Ally та Capital One 360 - це два найпопулярніших онлайн-банки, які зараз доступні. Незважаючи на те, що банки з цегли та розчину користуються цією метою, вони в багатьох випадках точно не виходять із шляху, щоб забезпечити гідний рівень зацікавленості або навіть хороше обслуговування клієнтів. Це створює випадок лише для онлайнових банківських операцій. В Ally vs Capital One 360 - що найкраще? Я кидаю один проти одного, щоб побачити, який з них кращий за інший.
Також дивіться нашу статтю Кращі 5 безкоштовних та доступних альтернатив для швидкого використання
Інтернет-банкінг має декілька переваг порівняно з RL-банкінгом. Інтернет-банки часто платять більше відсотків (хоча і не набагато) та мають менші витрати. Мінус полягає в тому, що влаштовувати будь-що складне завдання та обслуговування клієнтів часто може бути складним завданням.
TechJunkie - це технологічний сайт, а не фінансовий консультант, тому далі - особиста думка про мій досвід роботи як з Ally Bank, так і з Capital Capital 360.
Ally Bank
Ally Bank - це простий онлайн-безрезультатний Інтернет-банк з депозитними та чековими рахунками. Це лише інтернет-підприємство, але воно має гарне обслуговування клієнтів, щоб компенсувати звичний недолік Інтернет-банків. Якщо ви просто хочете простий щоденний рахунок або простий ощадний рахунок, Ally може доставити.
Ally Bank почав життя як корпорація приймання General Motors (GMAC), щоб допомогти людям купувати автомобілі GM. З тих пір він перейшов до звичайних банківських операцій, в 2006 році отримав ребренду від Ally і став одним з найвищих рейтингових банків Америки.
Основна нічия для клієнтів - це високі відсотки, що сплачуються за заощадження та низькі комісії. Компанія Ally не стягує плату за щомісячне обслуговування і на рахунках не потрібен мінімальний депозит. Це відкриває для банку величезний ринок, яким він користується.
Ally Bank пропонує онлайн ощадний рахунок, високопродуктивні компакт-диски та рахунок для перевірки відсотків для щоденного використання. За розрахунковий рахунок ви отримуєте дебетову карту та гідну відсоткову ставку. Ви також отримуєте безкоштовний доступ до банкоматів та повернення будь-яких комісійних банкоматів, стягуваних іншими банками.
Незважаючи на те, що окремо від GMAC, Ally все ще пропонує автофінансування для автомобілів GM та Chrysler.
Повсякденний банкінг простий, веб-сайт та додаток дуже прості у користуванні, а обслуговування клієнтів - першокласне. Маючи пристойний відсоток та низькі комісії, а також велику гнучкість у використанні, Ally Bank, безумовно, там найкращий.
Ally Bank пропонує обслуговування клієнтів через телефон, чат, електронну пошту та соціальні мережі. Я використовував телефон, чат та електронну пошту, і всі представники були ввічливими, чуйними та швидко і професійно вирішували мої запити.
Перша столиця 360
Capital One 360 є продуктом придбання ING Direct в 2012 році. Capital One 360 був представлений через рік і з тих пір пропонує перевірку та збереження. Це єдиний інтернет-банк, який пропонує хороші відсоткові ставки та низькі комісії. Як і Ally Bank, ці низькі комісії та пристойні ставки є великою нічиєю. Кредитні спілки та традиційні банки просто не можуть конкурувати, тому вони такі популярні.
Capital One 360 пропонує чековий рахунок, заощадження, ділові рахунки, дитячі рахунки та компакт-диски (депозитні сертифікати).
Розрахунковий рахунок не має плати за щомісячне обслуговування та сплачує конкурентні відсотки. Він також не має мінімального балансу та можливості писати чеки. Однак вам доведеться замовляти чеки спеціально. Також є безкоштовний доступ до банкоматів з їх дебетовою карткою, оплата рахунків в Інтернеті, овердрафт та можливість використання відділень Capital One для депозитів та зняття коштів.
Також є столиці Capital One 360, якщо ви живете у великій зоні метро, яка також надає деякі філійні послуги, якщо вони вам потрібні.
Бізнес-рахунки також є в Інтернеті і користуються без комісій або мінімальними вимогами до балансу. Інтерес не дуже конкурентоспроможний на момент написання, але простота використання переважає, що коштує для більшості малих підприємств.
Capital One 360 також надає доступ до позик, овердрафтів, іпотечних кредитів та інших кредитних продуктів у разі потреби.
Capital One 360 пропонує обслуговування клієнтів по телефону, електронній пошті та соціальних мережах. Я використовував лише технічну підтримку по телефону і знайшов її швидкою та ефективною, як тільки ви перейдете систему IVR. Відсутність чату - це не велика річ, але додає додатковий крок у вирішенні вашої проблеми.
Що найкраще? Союзник чи капітал один 360?
Мій особистий досвід з обома ними неоднозначний. Мені подобається простота Ally Bank, а безкоштовне використання банкоматів - справжній бонус. Веб-сайт привабливий і простий у використанні, а також мобільний додаток є простим. Обслуговування клієнтів добре, хоча мені нічого складного від них не потрібно.
Ощадні заощадження та капітал One 360 пропонують автоматичні перекази з відповідних чекових рахунків та можливість розділити заощадження на кілька рахунків, щоб зробити їх пріоритетнішими. Мені також подобається функція чату. Це допомагає отримувати допомогу в реальному часі набагато швидше і за часом.
Capital One 360 представлений більш повно і пропонує більше банківських послуг, але наразі платить менше відсотків. Функція Wallet, яка допомагає складати бюджет, також дуже корисна. Таким чином, функція "Моя ціль заощаджень", яка може допомогти, якщо ви економите для чогось конкретного, наприклад, нового автомобіля або відпустки.
Мобільний додаток Capital One 360 також простіший у використанні та швидший в експлуатації, здається. Хоча додаток Ally все ще досить непогано, додаток Capital One 360 виглядає і відчуває себе дружнішим і робить весь досвід трохи кращим. Відсутність чату в прямому ефірі не є перешкодою, але забирає фактор допомоги в реальному часі. Ви можете не заперечувати, і я не заперечую надто, але це є увагою.
І Ally Bank, і Capital One 360 - дуже хороші онлайн-банки, які пропонують чудову послугу за низькі комісії. Обидва мають пристойні перевірки рахунків та функції заощадження, обидва мають кілька способів зв’язатися з ними, і обидва пропонують мобільні додатки. На мою особисту думку, вибір найкращого з цих двох дій зводиться до того, який вам подобається зовнішній вигляд та почуття та пропоновані в той час процентні ставки. Успіхів у цьому!
