo. Потім введіть свій пароль для цієї мережі. Тепер ваш Amazon Echo має підключитися до вашої мережі Wi-Fi і чутно повідомити вас про успішне з'єднання.
Якщо з'єднання не вдалося, переконайтесь, що ви правильно ввели свій пароль. Оскільки пароль прихований, легко ввести помилку одного з символів. Просто спробуйте підключитися та повторно ввести свій пароль, перш ніж спробувати будь-який із наведених нижче порад щодо усунення несправностей.
Крім того, якщо у вас є більше одного бездротового підключення до мережі, спробуйте підключитися до іншого, якщо спроби все ще не вдалися до початкового з’єднання Wi-Fi.
Помаранчеве кільце світла Повідомляє, що Echo не може підключитися до Інтернету
Якщо ви бачите помаранчеве світле кільце навколо верху свого Amazon Echo в будь-який час після того, як ви виконали початкову настройку, він намагається вам щось сказати: Це не підключено до Інтернету. Навіть якщо ви підключили Echo до WiFi, це не означає, що зв’язок між вашим кабельним або DSL-модемом та Інтернетом працює .. Ехо намагатиметься знову з'єднатися з вашим Wi-Fi, і ваш WiFI спробує знову встановити зв'язок з Інтернет, але це може бути невдалим.
Щоб відновити з'єднання Wi-Fi або між Amazon Echo та Інтернетом, вам потрібно буде відновити з'єднання. Що могло спричинити чи створити такі проблеми із підключеннями Amazon Echo та Wireless? Нижче ми розглянемо можливі проблеми, а також прості шляхи їх вирішення.
Можливі виправлення проблем з ехо-з'єднанням
Якщо ваш Echo не підключений до Інтернету, виконайте ці кроки, доки він не відновиться.
- Переконайтеся, що ваш маршрутизатор підключений та підключений до Інтернету. Чи можете ви підключитися до Wi-Fi та отримати доступ до Інтернету з іншого пристрою? Якщо ні, то проблема полягає у вашому маршрутизаторі або вашому модемі. Відключіть обидва пристрої, зачекайте 15 секунд, а потім підключіть їх.
- Якщо це не спрацює, спробуйте те ж саме з Ехо. Повністю вимкніть її за допомогою кнопки живлення, зачекайте 15 секунд, а потім увімкніть її знову. Зачекайте хвилину, щоб перевірити, чи автоматично він підключається до Інтернету.
- Все ще немає зв’язку? Не засмучуйтесь - є ще багато варіантів спробувати. Можливо, ви зберегли свій пароль бездротового зв’язку до свого облікового запису Amazon під час першого налаштування Echo. Якщо ви нещодавно змінили свій пароль Wi-Fi, Echo не зможе підключитися. Просто відкрийте додаток Echo, оновіть пароль, і він повинен автоматично підключитися.
- Якщо ви використовуєте дводіапазонний модем, у вас можуть бути налаштовані дві мережі Wi-Fi. Дві частоти оптимізовані для різних цілей. Частота 5 ГГц забезпечує більш стабільне з'єднання, тоді як частота 2, 4 ГГц краще для пристроїв, розташованих далі. Спробуйте переключитися на іншу мережу, щоб побачити, чи підключиться Ехо.
- Ще нічого? Спробуйте змінити позицію Echo. По-перше, відволікти його від будь-яких бездротових пристроїв, які можуть перешкоджати його сигналу. Потім перемістіть її вище, наприклад, поверх предмета меблів, щоб уникнути перешкод. Нарешті, може статися так, що Echo занадто далеко від бездротового маршрутизатора або в частині вашого будинку, де сигнал не особливо сильний. Спробуйте перемістити Echo в кращу точку, наприклад, прямо біля вашого бездротового маршрутизатора. (Порада. Або ви можете отримати бездротовий розширювач для розширення діапазону маршрутизатора.)
Якщо все інше не вдасться, ви можете скинути Amazon Echo до його заводських налаштувань. Процес відрізняється для Echos першого та другого поколінь.
Для Echo першого покоління:
- Використовуючи тонкий предмет, такий як скріпка для паперу, натисніть і утримуйте кнопку скидання, розташовану в нижній частині пристрою. Світле кільце вгорі Ехо стане помаранчевим, потім синім.
- Відпустіть кнопку, і світло вимкне, потім помаранчевий. Тепер дотримуйтесь описаного вище процесу, щоб налаштувати з’єднання Wi-Fi з нуля.
Для другого покоління Echo:
- Натисніть і утримуйте на пристроях кнопки «Зменшення гучності» та «Мікрофон вимкнено». Світло стане оранжевим приблизно 20 секунд, потім стане синім.
- Відпустіть кнопку, і світло вимкне, потім помаранчевий. Тепер дотримуйтесь описаного вище процесу, щоб налаштувати з’єднання Wi-Fi з нуля.
Це обгортання. Ми розкрили всі можливі причини, через які у вас виникнуть проблеми між пристроєм Amazon Echo та бездротовим Інтернетом. Потім ми зробили кожен із них і окреслили конкретні кроки, які ви можете зробити, щоб спробувати вирішити свої проблеми. Сподіваємось, ми допомогли!
Якщо ви вважаєте цю статтю корисною, вам може також сподобатися ця стаття TechJunkies: Помилка реєстрації пристрою Amazon Echo Dot Error - найкращі виправлення.
Якщо у вас є поради та поради щодо усунення несправностей щодо доступу до Інтернету Amazon Echo або Інтернет, будь ласка, прокоментуйте нижче!
