Сонце світить, пташки щебетають, і все добре, поки ви не помічаєте, що «No SIM» замінило назву вашого мобільного оператора у верхній частині лівому куті дисплея вашого iPhone. Ви не вийняли SIM-карту зі свого iPhone, і тепер ви не можете телефонувати, надсилати або отримувати текстові повідомлення або використовувати мобільні дані.
Якщо вам цікаво: «Чому на моєму iPhone пише «Немає SIM-карти»?» або якщо ви не знаєте, що таке SIM-карта, ви прийшли за адресою. Загалом цю проблему досить легко діагностувати, і я крок за кроком проведу вас через процес, щоб ви могли назавжди виправити помилку «Немає SIM».
Що таке SIM-карта і для чого вона призначена?
Якщо ви ніколи не чули про SIM-карту, ви не самотні: в ідеалі вам ніколи не потрібно про це турбуватися. Якщо у вас виникнуть проблеми з вашою SIM-картою, знання про те, що робить SIM-карта вашого iPhone, допоможе вам зрозуміти процес діагностики та виправлення помилки «No SIM».
Якщо ви коли-небудь захочете збентежити своїх друзів-техніків дрібницями з мобільного телефону, SIM розшифровується як «модуль ідентифікації абонента». SIM-карта вашого iPhone зберігає крихітні фрагменти даних, які відрізняють вас від усіх інших користувачів iPhone у стільниковій мережі, і містить ключі авторизації, які дозволяють вашому iPhone отримувати доступ до послуг голосу, тексту та даних, які ви оплачуєте на своєму мобільному телефоні. телефонний рахунок. SIM-карта – це частина вашого iPhone, яка зберігає ваш номер телефону та дозволяє отримати доступ до стільникової мережі.
Важливо зазначити, що роль SIM-карт змінилася з роками, і багато старих телефонів використовували SIM-карти для зберігання списку контактів.iPhone відрізняється тим, що він зберігає ваші контакти в iCloud, на сервері електронної пошти або у внутрішній пам’яті вашого iPhone, але ніколи не на вашій SIM-карті.
Інша помітна еволюція SIM-карт сталася з появою 4G LTE. До появи iPhone 5 такі оператори, як Verizon і Sprint, які використовують технологію CDMA, використовували сам iPhone, щоб зв’язати номер телефону людини з стільниковою мережею передачі даних, а не окрему SIM-карту, яку вставляли всередину. Сьогодні всі мережі використовують SIM-карти для зберігання телефонних номерів своїх абонентів.
Навіщо нам взагалі потрібні SIM-карти? У чому перевага?
SIM-карти полегшують перенесення номера телефону з одного телефону на інший, і вони, як правило, дуже стійкі. Я вийняв SIM-карти з багатьох iPhone, які були пошкоджені водою, вставив SIM-карту в новий iPhone і без проблем активував новий iPhone.
SIM-карти також полегшують вам зміну оператора під час подорожі, якщо ваш iPhone «розблоковано».Наприклад, якщо ви подорожуєте до Європи, ви можете уникнути непомірної плати за міжнародний роумінг, ненадовго зареєструвавшись у місцевого оператора (це звичайне явище в Європі) і вставивши його SIM-карту у свій iPhone. Повернувшись у штати, вставте оригінальну SIM-карту назад у свій iPhone, і все готово.
Де SIM-карта на моєму iPhone і як її вийняти?
У всіх iPhone використовується маленький лоток, який називається лотком для SIM-картки, щоб надійно утримувати вашу SIM-картку. Щоб отримати доступ до SIM-картки, спочатку вийміть лоток для SIM-картки, вставивши скріпку в маленький отвір у лотку для SIM-карти на зовнішній стороні iPhone. Apple має чудову сторінку, яка показує точне розташування лотка для SIM-карти на кожній моделі iPhone, і вам буде найпростіше швидко переглянути його веб-сайт, щоб знайти його розташування, а потім повернутися сюди. Ми збираємося діагностувати та назавжди виправити помилку «No SIM».
Якщо ви не хочете використовувати скріпку…
Якщо вам незручно вставляти скріпку всередину вашого iPhone, ви можете придбати зручний набір адаптерів для SIM-карти на Amazon.com, який включає професійний інструмент для виймання SIM-карти та адаптер, який дозволяє використовувати нано-SIM-карту з iPhone 5 або 6 у старих моделях iPhone або інших мобільних телефонах. Якщо ваш iPhone коли-небудь буде пошкоджено, ви можете використати цей набір, щоб витягти SIM-карту та вставити її у свій старий iPhone (або інший мобільний телефон, який приймає SIM-карту), і одразу здійснювати телефонні дзвінки за допомогою свого номера телефону.
Як виправити помилку iPhone «No SIM»?
