Ви стукали по своєму iPhone, коли раптом екран погас. Незалежно від того, чи екран став чорним, білим або зовсім іншого кольору, ви взагалі не можете використовувати свій iPhone! У цій статті я поясню, чому екран вашого iPhone порожній, і покажу, як усунути проблему
Чому екран мого iPhone погас?
Багато людей вважають апаратну проблему, коли екран iPhone гасне. Однак у більшості випадків екрани iPhone гаснуть через збій програмного забезпечення, через що екран виглядає повністю чорним або білим. Наведені нижче кроки спершу проведуть вас через два важливі кроки з усунення несправностей, які слід виконати перед вивченням варіантів ремонту екрана!
Ваш iPhone гасне під час використання програми?
Якщо ви користувалися програмою, коли екран погас, можливо, проблема спричинена програмою, а не вашим iPhone. Закриття та повторне відкриття програми іноді може виправити незначний збій програмного забезпечення або помилку.
Якщо на вашому iPhone є кнопка «Додому», двічі натисніть її, щоб відкрити перемикач програм. Протягніть програму, якою ви користуєтеся, вгору та за межі верхнього краю екрана.
Якщо на вашому iPhone немає кнопки «Додому», відкрийте перемикач програм, провівши пальцем від самого низу екрана до центру. Проведіть проблемну програму вгору та від верхньої частини екрана, щоб закрити її.
Ознайомтеся з нашою статтею про те, як виправити збій програм, якщо екран вашого iPhone гасне під час використання певної програми або програм. Якщо програма не є причиною проблеми, переходьте до наступного кроку!
Апаратне скидання iPhone
Перший крок, який потрібно зробити, коли екран вашого iPhone порожній, це апаратне скидання iPhone. Якщо незначний збій програмного забезпечення зробив ваш дисплей порожнім, апаратне скидання повинно тимчасово вирішити проблему. Я хочу підкреслити, що це не вирішить першопричину проблеми – ми зробимо це на наступному кроці!
Існує кілька різних способів апаратного скидання iPhone залежно від вашої моделі:
- iPhone 8, X і новіші моделі: натисніть і відпустіть збільшення гучності , натисніть і відпустіть кнопку зменшення гучності, потім натисніть і утримуйте бічну кнопку , доки на екрані не з’явиться логотип Apple.
- iPhone 7 і 7 Plus: одночасно натисніть і утримуйте кнопку живлення і кнопку зменшення гучності, доки в центрі екрана не з’явиться логотип Apple.
- iPhone 6s, SE та попередніх версій: натисніть і утримуйте кнопку «Додому» і кнопку живлення одночасно, доки на дисплеї не з’явиться логотип Apple.
Якщо ваш iPhone знову увімкнувся, і екран виглядає нормально, це чудово! Як я вже згадував раніше, ми досі не виправили справжню причину, чому дисплей вашого iPhone порожній. Якщо після спроби повного скидання налаштувань екран вашого iPhone усе ще порожній, ви можете перевести свій iPhone у режим DFU та відновити його! Переходимо до наступного кроку.
Створіть резервну копію свого iPhone
Перш ніж рухатися далі, радимо негайно створити резервну копію свого iPhone. Якщо проблема повториться або виникне апаратна проблема з вашим iPhone, це може бути ваш останній шанс зберегти резервну копію. Резервна копія — це копія всієї інформації на вашому iPhone, включаючи фотографії, контакти та програми.
Є кілька способів створити резервну копію вашого iPhone. Ми розповімо вам про кожен із варіантів і дозволимо вам вибрати, який найкращий для вас.
Створіть резервну копію iPhone в iCloud
Відкрийте налаштування та торкніться свого імені у верхній частині екрана. Торкніться iCloud -> iCloud Backup і переконайтеся, що перемикач поруч із iCloud Backup увімкнено. Нарешті натисніть Створити резервну копію.
Примітка. Для резервного копіювання в iCloud потрібне з’єднання Wi-Fi. Перегляньте нашу іншу статтю, якщо у вас недостатньо місця в iCloud для резервного копіювання вашого iPhone.
Створіть резервну копію iPhone в iTunes
Якщо у вас є ПК або Mac під керуванням macOS 10.14 або старішої версії, ви використовуватимете iTunes для резервного копіювання свого iPhone на комп’ютер. Підключіть iPhone до комп’ютера та відкрийте iTunes. Натисніть на iPhone у верхньому лівому куті вікна.
Натисніть коло біля Цей комп’ютер. Ми також рекомендуємо встановити прапорець біля Шифрувати резервну копію iPhone для додаткової безпеки та резервного копіювання паролів облікових записів, даних про здоров’я та даних HomeKit.
Нарешті натисніть Створити резервну копію зараз, щоб почати резервне копіювання вашого iPhone. Після завершення резервного копіювання поточний час буде відображено під Остання резервна копія.
Створіть резервну копію iPhone у Finder
Якщо у вас є Mac з macOS Catalina 10.15 або новішої версії, ви використовуватимете Finder замість iTunes для резервного копіювання свого iPhone. Коли Apple випустила це оновлення, такі функції, як синхронізація, резервне копіювання та оновлення, було відокремлено від iTunes. iTunes було замінено Музикою, де тепер знаходиться ваша медіа-бібліотека.
По-перше, підключіть iPhone до комп’ютера та відкрийте Finder. Клацніть свій iPhone у розділі «Місця». Далі клацніть коло Створіть резервну копію всіх даних свого iPhone на цьому Mac і поставте прапорець біля Зашифрувати локальну резервну копію Нарешті натисніть Створити резервну копію зараз
Переведіть свій iPhone у режим DFU
Глибокі проблеми з програмним забезпеченням, подібні до тієї, яка, ймовірно, робить екран вашого iPhone порожнім, може бути майже неможливо відстежити. На щастя, у нас є функція відновлення DFU, яка стирає, а потім перезавантажує весь код на вашому iPhone. Відновлення DFU може вирішити навіть найсерйозніші проблеми з програмним забезпеченням iPhone!
Я рекомендую створити резервну копію вашого iPhone перед тим, як перевести його в режим DFU, щоб ви не втратили свої фото, відео, контакти та інші дані. Коли ви будете готові, перегляньте наш покроковий посібник, який покаже вам, як перевести ваш iPhone у режим DFU!
Варіанти ремонту iPhone
Пошкодження від води або падіння на тверду поверхню можуть зрушити або пошкодити внутрішні компоненти вашого iPhone, внаслідок чого екран iPhone стане порожнім. Заплануйте зустріч у барі Genius у місцевому Apple Store, якщо на ваш iPhone діє план AppleCare+. Однак ви повинні знати, що якщо пошкодження водою призвело до того, що екран вашого iPhone став порожнім, Apple може відмовитися ремонтувати його, оскільки AppleCare+ не покриває пошкодження від рідини.
Не малювати пусте!
Ви успішно полагодили свій iPhone, і дисплей більше не порожній! Наступного разу, коли екран вашого iPhone буде порожнім, ви точно знатимете, як вирішити проблему. Залиште коментар нижче, якщо у вас є інші запитання щодо вашого iPhone.
