Ваш iPhone не підключався до мереж Wi-Fi, до яких він підключався автоматично. Ви відкрили Налаштування -> Wi -Fi, щоб побачити, що відбувається, і виявив, що кнопка Wi-Fi неактивна, і ви не можете її знову ввімкнути.
Якщо Bluetooth на вашому iPhone показує обертове колесо в налаштуваннях -> Bluetooth і не виявляє жодних пристроїв, пропозиції в цій статті також можуть вирішити цю проблему. У цій статті я поясню чому Wi-Fi вашого iPhone неактивний і кроки, які ви можете зробити, щоб виправити Wi-Fi на вашому iPhone.
На цю статтю надихнуло запитання, яке я отримав від Роберта в нашій групі iPhone Help у Facebook, де я закликаю читачів ставити запитання про свої iPhone та інші технічні пристрої. Роберт написав,
Роберте, я на це дуже сподіваюся: це присвячено тобі!
Чому Wi-Fi неактивний на моєму iPhone?
З мого досвіду, сіра кнопка Wi-Fi зазвичай вказує на апаратну проблему з антеною Wi-Fi на вашому iPhone.На моделі Роберта, iPhone 4S, антена Wi-Fi проходить безпосередньо під роз’ємом для навушників, і часто сміття або маленька крапля рідини можуть замкнути її.
Сірою кнопкою Wi-Fi може бути будь-яка модель iPhone, навіть без роз’єму для навушників.
Як я можу дізнатися, що антена Wi-Fi мого iPhone пошкоджена?
Візьміть ліхтарик і направте його на роз’єм для навушників на вашому iPhone.Якщо ви бачите там сміття, візьміть зубну щітку (ту, якою ви ніколи не користувалися) або антистатичну щітку й обережно видаліть сміття. Якщо у вас iPhone 4 або 4S, ви побачите білу крапку внизу гнізда для навушників.
Ця кругла наклейка є одним із індикаторів контакту з рідиною, які технологи Apple використовують, щоб визначити, чи потрапила рідина на ваш iPhone. Я тут не для того, щоб звинувачувати, але якщо ця біла крапка стала червоною, це означає, що в якийсь момент на ваш iPhone потрапила рідина, і це може пояснити причину проблеми.
Перш ніж ми виключимо проблему програмного забезпечення, спробуйте скинути параметри мережі на вашому iPhone, перейшовши до Settings -> General -> Transfer or Reset iPhone -> Reset -> Скидання налаштувань мережі. Скидання налаштувань мережі відновлює налаштування Wi-Fi, віртуальної приватної мережі та інших мереж на iPhone до заводських налаштувань.
Однак перед тим, як це зробити, переконайтеся, що знаєте свої паролі Wi-Fi, оскільки «Скидання налаштувань мережі» видалить їх із вашого iPhone. Після того, як ваш iPhone перезавантажиться, вам доведеться повторно підключитися до мережі Wi-Fi, перейшовши до Налаштувань -> Wi-Fi.
Що робити, якщо «Скидання налаштувань мережі» не виправляє антену Wi-Fi мого iPhone?
Мій досвід і інтуїція підказують мені, що після перезавантаження iPhone ваша антена Wi-Fi все ще буде неактивною, і ми маємо проблему з апаратним забезпеченням. Apple не відремонтує лише антену Wi-Fi на iPhone, тому сіра антена Wi-Fi означає, що вам доведеться замінити весь iPhone, якщо ви будете користуватися Apple. (Якщо у вас діє гарантія, обов’язково звертайтеся до Apple!)
Якщо на вас не поширюється гарантія, замінити iPhone через Genius Bar або AppleCare набагато дешевше, ніж придбати новий телефон за роздрібною ціною, але це все одно недешево. Щоб розпочати процес ремонту, зателефонуйте в місцевий Apple Store і домовтесь про зустріч із Genius Bar або відвідайте веб-сайт підтримки Apple, щоб розпочати процес ремонту онлайн.
Ваш досвід усунення сірого Wi-Fi на iPhone
Коли ця стаття завершується, я хотів би почути ваші враження від налагодження Wi-Fi на вашому особистому iPhone в розділі коментарів нижче, особливо якщо ви зайшли так далеко, що залишили свій iPhone в холодильнику або під лампою.Я впевнений, що ми зможемо працювати разом, щоб вирішити проблему з неактивним Wi-Fi на вашому iPhone, і я буду поруч, щоб відповісти на ваші запитання, коли вони виникнуть.