Apple створила сторінку підтримки, яка вирішує цю проблему, але я не обов’язково погоджуюся з порядком їхніх кроків з усунення несправностей і немає жодного пояснення обґрунтування їхніх пропозицій. Якщо ви вже прочитали їх статтю чи інші статті, але у вас все ще виникає проблема «Немає SIM-карти» на вашому iPhone, я сподіваюся, що ця стаття надасть вам чітке пояснення проблеми та знання, необхідні для її вирішення.
Це може здатися очевидним, але корисно повторити проблему тут: Ваш iPhone каже «Немає SIM», оскільки він більше не визначає SIM-карту, вставлену в SIM-карту лоток, хоча він там і є.
Подібно до багатьох проблем на iPhone, помилка «Немає SIM» може бути апаратною або програмною проблемою. На сайті ми почнемо з розгляду можливих проблем з апаратним забезпеченням, оскільки їх зазвичай легко побачити під час візуального огляду. Якщо це не допомогло, я проведу вас через кроки з усунення несправностей програмного забезпечення, які допоможуть вам діагностувати та вирішити проблему.
Як виправити помилку No SIM Card на iPhone та iPad
1. Витягніть лоток SIM-карти
Вставте скріпку в маленький отвір у лотку для SIM-карти та натисніть, доки лоток не висунеться. Можливо, вам знадобиться докласти достатнього тиску, щоб витягнути лоток, і це нормально, але керуйтеся здоровим глуздом.Якщо ви не впевнені щодо точного розташування лотка для SIM-карти на вашому iPhone, ця стаття Apple допоможе вам його знайти: вийміть SIM-карту з вашого iPhone або iPad.
2. Перевірте SIM-карту, лоток для SIM-карти та всередині iPhone
Уважно огляньте SIM-карту та лоток для SIM-карти на наявність будь-яких пошкоджень. Якщо вони запилені, витріть їх м’якою вологою тканиною, але переконайтеся, що вони повністю сухі, перш ніж знову вставляти їх у свій iPhone.
Далі перевірте, чи не зігнутий лоток для SIM-карти, оскільки навіть незначне зміщення може призвести до того, що SIM-карта не повністю з’єднається з внутрішніми контактами вашого iPhone.
Насамкінець за допомогою ліхтарика подивіться, чи немає сміття всередині отвору лотка для SIM-карти. Якщо там є бруд, спробуйте видути його стисненим повітрям.
Примітка про пошкодження рідиною
Якщо у вас iPhone 5 або новіший, ви побачите наклейку з білим колом, якщо уважно подивіться всередину отвору лотка для SIM-карти.Ця наклейка є одним із індикаторів контакту з рідиною, який техніки Apple використовують, щоб визначити, чи ваш iPhone контактував з водою. Якщо ця біла наклейка має червону крапку посередині, це означає, що наклейка намокла в якийсь момент, і пошкодження водою іноді може спричинити проблему «No SIM», але не завжди. Пам’ятайте, що хоча SIM-карта стійка до води, внутрішні елементи iPhone – ні.
3. Знову вставте лоток SIM-карти
Вставте свою SIM-карту назад у лоток, знову вставте лоток SIM у свій iPhone і схрестіть пальці. Якщо помилка «Немає SIM-карти» зникає, вітаємо – ви усунули проблему!
4. Спробуйте використати SIM-карту друга
Знайдіть друга з iPhone і спробуйте вставити його SIM-карту в лоток для SIM-карти та вставити її у свій iPhone. Якщо помилка «Немає SIM-карти» зникає, ми визначили винуватця: у вас проблема з SIM-карткою. Замість того, щоб призначати зустріч в Apple Store, можливо, буде простіше відвідати свого оператора та сказати їм, що вам потрібна заміна SIM-карти для вашого iPhone.Це швидкий процес, і ви швидко зможете повернутися до роботи.
Якщо помилка «Немає SIM-карти» залишається, а ви впевнені, що фізичних пошкоджень немає, можливо, у вас проблема програмного забезпечення вашого iPhone. Пам’ятайте, що програмне забезпечення на iPhone – це мозок роботи. Якщо програмне забезпечення не працює належним чином, апаратне забезпечення теж не працюватиме.
5. Вимкніть і знову ввімкніть iPhone
Утримуйте кнопку живлення на вашому iPhone, доки не з’явиться напис «slide to power off». Проведіть пальцем по повзунку, щоб вимкнути iPhone. Коли коліщатко перестане обертатися, а дисплей iPhone стане повністю чорним, утримуйте кнопку живлення, доки не з’явиться логотип Apple, щоб знову увімкнути iPhone.
Якщо у вас iPhone із Face ID, натисніть і утримуйте бічну кнопку та будь-яку кнопку гучності, щоб перейти до екрана «вимкніть пальцем».
Якщо помилка «Немає SIM-карти» зникла, вітаємо – ми щойно вирішили проблему! Моє чуття підказує мені, що деяким людям, можливо, доведеться піти далі, щоб проблема не повернулася, і якщо ви один із таких людей, продовжуйте читати.
