Ви щойно отримали страшне спливаюче вікно з повідомленням про те, що «ваш iPhone зламано» або заражено вірусом. У попередженні сказано, що також потрібні негайні дії. Не піддавайтеся цьому шахрайству! У цій статті я поясню, що робити, коли ви отримуєте спливаюче вікно з повідомленням про те, що ваш iPhone зламано!
Чи законні такі спливаючі вікна?
Проста відповідь: ні, такі спливаючі вікна не є реальними. Ці сповіщення зазвичай надсилають шахраї, які сподіваються отримати доступ до вашого облікового запису iCloud, кредитних карток або особистої інформації.
Що я повинен зробити?
Перш за все, не натискайте спливаюче вікно та не продовжуйте використовувати програму, у якій воно з’явилося. Ми рекомендуємо негайно закрити програму, де з’явилося спливаюче вікно, очистити дані браузера та повідомити про шахрайство в Apple.
Як закрити програму
Щоб закрити програми на iPhone раніше, ніж iPhone 8, двічі клацніть круглу кнопку «Додому». Це відкриє перемикач програм. Звідти проведіть пальцем угору по програмі, щоб закрити її.
Для iPhone без кнопки «Додому» (X, XR, XS, XS Max) проведіть пальцем угору від нижньої частини екрана до центру екрана. Утримуйте палець у центрі екрана, доки не відкриється перемикач програм. Нарешті, проведіть пальцем по програмі вгору та від верхньої частини екрана, щоб закрити її.
Ви дізнаєтесь, що програму закрито, коли ви більше не побачите її в перемикачі програм.
Очистити історію веб-переглядача Safari
Далі переконайтеся, що ви очистили історію веб-переглядача Safari, щоб стерти всі файли cookie, які могли бути збережені, коли спливаюче вікно з’явилося на вашому iPhone. Щоб стерти історію браузера, виконайте такі дії:
- Відкрити Налаштування.
- Торкніться Safari.
- Натисніть Очистити історію та дані веб-сайту.
- Коли з’явиться вікно підтвердження, натисніть червону кнопку Очистити історію та дані для підтвердження.
Що робити, якщо я використовую Google Chrome?
Якщо спливаюче вікно з’явилося під час використання Chrome, виконайте такі дії, щоб очистити файли cookie та історію браузера:
- Відкрити Chrome.
- Торкніться трьох горизонтальних крапок у нижньому правому куті екрана.
- Натисніть Налаштування.
- Натисніть Конфіденційність.
- Натисніть Очистити дані веб-перегляду.
- Поставте прапорець біля Історії веб-перегляду, файлів cookie, даних сайту та кешованих зображень і файлів, торкнувшись їх.
- Натисніть Очистити дані веб-перегляду.
- Натисніть Очистити дані веб-перегляду ще раз, коли з’явиться сповіщення про підтвердження.
Повідомте про це шахрайство в Apple
У вас завжди є можливість повідомити Apple про подібне шахрайство. Це допоможе захистити вас, якщо ваші дані дійсно викрадуть. Це також допомагає іншим користувачам iPhone не проходити через те, що ви зробили!
Вам не потрібно йти на компроміс щодо безпеки iPhone!
Поява спливаючого вікна з повідомленням про те, що ваш iPhone зламано, може викликати занепокоєння. Тепер, коли ви знаєте про це шахрайство, ми сподіваємося, що ви поділитеся цією публікацією з родиною та друзями, щоб допомогти їм також уникнути цього! Не соромтеся залишати будь-які інші запитання в коментарях нижче.
