Amazon Echo справді знявся. Звичайно більше, ніж я собі уявляв, і, мабуть, більше, ніж сподівався Амазонка. Зараз мільйони будинків допомагають нам у всьому - від того, щоб розповідати нам про погоду, грати музику, контролювати розумні будинки чи розповідати нам анекдоти. Це не все звичайне плавання, хоча є деякі поширені проблеми, які виникають з вашою новою Alexa. Саме про це йдеться в цьому посібнику з усунення несправностей Amazon Echo.
Також дивіться нашу статтю Як налаштувати Amazon Echo Alarm, щоб розбудити вас музикою
Я збираюся висвітлити п’ять найпоширеніших проблем, з якими ви можете зіткнутися зі своїм новим пристроєм, і запропоную пропозиції щодо того, що ви можете зробити, щоб їх виправити.
Amazon Echo відмовився від WiFi
Нездатність Echo підтримувати з'єднання Wi-Fi є дуже поширеною проблемою, але її відносно легко виправити. У вас є два варіанти: скинути бездротове з'єднання та перезавантажити Echo або скористатися програмою, щоб перевірити потужність сигналу Wi-Fi.
Скидання Wi-Fi:
- Вимкніть Amazon Echo.
- Вимкніть бездротовий маршрутизатор та / або модем.
- Залиште все це на хвилину.
- Увімкніть все знову і зачекайте ще хвилину.
- Повторіть підключення до Wi-Fi.
Іноді Amazon Echo скидає WiFi через поганий сигнал. Якщо WiFi працює в іншому місці або на інших пристроях, завантажте програму для перевірки мережі на свій телефон, стоять поруч із Echo і перевіряйте рівень сигналу. Якщо ви бачите низьку міцність або інші мережі Wi-Fi, що використовують один і той же канал, змініть канал Wi-Fi на інший і повторіть спробу.
Вибачте, я не розумію питання
Алекса розумна. Дійсно розумний, але це не ідеально. Навіть якщо ви навчили свій Ехо голосу, ви все одно можете почути "Вибачте, я не розумію питання". Існує крива навчання розпізнавання голосу. Чим більше ви використовуєте Echo, тим краще він розпізнає ваш наголос і команди.
Іноді не має значення, наскільки ти ним користувався, і ти все одно почуєш повідомлення.
Виберіть Налаштування та історію Alexa, щоб перевірити, що вона чула. Якщо це не схоже на сказане, повторіть тренування. Якщо це схоже на те, що ви сказали, повторіть команду чіткіше і подивіться, що станеться.
Щоб знову використовувати голосове навчання, виберіть Налаштування та Голосове навчання в додатку Alexa.
Алекса взагалі не відповість
У Echo є кілька мікрофонів, які, здавалося б, чують, як шпилька за милю, але іноді говорять, що Alexa взагалі нічого не зробить. Здається, ніби він цілком ігнорує вас. Якщо це трапиться, ви можете перезавантажити Echo, щоб побачити, чи він усуває проблему, або пройти голосовий тренінг, як зазначено вище. У той час як потрібно декілька хвилин, щоб перевчити його, щоб розпізнати і відповісти на ваш голос, це єдиний спосіб, коли я знаю, щоб знову відтворити Ехо, якщо це станеться.
Alexa не підключиться до Bluetooth
Ви можете з’єднати свій Echo з динаміками Bluetooth та іншими периферійними пристроями, щоб запропонувати додаткові функції. Ви можете виявити, що періодично перериває ці з'єднання, або взагалі не в змозі з'єднатись. Зазвичай це просте повторне з'єднання цих пристроїв, щоб вони знову працювали.
- Відкрийте додаток Alexa та виберіть Налаштування.
- Виберіть Echo та Bluetooth.
- Виберіть Очистити під Очистити всі парні пристрої.
- Виберіть Режим парування в тому ж вікні або скажіть "пару" Alexa.
- Переконайтесь, що ваш пристрій Bluetooth також перебуває в режимі сполучення, і дозвольте їм знаходити один одного.
Це не зупинить Alexa, щоб перервати Bluetooth-з'єднання, але швидко і знову запустити.
Відтворення на неправильному пристрої
У вашого Amazon Echo може бути свій власний динамік, але він також може відтворювати музику чи медіа на інших пристроях. Вам потрібно їх налаштувати, але за допомогою голосової команди ви можете сказати Alexa, де грати. Якщо це не працює, можливо, вам доведеться скинути пристрій у програмі.
- Відкрийте додаток Alexa та виберіть Налаштування.
- Виберіть Пристрої та переконайтесь, що пристрій відтворення все ще присутній.
- Переконайтесь, що немає пристрою для відтворення за замовчуванням. Видаліть за замовчуванням, якщо він є.
- Виберіть Редагувати, а потім Видалити, щоб видалити пристрій відтворення з групи.
Після видалення ви можете додати пристрій відтворення назад до Alexa, і він, сподіваємось, знову працює належним чином. З певних причин пристрій відтворення за замовчуванням може перешкоджати відтворенню, навіть якщо ви вказали, на якому пристрої ви хочете грати.
Amazon Echo - це дуже потужний домашній помічник, який стає все розумнішим весь час. Незважаючи на те, що поліпшення стало стійким, все ще існують поширені проблеми, з якими можна вчинити, коли ви введете Alexa в своє життя. Сподіваємось, цей посібник з усунення несправностей Amazon Echo може допомогти.