6. Скинути налаштування мережі
Перейдіть до Settings -> General -> Transfer or Reset iPhone -> Reset і натисніть Reset Налаштування мережі на вашому iPhone. Це відновить конфігурацію мережі до заводських налаштувань, що може вирішити програмні збої в невидимих процесах, які завжди працюють у фоновому режимі та відповідають за керування підключенням вашого iPhone до вашої стільникової та інших мереж.
Перш ніж це зробити, зауважте, що скидання налаштувань мережі видалить збережені з’єднання Wi-Fi вашого iPhone, тому переконайтеся, що знаєте свої паролі Wi-Fi, перш ніж спробувати. Вам потрібно буде повторно підключитися в Settings -> Wi-Fi після перезавантаження iPhone.
7. Оновіть налаштування оператора бездротового зв’язку, бажано використовуючи iTunes на комп’ютері
Підключіть свій iPhone до комп’ютера (або можете скористатися комп’ютером друга) і відкрийте iTunes.Я рекомендую використовувати iTunes, тому що перед оновленням вашого iPhone iTunes автоматично перевірить, чи доступне оновлення налаштувань бездротового оператора для вашого iPhone, і якщо воно є, iTunes запитає, чи хочете ви його встановити.
Крім того, ви можете перейти до Settings -> General -> About на вашому iPhone, щоб інсталювати оновлення налаштувань бездротового оператора, але там це не кнопка для перевірки. Ваш iPhone автоматично перевірить наявність оновлень, і через кілька секунд з’явиться екран, якщо оновлення доступне. Однак я вважаю, що використання iTunes для перевірки є більш надійним, оскільки проблеми з мережею можуть перешкодити вашому iPhone підключитися до сервера оновлення.
9. Відновлення iPhone
Якщо ви все ще бачите помилку «Немає SIM-карти», настав час «бити молотком» по програмному забезпеченню. Ми відновимо ваш iPhone до заводських налаштувань, повторно активуємо його за допомогою вашого оператора як частину процесу налаштування та відновимо з резервної копії iTunes або iCloud.
Сильне слово попередження
Ваш iPhone необхідно активувати після відновлення. Активація відбувається під час першого налаштування iPhone. Це те, що з’єднує ваш унікальний iPhone із мережею вашого оператора бездротового зв’язку.
Ось де все може стати складним: ваш iPhone потрібно активувати, перш ніж він зможе відновити з резервної копії – або зробити будь-що, якщо на те пішло. Якщо процес відновлення не виправляє помилку «No SIM», можливо, ваш iPhone не зможе активуватися. Ви не зможете відновити резервну копію, і у вас залишиться iPhone, яким ви не зможете користуватися.
Я засвоїв цей урок на важкому шляху, і, на жаль, також засвоїв той, хто не міг користуватися своїм iPhone, оскільки він не міг повторно активуватися після відновлення. Ось що я рекомендую: Не намагайтеся відновити свій iPhone, якщо у вас немає резервного телефону, який можна використовувати, якщо відновлення iPhone не виправляє помилку «Немає SIM».
Завжди створюйте резервну копію перед відновленням
Якщо ви вирішите відновити свій iPhone, переконайтеся, що у вас є резервна копія. Ви можете створити резервну копію свого iPhone в iTunes або iCloud, і я хотів би звернути увагу на дві статті служби підтримки Apple, які чудово пояснюють процес: «Резервне копіювання та відновлення iPhone, iPad або iPod touch за допомогою iCloud або iTunes » і «Використовуйте iTunes, щоб відновити заводські налаштування пристрою iOS».
Помилка «Немає SIM-карти» все ще з’являється?
Якщо помилка «No SIM» досі не зникла, вам знадобиться підтримка. Коли ви маєте справу зі службою підтримки Apple, я вважаю, що найлегше почати з веб-сайту підтримки Apple або зателефонувати до мого місцевого Apple Store, щоб записатися на зустріч у Genius Bar.
Це також може бути вдалий час, щоб подумати про зміну оператора бездротового зв’язку, особливо якщо це не перший раз, коли у вас проблеми з SIM-картою на вашому iPhone. Ви можете використовувати UpPhone, щоб порівняти тарифні плани стільникового зв’язку від десятків різних операторів бездротового зв’язку. Ви можете навіть заощадити гроші, якщо перейдете!
Підсумок
Я дуже сподіваюся, що ця стаття допомогла вам зрозуміти, діагностувати та виправити попередження «No SIM» на вашому iPhone. Якщо у вас є запитання чи коментарі, якими ви хочете поділитися, залиште коментар нижче, і я зроблю все можливе, щоб відповісти якомога швидше.
Дуже дякую за читання та бажаю всього найкращого, Девід П.
